tag:blogger.com,1999:blog-53415523027764754372024-03-16T19:51:14.540+01:00Equipos en tiempos de redesConecta con las semejanzas. Benefíciate de las diferenciasVicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.comBlogger88125tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-68103465338561145022023-12-19T09:34:00.013+01:002024-01-16T13:19:47.368+01:00Ni el liderazgo ni la dirección son ciencias exactas<p></p><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEisauUSetDCXxP6QEGyywMX3wBg0vg2GJL_cYJjEShAkU2faEV35LSLyCR4vPPDyMg4KzYI9wy0guWYLoupR9dW8CEhH9Zv4E6J_XZrIRvQkug_k2VB661fvwqujDCv3eaDsCcxgJZM2yD56MMIy9EpiKcL4SldnhG9NyTRFDfidKoeMCO4R1hMvpzC8N4" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="473" data-original-width="714" height="316" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEisauUSetDCXxP6QEGyywMX3wBg0vg2GJL_cYJjEShAkU2faEV35LSLyCR4vPPDyMg4KzYI9wy0guWYLoupR9dW8CEhH9Zv4E6J_XZrIRvQkug_k2VB661fvwqujDCv3eaDsCcxgJZM2yD56MMIy9EpiKcL4SldnhG9NyTRFDfidKoeMCO4R1hMvpzC8N4=w477-h316" width="477" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Seis estilos y cuatro áreas donde enfocar la gestión</i></td></tr></tbody></table></div></div><div><br /></div><div><br /></div><div>A diferencia de la física o las matemáticas que se basan en leyes y principios precisos, la dirección de equipos implica tratar con personas diversas, cada una con sus propias experiencias, personalidad y motivaciones. Los seres humanos somos inherentemente complejos, maniáticos y no siempre nos comportamos de manera predecible.</div><div><br /></div><div>Además, el entorno y las circunstancias donde se ejerce el liderazgo están en constante cambio. Nos vemos afectados por multitud de factores que pueden variar rápidamente. Esto hace aún más difícil establecer reglar fijas y exactas para todas las situaciones. </div><div><br /></div><div>Para reducir esta incertidumbre, los modelos de gestión pueden ser útiles, al ofrecer un marco estructurado de conceptos que nos pueden servir de <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/04/liderazgo-adaptativo-para-tiempos.html" target="_blank">guía en momentos difíciles</a>. Los modelos proporciona una base para tomar decisiones informadas, identificar problemas y aplicar estrategias o comportamientos que han demostrado ser exitosos en el pasado. Aunque no por ello son infalibles. </div><div><br /></div><div>Estos modelos destacan las habilidades clave que los directivos deben desarrollar y promueven la consistencia en el ejercicio del liderazgo. Cuestión especialmente importante en entornos empresariales donde la <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">coherencia en la toma de decisiones</a> y la aplicación de políticas de recursos humanos homogéneas puede contribuir a un entorno laboral más estable. </div><div><br /></div><div>Lo cierto es que la distancia entre una supervisión del trabajo diario del equipo y el liderazgo inspirador es abismal, y puede conceptualizarse a través de un continuo que abarca diferentes estilos de gestión. </div><div><br /></div><div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEghpfFSW2s5cEv4hoo4styNe34pMsm96OEANyNf1g8w74vXKU7TC_WosNy-1JN9QrDWOhhSYqI6oHLFrhRJvHj36prqdFoPNEPWM1NxeUjzTpGxqXUm_-K9GA3hgooiFGYXdqQOhp9iXfHLG9TQFKP2QjO3JSD3gb9Yc7k4AscfDvSdxpcK3vYlizmClxs/s452/Captura%20de%20Pantalla%202023-12-18%20a%20las%2013.17.11.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="121" data-original-width="452" height="121" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEghpfFSW2s5cEv4hoo4styNe34pMsm96OEANyNf1g8w74vXKU7TC_WosNy-1JN9QrDWOhhSYqI6oHLFrhRJvHj36prqdFoPNEPWM1NxeUjzTpGxqXUm_-K9GA3hgooiFGYXdqQOhp9iXfHLG9TQFKP2QjO3JSD3gb9Yc7k4AscfDvSdxpcK3vYlizmClxs/w453-h121/Captura%20de%20Pantalla%202023-12-18%20a%20las%2013.17.11.png" width="453" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Diferentes estilos de gestión</i></td></tr></tbody></table></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div>Mientras que en un extremo, el <b>liderazgo</b> se centra en construir una visión estratégica atractiva y promover una <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/01/cuatro-ritos-y-un-funeral-para-las.html" target="_blank">cultura organizativa</a> que guíe hacia los <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/03/no-son-tecnicas-sino-arte-alinearse-es.html" target="_blank">objetivos</a>; en el otro, los <b>directores</b> ponen el foco en la eficiencia, la planificación y la supervisión minuciosa de las operaciones diarias. </div><div><br /></div><div>El liderazgo es inspirador y la dirección es práctica, le pone los pies en la tierra.</div><div><br /></div><div style="text-align: left;"><h3><span style="color: #0b5394;">Muchas empresas están sobredirigidas e infralideradas</span></h3><div><span style="color: #0b5394;"><br /></span></div></div><div><b>Dirigir</b> implica gestionar <span style="color: #6aa84f;">tareas </span>y <span style="caret-color: rgb(246, 178, 107); color: #e06666;">personas</span>. </div><div><br /></div><div>En su máxima expresión, el <span style="color: #674ea7;"><b>microgestor</b></span> mantiene un alto nivel de control sobre las tareas de los empleados. Tiende a supervisar minuciosamente el trabajo de su equipo. Le cuesta delegar. Suele dar instrucciones específicas y poner atención en el desarrollo de cada una de las fases del proyecto. A la vez, este estilo de gestión tan cercano, favorece el contacto emocional con los empleados, permitiendo al directivo conocer en todo momento el estado de sus necesidades. </div><div><p>Si bien este nivel de intromisión puede ser beneficioso en ciertas situaciones, como cuando se trabaja con <span>personas</span> con escasa experiencia o en proyectos de alto riesgo, también puede conducir a falta de autonomía, perdida de confianza y desmotivación entre los empleados. </p><p><span><b>Liderar</b> tiende a ser lo opuesto</span>. </p><p>La <span style="color: #bf9000;"><b>macrogestión</b></span> tiene que ver más con el liderazgo visionario, con la figura del <span style="color: #3d85c6;">estratega</span> carismático amado y temido por sus seguidores. En la empresa familiar, esta figura la encarna el fundador. </p><p>Los macrogestores se rodean de personas de su confianza. Les permiten que se hagan cargo de su trabajo, que tomen decisiones independientes y rindan cuentas al terminarlo. Su foco está en los grandes objetivos estratégicos. En crear referentes <span style="color: #f1c232;">culturales</span> que muestren cómo se hacen las cosas en la organización que lidera. Todo ello, sin inmiscuirse en detalles, lo que permite al equipo trabajar con autonomía en busca de sus propias soluciones. </p><p>Este estilo de gestión fomenta la creatividad, la innovación y el sentido de pertenencia entre su gente.</p><p>El liderazgo efectivo a menudo radica en encontrar un equilibrio adecuado entre los dos extremos.</p></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-59910308101383266652023-11-07T08:38:00.043+01:002024-03-16T08:40:58.610+01:00El liderazgo ejemplar apunta hacia objetivos nobles<div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdrHzvBHuGhcr0kGq_z0o9fkmBD5rBplj5xD1dY_XjmCXg2BhQlPuk2wbnsPIZzR_YcpfX0d2TtMKDOB-iBubPI0kJ2rhY9tYmJ3cPWHYZX5HmlTHANI4OkzVpJ55TX-7HxGGrmlxxa_ADNReKRnKSoDxujEDit7FzNbuKy8WRd2K4Sdd3DxIWXaknno8/s652/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-30%20a%20las%2012.48.31.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="337" data-original-width="652" height="255" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgdrHzvBHuGhcr0kGq_z0o9fkmBD5rBplj5xD1dY_XjmCXg2BhQlPuk2wbnsPIZzR_YcpfX0d2TtMKDOB-iBubPI0kJ2rhY9tYmJ3cPWHYZX5HmlTHANI4OkzVpJ55TX-7HxGGrmlxxa_ADNReKRnKSoDxujEDit7FzNbuKy8WRd2K4Sdd3DxIWXaknno8/w495-h255/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-30%20a%20las%2012.48.31.png" width="495" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>No es necesario apuntar hacia la diana, sino hacia uno mismo</i></td></tr></tbody></table></div></div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;">En el tiro con arco: misticismo para liderar la flecha</span></h3><div><br /></div><div>Cuenta el filósofo <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Eugen_Herrigel" target="_blank">Herrigel</a> en su libro "<a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Zen_en_el_arte_del_tiro_con_arco" target="_blank">Zen en el arte del tiro con arco</a>", que <span style="font-family: inherit;">después</span> de cuatro años de práctica y estudio del <i style="caret-color: rgb(32, 33, 34); color: #202122; font-family: sans-serif; font-size: 14px;"><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Kyūdō" target="_blank">Kyūdō</a></i><span style="caret-color: rgb(32, 33, 34); color: #202122;"><span face="sans-serif" style="font-size: 14px;"> (</span><span class="t_nihongo_kanji" face="sans-serif" lang="ja" style="font-size: 14px;">弓道:きゅうどう</span><span class="t_nihongo_help" face="sans-serif" style="font-size: 14px;"><sup style="line-height: 1em;"><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:Idioma_japon%C3%A9s" style="background: repeat; color: #795cb2; overflow-wrap: break-word; text-decoration: none;" title="Ayuda:Idioma japonés"><span class="t_nihongo_icon" style="color: darkblue; font-feature-settings: normal; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-size-adjust: none; font-size: 9.333332px; font-stretch: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-variation-settings: normal; font-weight: bold; line-height: normal; padding: 0px 0.1em;">?</span></a></sup></span><span face="sans-serif" style="font-size: 14px;">) </span><span style="font-family: inherit;">su maestro </span><i style="font-family: sans-serif; font-size: 14px;"><a href="https://terebess.hu/zen/mesterek/arr.pdf" target="_blank">Awa Kenzô</a> </i><span style="font-family: inherit;"><span style="font-family: inherit;"><i> </i>le</span> </span></span><span style="caret-color: rgb(32, 33, 34); color: #202122; font-family: inherit;">pidió, a modo de última prueba, que tirase a una diana situada a sesenta metros de distancia.</span></div><div><div><span style="caret-color: rgb(32, 33, 34); color: #202122; font-family: inherit;"><br /></span></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div style="text-align: left;"><span style="color: #202122; font-family: inherit;">-<i> ¿Cómo debo sostener el arco para </i></span><span style="color: #202122; font-style: italic;">alcanzar</span><span style="color: #202122; font-family: inherit;"><i> esa distancia? -</i>preguntó Herrigel.<br /></span></div></div></blockquote><div><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><span style="color: #202122; font-family: inherit;">Y el maestro le contestó: </span></div><div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEj27XOTwo3voW0btMzw9gTfyDcCBSkOVpi0HZxta0al4v3DbWXQCY9U9RSF1tShDqr2Frxy1FzXwpdSMjnp7ppZO7HWdUhwfiI8tr8utA6eoE8B6gDGZCzS-hsS_wcGEJkV-0jNaUAIYdsPqKcZ2NcPFR7Pn5LPqICAa4EF-TDKgFaJ-3xlkmMPpvQFN8c" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="610" data-original-width="394" height="204" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEj27XOTwo3voW0btMzw9gTfyDcCBSkOVpi0HZxta0al4v3DbWXQCY9U9RSF1tShDqr2Frxy1FzXwpdSMjnp7ppZO7HWdUhwfiI8tr8utA6eoE8B6gDGZCzS-hsS_wcGEJkV-0jNaUAIYdsPqKcZ2NcPFR7Pn5LPqICAa4EF-TDKgFaJ-3xlkmMPpvQFN8c=w132-h204" width="132" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Awa Kenzô</td></tr></tbody></table><span style="color: #202122; font-family: inherit;"><br /></span></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div style="text-align: left;"><span style="color: #202122; font-family: inherit;">- <i>Tire como de costumbre, sin preocuparse del blanco.</i> </span></div></div></blockquote><div><div><span style="color: #202122; font-family: inherit;"><br /></span></div><div><span style="color: #202122; font-family: inherit;">Intrigado, protestó:</span></div><div><span style="color: #202122; font-family: inherit;"><br /></span></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div style="text-align: left;"><span style="color: #202122; font-family: inherit;">- ¡<i>Pero... habrá que apuntar, a pesar de todo! ¿no?</i></span></div></div></blockquote><div><div><span style="color: #202122; font-family: inherit;"><br /></span></div><div><span style="color: #202122; font-family: inherit;">El maestro hacía oídos sordos e insistía en que no apuntase. Q</span><span style="color: #202122;">ue no pensase ni en el blanco ni en alcanzarlo, en definitiva, que no pensase en nada:</span></div><div><span style="color: #202122;"><br /></span></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div style="text-align: left;"><span style="color: #202122;">- <i>Solo tienes que tensar el arco</i>, le dijo, <i>hasta que la flecha salga disparada.</i></span> <i style="color: #202122;">Hay que dejar que la cosa se haga. </i></div></div></blockquote><div><div><span style="color: #202122;"><i><br /></i></span></div><div><span style="color: #202122;">Ante el estupor de Herrigel, el maestro le arrebató el arco y lo tensó al máximo. Y la flecha salió disparada alcanzando el centro de la diana.</span></div><div><span style="color: #202122;"><br /></span></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px; text-align: left;"><div><div><span style="color: #202122;">-<i>He cerrado los ojos lentamente hasta que el blanco se me ha hecho borroso, </i>le dijo al discípulo. </span></div></div><div><div><span style="color: #202122;"><i>He tenido la impresión de que se aproximaba a mí, cosa imposible si no estas concentrado. </i></span><i style="color: #202122;">Si el blanco y el tirador consiguen ser Uno, entonces, cuando la flecha sale disparada del centro entra en el centro. </i><i style="color: #202122;"><b>No es necesario apuntar hacia la diana, sino hacia uno mismo</b></i><span style="color: #202122;">. </span></div></div></blockquote><div><br /></div><div>A pesar de la explicación, Herrigel no entendía nada y continuaba afanándose en apuntar con destreza a la diana. Entonces, el maestro, con tono severo le dijo:</div><div><br /></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div style="text-align: left;"><i>-Si quiere solo técnica para tirar con el arco, yo no puedo hacer nada por usted.</i> </div></blockquote><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div style="text-align: left;"><i><b>Yo no soy más que su maestro espiritual.</b></i> </div></blockquote><p style="text-align: left;">En el Zen hay que practicar y practicar sobre uno mismo, sin meta ni espíritu de provecho. No se trata de competir, sino de <b>encontrar paz y dominio de sí</b>. Ese es el objetivo del Zen. Ahora bien, la mayoría de la gente siempre quiere alcanzar algo, conseguir algo, <b>busca tener en lugar de ser</b>. </p><p style="text-align: left;">Solo después de años de práctica y cuando hubo comprendido la importancia de la concentración en el ritual de tiro, Herrigel abandonó su apego a la técnica y pudo por fin lograr el blanco.</p><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394; font-family: inherit;">En la dirección de personas: misticismo en el liderazgo</span></h3><div><br /></div><div>Casi cien años después, en su libro "<a href="https://www.amazon.es/desafío-del-liderazgo-extraordinarias-organización-ebook/dp/B07H5NNPXH/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=ÅMÅŽÕÑ&crid=2POQRIAPX0BSS&keywords=el+desafío+del+liderazgo&qid=1698670810&s=digital-text&sprefix=el+desafio+del+liderazgo%2Cdigital-text%2C94&sr=1-1" target="_blank">El desafío del liderazgo"</a> , Kouzes y Posner, no descubren nada nuevo. Después de un estudio exhaustivo de miles de testimonios y encuestas a lideres exitosos concluyen: </div><div><br /></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div style="text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3km6xmhP3AHAHGN1mJ3kUFLFZjqGiEuduCX6d-m2i7Z0ZYoPY6GSE7LfFDj0w7d_UG4_ADacj_pghv2EaJHTlrzqDKuBgAPdKLDXpImZR7ROYZr_zOEHDStQy55G13UEFMvWsCNjk3AtMVutntGYX4KCx33xgiYrgX7M2yooiCJBUey5R_SQ7PSmbwMo/s517/Captura%20de%20Pantalla%202023-11-04%20a%20las%208.06.13.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="517" data-original-width="466" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3km6xmhP3AHAHGN1mJ3kUFLFZjqGiEuduCX6d-m2i7Z0ZYoPY6GSE7LfFDj0w7d_UG4_ADacj_pghv2EaJHTlrzqDKuBgAPdKLDXpImZR7ROYZr_zOEHDStQy55G13UEFMvWsCNjk3AtMVutntGYX4KCx33xgiYrgX7M2yooiCJBUey5R_SQ7PSmbwMo/w290-h320/Captura%20de%20Pantalla%202023-11-04%20a%20las%208.06.13.png" width="290" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Según Kouzes y Posner</i></td></tr></tbody></table></div><i>La herramienta del liderazgo es el yo y el dominio del <b>arte del liderazgo</b> proviene del dominio del yo. Un ingeniero tiene ordenadores; un pintor, un lienzo y pinceles; un músico, instrumentos. Un líder solo se tiene a sí mismo. Convertirse en el mejor líder posible significa convertirse en tu mejor yo posible. Y este desarrollo personal <b>no implica absorber una gran cantidad de información ni probar la última técnica</b>. <u>Es cuestión de sacar lo que está en tu alma</u>. Liberar al líder que hay en tu interior. <b>Y todo empieza mirando hacia dentro.</b> </i></div></blockquote><p><br /></p><div style="text-align: left;">Para aterrizar la idea, nos desvelan <span style="color: #93c47d;">cinco prácticas </span>y <span style="color: #cc0000;">diez compromisos </span>que los directivos de éxito utilizan para conseguirlo. </div><div><br /></div><div>Liderar, según ellos, no es cuestión de personalidad sino de comportamientos y las <span style="color: #6aa84f;">cinco prácticas</span> están a disposición de cualquiera que asuma el desafío del liderazgo. </div><div><br /></div><div>Sin mencionar una metodología o técnica concreta, el estudio enumera las pautas de actuación para una buena gestión humana en las organizaciones. </div><div><br /></div><div>Los autores describen un conjunto de modelos de liderazgo, de carne y hueso, impregnados de una fuerte tonalidad moral: <i>si os comportáis como decimos, marcareis la diferencia</i>. Nada distinto a la monserga habitual que vocean algunos expertos sobre el tema.</div><div><br /></div><div>Aquí, como en el caso del arquero, se insiste en la <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">experiencia interna</a> y el <a href="https://www.vicentecliment.es/2019/03/el-camino-hacia-la-maestria-pasa-por-la.html" target="_blank">compromiso del principiante</a>, como requisito para un liderazgo ejemplar. Para convertirse en el líder que se aspira a ser hay que dedicar tiempo a conocerse, y ademas, tomárselo en serio. Por este motivo, el desarrollo del liderazgo es fundamentalmente <b>desarrollo personal</b>.</div><div><br /></div><div>Si bien ha estado siempre unido a la planificación y la acción, es curioso ver como aspectos místicos tan alejados de la razón como la <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">meditación</a>, la visualización o la <b>conexión profunda con valores y creencias personales</b>, pueden ser herramientas terapéuticas poderosas para ayudar al liderazgo a <i>apuntar</i> hacia <b>objetivos </b>más <b>nobles</b> y motivadores,<b> </b>que de verdad importen, con mayor determinación y enfoque.</div><div><br /></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-55339038084504064282023-02-04T15:59:00.083+01:002024-01-08T19:19:47.550+01:00Cuatro ritos y un funeral (para las organizaciones que no los tengan). <div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;">Bajo la luz del </span><a href="https://sincroniazen.com/zaike-zen/" style="text-align: left;" target="_blank">Zen</a><span style="text-align: left;">, cualquier comportamiento o actividad es susceptible de convertirse en <table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEj8yqzSc3vhWJvSeypeMt-QuQj1bMBVYieo1ISXJmbUXHMIqU9zzWyWAGZ_TRzr0S8ZvRcARUTswSStVPEjZ5lRNJYwFcTaSdZ9yXZBoR_vilVTpicHmanhY_nA5Wkba8pcrirVWEkcGDJDAvMgPzV8kBs8W3NSSCEIUkl7DrRZKd-WYfILu38xTf1SgmA" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="606" data-original-width="531" height="315" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEj8yqzSc3vhWJvSeypeMt-QuQj1bMBVYieo1ISXJmbUXHMIqU9zzWyWAGZ_TRzr0S8ZvRcARUTswSStVPEjZ5lRNJYwFcTaSdZ9yXZBoR_vilVTpicHmanhY_nA5Wkba8pcrirVWEkcGDJDAvMgPzV8kBs8W3NSSCEIUkl7DrRZKd-WYfILu38xTf1SgmA=w276-h315" width="276" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Elementos culturales de una organización.</i></td></tr></tbody></table></span><span style="text-align: left;"><b>ritual</b></span><span style="text-align: left;">:</span></div><div><br /></div><div><ul style="text-align: left;"><li><i>vestirse</i></li><li><i>fregar los platos</i></li><li><i>preparar una reunión </i></li><li><i>celebrar un aniversario</i></li></ul></div><div><br /></div><div>...siempre que lo hagamos a <b>plena conciencia</b>. </div><div><br /></div><div>Para el <b>Zen</b>, la forma de hacer las cosas, es un ritual en sí misma. </div><div><br /></div><div>Cuando ponemos toda nuestra atención en aquello que nos ocupa, sea lo que sea, lo estamos ritualizando. Estamos creando un <b>tiempo</b> y un <b>espacio sagrado </b>que abre la posibilidad de experimentar una manera diferente de estar en el mundo, de vivirse y percibirse tanto uno mismo como a los demás. </div><div><br /></div><div>Sin embargo, por los motivos que sean, no siempre ponemos conciencia en todo lo que hacemos, y muchos de los ritos que ocupan nuestra vida pasan desapercibidos o <b>no alcanzamos a ver su significado</b>. Los realizamos de manera descuidada o casi automática.</div><div><br /></div><div>Los rituales son pilares de todas las doctrinas y religiones, y su importancia en las organizaciones es tremenda porque influyen en multitud de comportamientos. </div><div><br /></div><div>Estos actos, repetitivos y pautados, vertebran y cohesionan al grupo creando comunidad entorno a una <b>idea</b>, un <b>producto</b> o una <b>persona</b>. Digamos que es una forma de <b>adoctrinamiento organizativo </b>que busca afirmar la identidad de las personas y renovar su sentido de pertenencia; <b>perpetuar la cultura</b> del grupo.</div><div><br /></div><div>En las organizaciones, los ritos expresan “<b>cómo se hacen aquí las cosas</b>”, <i>dicen lo que las palabras callan</i> e influyen en la percepción que tenemos de la marca y su capacidad para atraer o repeler talento. </div><div><br /></div><div>Su poder simbólico es enorme. </div><div><br /></div><div>De hecho, la marca más valiosa del mundo ritualiza la presentación de sus novedades, <a href="https://youtu.be/JvdLb5F-KfY" target="_blank">la apertura de tiendas</a> y <a href="https://www.youtube.com/watch?v=cYaW-34mKmI" target="_blank">la despedida de un compañero de trabajo</a> y por si fuera poco, muchos de sus fans consideran a su fundador como un dios.</div><div><br /></div><div>Los <b>rituales de marca</b> ensalzan las propiedades del producto en la mente del consumidor, hacen que se sienta parte de un colectivo particular y refuerza la lealtad a la marca. </div><div><br /></div><div><div style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394; font-size: large;"><b>El adoctrinamiento de los rituales organizativos</b></span></div></div><div><span style="color: #0b5394; font-size: large;"><br /></span></div><div><a href="https://raed.academy/academicos/dr-angel-aguirre-baztan/" target="_blank">Ángel Aguirre</a> los clasifica de este modo: </div><div><ol><li><span style="color: #6aa84f; font-size: large;">de entrada</span> o iniciáticos</li><li><span style="color: #6fa8dc; font-size: large;">de orden</span> o jerarquía </li><li><span style="color: #444444;"><span style="font-size: large;">de caos</span> </span>o de fiesta</li><li><span style="color: #990000; font-size: large;">de salida</span><span style="color: #bf9000; font-size: large;">, </span>despido o jubilación </li></ol><div>Los rituales <span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #6aa84f; font-size: x-large;"><b>de entrada</b></span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"> </span>son los modos que utiliza y exhibe la organización para seleccionar, acoger e integrar a los nuevos empleados. </div><div><br /></div><div>En cualquier organización existen procesos más o menos estructurados para reclutar e incorporar personal, pero cada una lo hace a su manera<b>, dándole una importancia y un cuidado que las hace únicas</b>:</div><div><br /></div><div><ul style="text-align: left;"><li>las técnicas de reclutamiento</li><li>el proceso de selección de personal</li><li>las entrevistas a los candidatos</li><li>la firma del contrato</li><li>la integración y capacitación </li><li>la presentación formal a colegas y jefes</li><li>la asignación de un mentor</li><li>la participación inicial en reuniones de la empresa</li></ul></div></div><div><br /></div><div>Los rituales <span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #6fa8dc; font-size: x-large;"><b>de orden</b></span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"> muestran la división jerarquía de la organización conforme al organigrama o la meritocracia. El hecho de tener poder y mandar, configura a su alrededor los más variopintos rituales de orden, como son el uso del espacio para marcar distancia, los símbolos, los rituales de espera antes de ser atendido, el valor del tiempo, el vestuario, etc. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Los rituales de orden modelan la estructura de mando y muestran <i>quién tiene aquí el pode</i>r:</span></div><div><br /></div><div><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Reuniones periódicas del consejo de familia, de administración, etc. </span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Comunicaciones oficiales </span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Ceremonias de promoción o reconocimiento a empleados</span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Formación directiva</span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Eventos de networking exclusivo para ejecutivos</span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Presentación de informes financieros a inversionistas o accionistas</span></li></ul><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">En el caso del <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_familiar" target="_blank"><b>Protocolo familiar</b></a> y el <b>Código Ético</b>, el poder que mantienen la estructura es principalmente de orden moral. </span></div></div><div><br /></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkj4guQh7yy36DTgnVDwwywZw1tYW_N0ed5qkOvtAepYD-6Pmh0O2YtunbTT3Vb8UsaQRZfCAUF5E2tF2xfeAJWtaX4Tt0f2rRhor2F7MDaJmtoxlkcqNpNBbuuDdKO4ogLl6x-3B542MlkSoRSKMYFgCEgQQFNwyKUa9VtZ15VMW-oDOpjDDTp2-s/s701/Linkedin.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="380" data-original-width="701" height="360" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkj4guQh7yy36DTgnVDwwywZw1tYW_N0ed5qkOvtAepYD-6Pmh0O2YtunbTT3Vb8UsaQRZfCAUF5E2tF2xfeAJWtaX4Tt0f2rRhor2F7MDaJmtoxlkcqNpNBbuuDdKO4ogLl6x-3B542MlkSoRSKMYFgCEgQQFNwyKUa9VtZ15VMW-oDOpjDDTp2-s/w665-h360/Linkedin.png" width="665" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Cuatro rituales para cuidar, renovar o sustituir</td></tr></tbody></table><div><br /></div><div>En los rituales <span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #999999; font-size: x-large;"><b>de caos</b></span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #bf9000; font-size: x-large;"> </span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">se invierten los valores que vive el grupo en ese momento. Se destruye por un tiempo el orden habitual en la organización para reconstruirlo más tarde de nuevo. A mayor destrucción, más fuerte será la instauración del orden. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Mediante el alboroto recreativo de una celebración de empresa, se desordena al grupo en distintos grados, pudiendo llegar al extremo de abusar de la bebida, tener escarceos amorosos con compañeros, parodiar a los jefes, provocar actos de gamberrismo, etc. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Estos <b>rituales festivos</b> se utilizan también para superar crisis internas de comunicación o como fórmula rápida para integrar nuevas incorporaciones. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Las <b>vacaciones</b> y el <b>tiempo de descanso</b> son también rituales festivos necesarios para distinguir el tiempo de trabajo del tiempo de ocio. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Los <b>eventos deportivos</b> o de entretenimiento, como los "Outdoor Training", entran también dentro de esta tipología.</span></div><div><br /></div><div>Los rituales <span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #990000; font-size: x-large;"><b>de salida</b></span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0); color: #bf9000; font-size: x-large;"> </span><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">tienen como función elaborar el duelo de la pérdida. Este tipo de rituales apenas son considerados en la empresa, al dar por sentado que el que se va, ya no interesa y eso es un grave error. El valor de la información obtenida en una <a href="https://www.personio.es/glosario/entrevista-salida/" target="_blank">entrevista de salida</a> es incalculable. </span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Los <span style="color: #990000;">rituales de salida</span> pueden ser:</span></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></div><div><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">de <span style="color: #990000;">destitución</span></span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">de <span style="color: #990000;">jubilación, o</span></span></li><li><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">de <span style="color: #990000;">deceso</span></span></li></ul><div><span style="color: #990000;"><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);"><br /></span></span></div></div><div><span style="caret-color: rgb(191, 144, 0);">Los <span style="color: #990000;">rituales de destitución, cese o despido</span> a veces se realizan a toda prisa y de forma oculta o enigmática, tanto si el afectado lo ha decidido por voluntad propia, como si responde a motivos difíciles de explicar. <a href="https://isprox.com/como-despedir-un-trabajador-de-forma-constructiva/" target="_blank">Despedir bien es un arte</a> y hay que hacerlo de la manera más humana, constructiva y asertiva posible. Por otra parte, comunicar al grupo lo ocurrido, rebaja la tensión y atenúa la ansiedad provocada por la incertidumbre.</span></div><div><div><span lang="ES-TRAD"><br /></span></div><div><span lang="ES-TRAD">Los <span style="color: #990000;">rituales de jubilación</span> son ceremonias de salida muy importantes para la reputación de la empresa. Los jubilados han dejado gran parte de su vida en ella y probablemente han hecho grandes sacrificios. Ahora les espera un nuevo modo de ocupar el tiempo que muchos han de inventar. Estas personas se merecen un agradecimiento y el ritual escenifica una lección sobre <b>cómo tratará la empresa a sus empleados cuando les llegue el momento</b>:</span></div><div><br /></div><div><ul style="text-align: left;"><li>Comunicación formal por parte de la empresa</li><li>Celebración de un evento de despedida en honor del jubilado</li><li>Despedida formal con colegas y superiores</li></ul></div><div><br /></div><div><span lang="ES-TRAD">Los <span style="color: #990000;">rituales de deceso</span> se refieren al fallecimiento de algún empleado y tienen mayor importancia cuando ha sido en <b>accidente labora</b>l. Si alguien fallece, la empresa ha de volcarse con los afectados y mostrar su dolor con toda la intensidad que le sea posible: </span></div></div><div><br /></div><div><ul style="text-align: left;"><li>Comunicación con la familia</li><li>Comunicación formal a la empresa</li><li>Representación en el sepelio</li><li>Lectura de un panegírico</li></ul></div><div><br /></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-53631327631443131702022-02-01T13:29:00.014+01:002022-04-04T11:43:54.998+02:00Seguridad Psicológica: ¿un factor necesario en los equipos?<p></p><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div style="text-align: left;"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEioXtkrppnErVCJg-siOz_M2lfSERckclGEcI_hY3eUuE23_1gXoV6cz78Q80wFrqRK2fFjCwnFK0U76Jvzs5rtvKVJBzYA5Dn6Xb6mz13voqBuXIpVc_KNKCb_PPY6ot_oXJBwDj2vGdj-S_1WlTrY56tpnfMVcfWGd_4EJXCkGeiQn1cfsAOxxQxO=s802" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="Seguridad Psicológica" border="0" data-original-height="415" data-original-width="802" height="358" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEioXtkrppnErVCJg-siOz_M2lfSERckclGEcI_hY3eUuE23_1gXoV6cz78Q80wFrqRK2fFjCwnFK0U76Jvzs5rtvKVJBzYA5Dn6Xb6mz13voqBuXIpVc_KNKCb_PPY6ot_oXJBwDj2vGdj-S_1WlTrY56tpnfMVcfWGd_4EJXCkGeiQn1cfsAOxxQxO=w692-h358" title="Pirámide de Maslow y seguridad psicológica" width="692" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Como cultivar la Seguridad Psicológica en la jerarquía de necesidades de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Pirámide_de_Maslow" target="_blank">Maslow</a></td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div></div></div><a href="https://www.hbs.edu/faculty/Pages/profile.aspx?facId=6451" target="_blank">Amy Edmondson</a> practica la meditación desde hace tiempo.<p></p><div><a href="https://www.infobae.com/tendencias/talento-y-liderazgo/2021/09/02/por-que-es-importante-la-seguridad-psicologica-en-los-entornos-laborales/" target="_blank">Dice</a> que ese hábito saludable <i>le ayuda inmensamente en su ejercicio de liderazgo a <b>estar presente</b> mientras trabaja y con los <b>pies en la tierra</b></i><b>;</b> y con esa actitud, se dedica a investigar en Harvard la influencia de la <b><span style="color: red;">seguridad psicológica</span></b> en el aprendizaje de los equipos y las organizaciones. </div><div><br /></div><div>La <b><span style="color: red;">seguridad psicológica</span></b> es la idea que mantiene una persona sobre lo amenazante o gratificante que es <b>asumir riesgos interpersonales en el trabajo, </b>como admitir un error, hacer preguntas o plantear ideas atrevidas, y se relaciona positivamente con la innovación y el aprendizaje. </div><div><br /></div><div>Es un <b>factor cultural</b> <b>clave</b> en las organizaciones ágiles, al permitir que aparezcan <b>conversaciones francas y rigurosas</b> sobre prioridades estratégicas aún por definir. </div><div><br /></div><div>Así lo confirmó Google, cuando en su investigación sobre las características de los <b>equipos efectivos, </b>conocida como <b>Proyecto Aristóteles</b> (que puedes conocer pinchando <a href="https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/" target="_blank">aquí</a>) descubrió que la seguridad psicológica no era tan solo un factor más, sino el más importante. Por encima incluso, de los perfiles de las personas que forman los equipos. </div><div><br /></div><div>Según A. Edmondson, cuando no hay <b><span style="color: red;">seguridad psicológica</span></b>, nadie quiere parecer:</div><h3><blockquote><blockquote><blockquote><blockquote><blockquote><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEiAoq1_1hvKuFDzrNJ-RLbSIai8Lwq9lbIiEhCOAqxIwXDIQUr_9VROyS7XcrXrxJXejWJ_HrwScypnmFvqYLDVMeaxhW9PfY8oxJytEThS2qy2dXcWsploY-fCo5QDiaukBe8xgFoeYfE8M5Yl0SUbNM8HaCB006Zysz63MjkPYZy60hVT37AQwgvN" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="112" data-original-width="362" height="99" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEiAoq1_1hvKuFDzrNJ-RLbSIai8Lwq9lbIiEhCOAqxIwXDIQUr_9VROyS7XcrXrxJXejWJ_HrwScypnmFvqYLDVMeaxhW9PfY8oxJytEThS2qy2dXcWsploY-fCo5QDiaukBe8xgFoeYfE8M5Yl0SUbNM8HaCB006Zysz63MjkPYZy60hVT37AQwgvN" width="320" /></a></div></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></h3><div>Sin ella es difícil <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/10/el-valor-del-desacuerdo-para-el.html" target="_blank">sacar provecho del debate y la confrontación</a>, porque son pocos los que se atreven a hablar y muchos los que <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/02/verguenza-y-vulnerabilidad-al-compartir.html" target="_blank">callan por vergüenza o miedo</a>. Y aprender en equipo trata precisamente de lo contrario: de arriesgarse a compartir dudas, de estar dispuesto a decir la verdad y reconocer que esa verdad podría no coincidir con la verdad que defienden los demás. </div><div><br /></div><div>Es un clima caracterizado por la franqueza, lo cual <b>no significa que sea un ambiente confortable</b>. Pero claro, la motivación principal de un equipo <b>no es trabajar para ser felices, </b>sino estar juntos para <b>resolver problemas que importan</b> y para hacerlo, <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/11/el-rol-de-facillitador-en-la-gestion-de.html" target="_blank">afrontar conversaciones difíciles</a><b> </b>es inevitable. </div><div><br /></div><div>Además ¿de qué sirve atraer y retener talento si nadie puede decir lo que piensa?</div><div><br /></div><div>La <b><span style="color: red;">seguridad psicológica</span></b> es la <a href="https://www.vicentecliment.es/2021/02/alinear-un-equipo-o-hacerlo-mas-agil.html" target="_blank">creencia compartida</a> de que no seremos castigados, humillados o rechazados al <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">exponer</a> nuestras opiniones al grupo, por equivocadas o ridículas que sean. Nuestra <b><span style="color: #6fa8dc;">autoestima</span></b> estará a salvo, de ahí que las <a href="https://www.vicentecliment.es/2021/01/como-coser-una-organizacion-herida.html" target="_blank">habilidades comunicativa</a>s y nuestros <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">diálogos internos</a> jueguen un papel determinante en su construcción, pues según digamos las cosas y como aceptemos las críticas, nos lo tomaremos mejor o peor. </div><p style="text-align: left;">No todas las ideas serán buenas, algunas pueden parecer estúpidas o que les falta un "hervor", pero hablar sobre estas cosas es <b><span style="font-size: large;">parte esencial</span></b><span style="font-size: large;"> del <b>proceso creativo</b></span> que nos ayuda a <b><span style="color: #9fc5e8;">encontrar sentido</span></b> en lo que hacemos. </p><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394; font-size: large;">¿Es necesario cultivar la seguridad psicológica?</span></h3><p style="text-align: left;">No. La <span style="color: red;"><b>seguridad psicológica</b></span> <b><span style="font-size: x-large;">NO</span></b> es un factor necesario para que el trabajo salga adelante. </p><p style="text-align: left;"><a href="https://www.psychologytoday.com/us/blog/the-fearless-organization/202109/psychological-safety-is-not-hygiene-factor" target="_blank">No es algo imprescindible</a> para que un entorno laboral se califique como adecuado. </p><p style="text-align: left;">Tener un empleo que cubra las <span style="color: #783f04;"><b>necesidades fisiológicas</b></span> y de (cierta) <b><span style="color: #b45f06;">seguridad</span></b> puede ser suficiente para que las cosas funcionen. De hecho, es lo que utilizan como reclamo muchas organizaciones en sus procesos de reclutamiento y selección, o lo que terminan haciendo algunas otras por descuidos en sus procesos de <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">alineamiento</a>.</p><p style="text-align: left;">Estos dos factores no crean una ventaja competitiva para la organización. Simplemente satisfacen <b><span style="color: #783f04;">necesidades básicas</span></b> que liberan a las personas de <span style="color: #ffa400;"><b>preocupaciones</b> <b>terrenales</b></span> para que se centren en hacer un buen trabajo. Tal y como les dicen que lo hagan.</p><p style="text-align: left;">Por el contrario, cultivar la <b><span style="color: red;">seguridad psicológica</span></b> <b><span style="font-size: x-large;">SÍ</span><span style="font-size: large;"> </span>que es un ventaja competitiva</b> porque posibilita una organización más comprometida, más ágil y capaz de transformación. </p><p style="text-align: left;">Como responsable de equipo: tú eliges. </p>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-68519629396970422762021-02-14T14:04:00.263+01:002024-01-07T14:22:09.780+01:00Alinear un equipo o hacerlo más ágil, solo es cuestión de creencias.<p></p><p></p><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_dWUVCKWcEdlxmuyO4VbsfLHzXsh8I_utll0DN3qMGB4FKNzUnhodK5uswx0D39Es6b9SmCgo3U-QUbZFRGZCAFnmTRQRvh9ngWIOkEeQobAG5FbbPJRaNn2TTEB0_Q-F78_HLSpfYKs/s1383/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+16.02.12.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1038" data-original-width="1383" height="353" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_dWUVCKWcEdlxmuyO4VbsfLHzXsh8I_utll0DN3qMGB4FKNzUnhodK5uswx0D39Es6b9SmCgo3U-QUbZFRGZCAFnmTRQRvh9ngWIOkEeQobAG5FbbPJRaNn2TTEB0_Q-F78_HLSpfYKs/w471-h353/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+16.02.12.png" width="471" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Creencias básicas de un paradigma cultural (según <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Edgar_Schein" target="_blank">E. Schein</a>)</td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div></div><p></p><p>Si te has planteado alguna vez estas preguntas y tienes respuesta: </p><p style="text-align: center;">¡Enhorabuena! </p><p>Acabas de descubrir como participas en el <b>paradigma cultural</b> de tu organización. En qué medida te encuentras <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">alineado</a> con ella. </p><p>Cualquier incoherencia entre tus respuestas y como ves que se hacen las cosas, <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">te hará sentir mal</a>. Cualquier solución a un problema que coincida con tus suposiciones, reforzará tu modo de actuar y tu sentido de pertenencia.</p><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">¿Qué son las creencias?</span></b></h3><h3 style="text-align: left;"></h3><div><span style="font-weight: normal;"><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></span></div><u>Son </u><b><u>mensajes</u> </b>que nos repiten desde la más tierna infancia nuestros padres, profesores y otras figuras de autoridad de nuestro entorno y que nos tragamos en su momento sin masticar, dándolos por verdaderos. <div><br /></div><div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4KGlLEASAWV4YvFNVQq4BzNiGYIzpQiyaP4Ud_aqHshzNE82SUoULAKgbbK07MSZn13bsh48fVbIpiKfT5XJbwJpQwi7gnYw-0sJX4rJVQaGYa4jbbLBYzfU3gtGLxa-CEHX6n6X8enI/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="990" data-original-width="721" height="355" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4KGlLEASAWV4YvFNVQq4BzNiGYIzpQiyaP4Ud_aqHshzNE82SUoULAKgbbK07MSZn13bsh48fVbIpiKfT5XJbwJpQwi7gnYw-0sJX4rJVQaGYa4jbbLBYzfU3gtGLxa-CEHX6n6X8enI/w258-h355/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+8.42.20.png" width="258" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Teoría <b><span style="color: red;">X</span></b><br /></td></tr></tbody></table>Estos mensajes poderosos alimentan, para bien o para mal, nuestros diálogos internos y afectan a nuestra autoestima y a las actitudes que mostramos hacia los demás.</div><div><br /></div><div>Definen nuestra identidad y constituyen los <b>límites de nuestras capacidades</b> y nuestra valía:</div><div><br /></div><div></div><blockquote><div><i>"Tanto si crees que puedes, como si no, estás en lo cierto"</i></div></blockquote><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><p style="text-align: left;">Henry Ford </p></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><div>Las creencias se almacenan en nuestra memoria y <u>son de </u><b><u>naturaleza bipola</u>r </b>porque<b> </b>agrupan inevitablemente las experiencias en:</div><div><p></p><ul style="text-align: left;"><li>posibles o imposibles</li><li>buenas o malas, </li><li>positivas o negativas, </li><li>seguras o peligrosas</li><li>...</li></ul><p></p><p>Este <b>agrupamiento adaptativo </b>nos permite conceptualizar al instante cualquier hecho, incluirlo dentro de una de esas categoría y <b>tomar decisiones con rapidez.</b> Nos facilita identificar de inmediato cualquier situación compleja y predecir resultados a partir de generalizaciones de manera casi automática.</p><p>En este sentido, se podría decir que <u>son </u><b><u>mágicas, </u></b>porque además tienen el poder para hacer que las <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Profec%C3%ADa_autocumplida" target="_blank">profecías se cumplan</a>.</p>Si presupongo que las personas son vagas o irresponsables, seguramente me fijaré en su holgazanería y mi predisposición será desconfiar de ellas y actuar como fiscal implacable, creando mecanismos de control que midan minuciosamente sus progresos.<br /><br />Si la experiencia confirma mis sospechas, cosa muy probable con esa actitud detectivesca, elaboraré <b>mapas mentales</b> con los que analizar casos similares y hacer generalizaciones que se conviertan en ley: "<i>si no estás encima, el trabajo no sale adelante</i>".<p></p><p>Así es como se establece un patrón de "éxito", un <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Sesgo_de_confirmaci%C3%B3n" target="_blank">sesgo confirmatorio</a> que se trasmite de padres a hijos, de generación en generación. Como el pecado original. </p><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Pero ¿cómo creemos que son realmente nuestros empleados? </span></b></h3><p></p><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxi-TJMEEu_5xXuKn6V6Jlkg9rkkMiWIza2XDO6hfhBZhwq1CuHUuY82tZ32qcPV1U6NfE59zKqldO4k4JaK6BqTrb9Qv0bTONG1Ms6axjMVz8pwnVzoIGYH5bSW8gU1vQ9NZXADYQEow/s942/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+17.51.58.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="942" data-original-width="752" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxi-TJMEEu_5xXuKn6V6Jlkg9rkkMiWIza2XDO6hfhBZhwq1CuHUuY82tZ32qcPV1U6NfE59zKqldO4k4JaK6BqTrb9Qv0bTONG1Ms6axjMVz8pwnVzoIGYH5bSW8gU1vQ9NZXADYQEow/w139-h175/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+17.51.58.png" width="139" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El cuestionario<br /></td></tr></tbody></table>Con ánimo de aportar luz en la respuesta, cuando estoy con un grupo de directivos, aprovecho para pasarles un sencillo cuestionario donde detectar sus creencias sobre <span style="background-color: #fce5cd;">la naturaleza humana</span> respecto al trabajo. <p></p><p>Elaborado a partir de los supuestos de la <span style="color: red;">Teoría <b><span style="font-size: medium;">X</span></b> </span>y la <span style="color: #6aa84f;">Teoría <b><span style="font-size: medium;">Y</span></b></span> de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_X_y_teor%C3%ADa_Y" target="_blank">McGregor,</a> los resultados muestran nuestro porcentaje de adhesión a la <b>concepción del ser humano</b> que describe cada teoría, <span style="color: red;">negativa</span> para la <b><span style="font-size: medium;"><span style="color: red;">X</span></span></b> y <span style="color: #6aa84f;">positiva </span>para la <span style="color: #6aa84f;"><b><span style="font-size: medium;">Y</span></b></span>.<br /></p><p>El ejercicio no encierra ningún misterio, pero nos permite iniciar conversaciones sobre las diferencias individuales que descubrimos a la hora de dirigir y <b>darnos cuenta</b> de muchas cosas. </p><p>La mayoría son partidarios de la <span style="color: #6aa84f;"><b>Teoría</b> <span style="font-size: medium;"><b>Y</b></span></span> más que de la <span style="font-size: medium;"><b><span style="color: red;">X</span></b></span>, lo cual no es ninguna sorpresa. </p><p>Esta presunción optimista del ser humano es mayor entre directivos jóvenes, con poca experiencia y más frecuente entre trabajadores del conocimiento que entre los que desempeñan sus responsabilidades en entornos rurales o en sectores donde el trabajo manual es muy importante. Pero todos, sin excepción, suponen que son las <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow" target="_blank">necesidades de orden superior </a>las que dominan a las personas.<br /></p><p>Siendo así ¿dónde están los partidarios de la <span style="color: red;"><b>Teoría</b> <span style="font-size: medium;"><b>X</b></span></span>? </p><p>Y si ya no existen ¿porqué continuamos dirigiendo bajo los supuestos de la <span style="font-size: medium;"><span style="color: red;"><b>X</b></span></span>?</p><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;">Los paradigmas culturales son cúmulos de creencias compartidas.</span></h3><p>Cualquier <b>transformación organizacional</b> necesita de un nuevo paradigma cultural que la movilice. Y entre las creencias básicas que lo forman, <span style="background-color: #fce5cd;">el significado que demos al ser humano</span> es la más importante. </p><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkBgN154BCvBbaj4PYC9bB7WI3wo4KBQbob4HfdR6Tg_dvuBG0Srx0no_HkNww7_A6GiclNyjrvDfimbGfk-_UL4tr3cpG_UsG2TxNn-Eg788Ep4O39zSOnkrZ-W2yPagtoTviuqaKuW0/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="993" data-original-width="720" height="358" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkBgN154BCvBbaj4PYC9bB7WI3wo4KBQbob4HfdR6Tg_dvuBG0Srx0no_HkNww7_A6GiclNyjrvDfimbGfk-_UL4tr3cpG_UsG2TxNn-Eg788Ep4O39zSOnkrZ-W2yPagtoTviuqaKuW0/w259-h358/Captura+de+pantalla+2021-02-12+a+las+8.43.43.png" width="259" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Teoría <span style="color: #0f9006;"><b>Y</b></span><br /></td></tr></tbody></table>Aunque muchos dicen sostener la<span style="color: #6aa84f;"> </span><span style="color: #6aa84f;"><b>Teoría</b></span><span style="caret-color: rgb(56, 118, 29); color: #38761d;"> </span><span style="color: #6aa84f;"><b>Y</b></span>, en la mayoría de organizaciones, los procesos de RRHH parecen estar diseñados para <b>desconfiar de las personas y controlarlas: </b>cámaras, registros de asistencia, reglamentos, sanciones, evaluaciones, <a href="https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20190505/461974990434/algoritmo-despido-maquinas-inteligencia-artificial-recursos-humanos-discriminacion-amazon.html" target="_blank">algoritmos</a>... <p></p><p>Están pensados para no perderlas de vista, para asegurarse que están haciendo lo correcto y "progresan adecuadamente", en lugar de confiar en que si las personas están <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">alineadas</a> harán lo que tienen que hacer y lo harán lo mejor que saben.<br /></p><p>Es difícil imaginar una organización ágil y flexible dirigida bajo los supuestos de la <span style="color: #cc0000;"><b>Teoría</b> <b>X</b>.</span> Desde una torre de control <b>alejada de los motivos</b> que impulsan a las personas ha hacer un buen trabajo. </p><p>Cuando hay que <b>tomar decisiones con rapidez</b>, la autoridad no puede quedar relegada a unos pocos en la cúspide. Ha de filtrarse por todos los departamentos hacia abajo para promover una <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/10/el-valor-del-desacuerdo-para-el.html" target="_blank">comunicación interna eficiente</a> que permita a las personas actuar con mayor autonomía y responsabilidad.</p><h3><span style="color: #0b5394;">Los paradigmas cambian cuando cambiamos</span></h3><p>Los <b>paradigmas culturales</b> no son fáciles de cambiar porque no son construcciones mentales ajenas a nosotros.<br /></p><p>Este <b>cúmulo de ideas</b> filosóficas, religiosas, antropológicas, ecológicas, etc. configuran la <b>cultura profunda</b> de un grupo, las <b>creencias básicas que comparten sus miembros</b> acerca de como funciona el mundo y que sirven como marco de referencia difuso, pero poderoso, para <b>tomar decisiones rápidas en contextos de incertidumbre. </b><br /></p><p>El <a href="https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-five-trademarks-of-agile-organizations#" target="_blank">paradigma ágil</a> irrumpió en las organizaciones con la finalidad de adaptase mejor y más rápido a los cambios. Una filosofía de trabajo en equipo con<b> principios y valores</b> sencillos de entender y muy prácticos, recogidos en un <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_%C3%A1gil" target="_blank">manifiesto</a> que este mes cumple 20 años. </p><p>Ahora bien ¿de verdad nos sentimos alineados con ellos?.<br /></p><p></p><p></p></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-87204504522528161972021-02-02T18:10:00.067+01:002024-03-07T13:19:31.304+01:00Cómo influyen las microestructuras en la cultura de aprendizaje y colaboración<p></p><div style="text-align: left;"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdc4NK0cT1rLPkyNMyTkMZ1-8TMh5L0bFwxFNUFUuF0I0TJp7Y35TrRvzjSc-lKSKBOF1kyidVi_zPfx39O0k-guQD8T-vXv_XpfE_0lrIMeR8f1xYqtne_yHMWutsQ4wYob6FkXodRfQ/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="2048" data-original-width="1860" height="237" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdc4NK0cT1rLPkyNMyTkMZ1-8TMh5L0bFwxFNUFUuF0I0TJp7Y35TrRvzjSc-lKSKBOF1kyidVi_zPfx39O0k-guQD8T-vXv_XpfE_0lrIMeR8f1xYqtne_yHMWutsQ4wYob6FkXodRfQ/w215-h237/IMG_6718.jpeg" width="215" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Un salón de actos</td></tr></tbody></table><ul style="text-align: left;"><li><b>Un <span style="color: #b45f06;">salón de actos</span> sin luz natural.</b></li><li><span>Una<span style="color: #b45f06;"> sala </span>estrecha con una única mesa</span><span style="color: #999999;">.</span></li><li><span style="color: #b45f06;">Aulas</span><span style="color: #666666;"> con bancos atornillados al suelo</span><span style="color: #999999;">.</span></li><li><span><span><span style="color: #e69138;">Pupitres</span><span style="color: #999999;"> que recuerdan al instituto</span></span><span style="color: #999999;">.</span></span></li><li><span style="color: #f6b26b;">Mesas</span><span style="color: #cccccc;"> dispuestas en forma de U</span><span style="color: #cccccc;">.</span></li><li><span style="color: #f9cb9c;">Sillas</span><span style="color: #cccccc;"> en círculo sin mesas.</span></li><li><span style="color: #eeeeee;">Sentados a la sombra de un </span><span style="color: #fce5cd;">árbol</span><span style="color: #eeeeee;"> </span></li></ul></div><div style="text-align: left;">Estas son algunas de las<b> <span style="color: #b45f06;">microestructuras </span><span>tangibles</span> </b>que nos podemos encontrar a la hora de trabajar con grupos. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">Las <span style="color: #b45f06;"><b>microestructuras</b> </span>son (según <a href="http://www.liberatingstructures.com/keith-mccandless/" target="_blank">Keith</a> y <a href="http://www.liberatingstructures.com/hl-about/" target="_blank">Henri</a>)<b> </b>los <b>espacios físicos donde nos relacionamos</b> y aunque parezcan poca cosa, su impacto en el aprendizaje y la innovación es enorme. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">Están diseñadas para vender, formar, debatir, co-crear, controlar o una mezcla de todas ellas y <b>nos pueden facilitar o entorpecer</b> la forma de trabajar y <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">colaborar</a> con otros.</div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">De hecho, su importancia es tal, que un pequeño <b>cambio </b>en alguno de sus <span style="color: #38761d;"><b>elementos</b></span>, puede marcar la diferencia entre sufrir una sesión poco participativa y aburrida o disfrutar de otra mucho más animada y productiva, porque bajo cualquier cosa que hagamos, siempre habrá una estructura, mejor o peor, que soporte o guíe lo que estemos haciendo. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhI0eQ1FgXObAkUf31Gdi11JhYvYxMVLxnEkpnWNNvWv80tTbW7CHacRjcIsbWBGw1lZj57pS6bOJ75KE5z8XUY6_BW3pPoU_Jes3kPXr7S4ZnXvnctvv-4OrgWPdonR7iWg7Wvz4umqkc/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="638" data-original-width="850" height="164" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhI0eQ1FgXObAkUf31Gdi11JhYvYxMVLxnEkpnWNNvWv80tTbW7CHacRjcIsbWBGw1lZj57pS6bOJ75KE5z8XUY6_BW3pPoU_Jes3kPXr7S4ZnXvnctvv-4OrgWPdonR7iWg7Wvz4umqkc/w219-h164/IMG_0902.jpeg" width="219" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Una sala estrecha con una única mesa </td></tr></tbody></table>En las <span style="color: #b45f06;">microestructuras</span> están incrustados los <b>permisos que la organización concede</b> para movernos y conectar libremente entre nosotros. Esto incluye los límites para modificar la disposición de las mesas, mover las sillas o utilizar las paredes para pegar post-it o cubrirlas de cartulinas (<a href="http://media.steampowered.com/apps/valve/hbook-ES.pdf" target="_blank">aquí</a> puedes leer el <i>Manual para nuevos empleados</i> de Valve que es todo un prodigio de libertad en el lugar de trabajo). </div><div style="text-align: left;"><br /></div><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;">Espacio físico, comunicación y poder</span></h3><div><span style="color: #0b5394;"><br /></span></div><div style="text-align: left;">El espacio, sea físico o simbólico, es un <b>estructura decisiva </b>para la comunicación humana, porque el mundo material que nos rodea puede condicionar nuestro modo natural de relacionarnos, incluso cuando lo percibamos como incuestionable:</div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;"><ul style="text-align: left;"><li>¿Abrir o cerrar los espacios de trabajo?</li><li>¿Ventanales con vistas al exterior o claraboyas para evitar distracciones?</li><li>¿Qué tamaño ha de tener el despacho del jefe?</li><li>¿Qué forma la mesa de reuniones del consejo de dirección?</li><li>¿Acondicionamos una sala para formación o utilizamos la multiusos? </li><li>¿Con qué mobiliario?</li></ul><div><br /><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIKs10g2C-rk8DwziDxeoX_UTOxO_DAqiuwlybDIW4IACvCYs1DPS_pU0YAyOr7vHHGjJN5U40FB9YZ51PzDw_UZ3HKaUB4y4ZJILm18BmxK1HdeZW8a_YMKPB2H3yIMlkJB__3hYvtJs/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="151" data-original-width="226" height="152" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIKs10g2C-rk8DwziDxeoX_UTOxO_DAqiuwlybDIW4IACvCYs1DPS_pU0YAyOr7vHHGjJN5U40FB9YZ51PzDw_UZ3HKaUB4y4ZJILm18BmxK1HdeZW8a_YMKPB2H3yIMlkJB__3hYvtJs/w228-h152/20170907_124941.jpeg" width="228" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Un círculo de sillas</td></tr></tbody></table></div></div><div style="text-align: left;">Muchas veces las respuestas se dan por supuestas, bien porque se desconoce su <b>impacto en la cultura organizativa</b> o porque se basan únicamente en <b>criterios estéticos,</b> de presupuesto o de continuidad, <i>porque siempre ha sido así</i>. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">Sin embargo, su papel es muy importante en la creación del <b><span style="color: red;">espíritu corporativo</span>, </b>al<b> </b>facilitar o entorpecer la aparición de <span style="color: red;"><b>actitudes y comportamientos</b> </span><span>en la toma de decisiones </span>que formarán parte por <i>ósmosis</i> de la <b>cultura de la empresa</b>. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">El caso es que cuando las organizaciones remodelan sus espacios, lo hacen para mejorar el rendimiento y dar a las personas un significado especial, para mostrarles cómo quiere que se hagan las cosas de manera eficiente.</div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">El espacio se convierte en estos casos no solo en un contenedor para el poder, sino en un <b>medio mediante el cual el poder se comunica:</b></div><div style="text-align: left;"><br /></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div style="text-align: left;"><i></i><blockquote><i>La manipulación del espacio se contempla como un elemento integral para capturar el corazón y la mente de las personas. Reordenar los espacios de trabajo, es un intento organizativo para influir en la cultura y apropiarse de la identidad de los empleados.</i></blockquote></div></blockquote></blockquote><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><p style="text-align: left;"> '<a href="http://www.ephemerajournal.org/contribution/materiality-work-note-desks" target="_blank">Materiality at work'</a> <i>Lisa Conrad & Nancy Ritcher</i></p></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><p>Las<b style="caret-color: rgb(180, 95, 6); color: #b45f06;"> microestructuras </b>suelen venir impuestas y no siempre la organización es consciente de su influencia cultural. El caso es que evidencian normas no escritas, <b>pueden revelar valores corporativos contrarios a los declarados</b> y muestran, a quien quiera verlo, cuál es realmente el valor de las jerarquías.</p><p><br /></p><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjd-zUs-Y8FuPoAdN5chKn9iFd9yTkgZXwCAldGc2LAsI5BGYXweOcUKsgnrCJIAGb9hSZtdIasBzfIhzxkv6Bag0yL2pH19zmzYZdls2GWbJOEBn6HsfcWmJJaxw9J1E5K0fp-bewC4Ew/s1185/Captura+de+pantalla+2021-01-30+a+las+8.05.44.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="977" data-original-width="1185" height="480" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjd-zUs-Y8FuPoAdN5chKn9iFd9yTkgZXwCAldGc2LAsI5BGYXweOcUKsgnrCJIAGb9hSZtdIasBzfIhzxkv6Bag0yL2pH19zmzYZdls2GWbJOEBn6HsfcWmJJaxw9J1E5K0fp-bewC4Ew/w582-h480/Captura+de+pantalla+2021-01-30+a+las+8.05.44.png" width="582" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Estructuras de una organización que aprende (adaptado de "<a href="https://leer.amazon.es/kp/embed?preview=newtab&linkCode=kpe&ref_=cm_sw_r_kb_dp_NYOPwb0H9QEMW&asin=B00JET2S76&reshareId=KQ2SKXNPHFCKNRFR0FXF&reshareChannel=system" target="_blank">Liberating Structures</a>")</td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><p></p>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-9615019574830096302021-01-22T17:29:00.370+01:002024-01-26T13:55:46.806+01:00Cómo coser una organización herida<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhdltihVAvpOdG0F0FU00rufNfKBpdDaDcvCYvZ4G7Tm5eT-GPAxvN_W_nlLwvxjE3K-0RaOZHlOp6YtcR18SyPu6Pp5tla9rYpHXHpmpaBsF0ToG7TgtLziGCG9SBqwjdyowWO5Ypq0NIEgi7AX_DkdjlrYPKxBjOxAOSPV0u03mc0qyD5WfOUu0GJ=s783" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="593" data-original-width="783" height="371" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhdltihVAvpOdG0F0FU00rufNfKBpdDaDcvCYvZ4G7Tm5eT-GPAxvN_W_nlLwvxjE3K-0RaOZHlOp6YtcR18SyPu6Pp5tla9rYpHXHpmpaBsF0ToG7TgtLziGCG9SBqwjdyowWO5Ypq0NIEgi7AX_DkdjlrYPKxBjOxAOSPV0u03mc0qyD5WfOUu0GJ=w490-h371" width="490" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Las emociones no pensadas alimentan el <span style="color: red;"><b>circuito de la subjetividad</b></span></td></tr></tbody></table></div></div></div></div></div></div></div><h3 style="text-align: left;"><b><span><br /></span></b></h3><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">1</span><span style="color: #0b5394;">º Enhebrar mensajes completos</span></b></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></div><div><a href="https://www.vicentecliment.es/2017/02/verguenza-y-vulnerabilidad-al-compartir.html" target="_blank">Otra de mis preocupaciones</a> cuando se <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">expone</a> en grupo un asunto delicado, es que los participantes aprendan a <b>enhebrar mensajes completos </b>sin entrar en el <span style="color: red;"><b>circuito </b></span><b style="color: red;">de la subjetividad</b> y se expresen con <b>frases claras </b>y sin rodeos, del modo más <span>sincero</span> posible. </div><div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBerlbixcgUwWPiH9VOEp8NTubtN-8nsGuijXuTqQGC7Scj_PoRNmxMHL5PCpZL9cC2M9pp6oXaMCjl80EORLvBJnYCmAizv71QX6SZoeyRkRuIZKeiW5SeiVtzid15zjfxz30ULgblL8/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="2048" data-original-width="1536" height="323" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBerlbixcgUwWPiH9VOEp8NTubtN-8nsGuijXuTqQGC7Scj_PoRNmxMHL5PCpZL9cC2M9pp6oXaMCjl80EORLvBJnYCmAizv71QX6SZoeyRkRuIZKeiW5SeiVtzid15zjfxz30ULgblL8/w242-h323/IMG_6702.heic" width="242" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Cómo enhebrar un mensaje completo</td></tr></tbody></table><br /></div><div></div><div>Para tal fin, les anoto en una hoja de rotafolio la secuencia de categorías necesarias para emitir un mensaje con esas características.</div><div> </div><div>La coloco a la vista de todos, frente a quien expone, para que así podamos recurrir a ella en cualquier momento de la exposición.</div><div><br /></div><div>Cada categoría requiere un vocabulario diferente y para algunos es más fácil expresarse con unas que con otras. </div><div><br /></div><div>Paso a explicarlas brevemente: </div><div><br /></div><div>1º <span style="color: #2b00fe;"><b><u>Observaciones</u></b>.</span></div><div><br /></div><div>Es el lenguaje descriptivo del técnico, el científico o el investigador cuando redacta un informe. No hay suposiciones, deducciones o conclusiones subjetivas. Se describen únicamente los hechos y se aporta información a partir de lo experimentado por los sentidos.</div><div><br /></div><div>Los <b><span style="color: #2b00fe;">datos</span></b>, los <b><span style="color: #2b00fe;">hechos</span></b> y las <b><span style="color: #2b00fe;">sensaciones</span></b> que experimentamos son la fuente principal de nuestro conocimiento acerca del mundo exterior y de nuestro propio cuerpo. Sin ellos el pensamiento no sería posible. </div><div><br /></div><div>2º <b><u><span style="color: #6aa84f;">Pensamientos.</span></u></b></div><div><br /></div><div>Pensar es concluir, sintetizar, deducir, juzgar, opinar... </div><div><br /></div><div>Las <b>creencias</b> y los <b>valores</b> son un tipo de pensamiento que aparece al relacionar los hechos con nuestra experiencia y encajarlos en ella. Pensar significa aplicar nuestros <b>modelos mentales</b> limitantes para interpretar la realidad y juzgarla. </div><div><br /></div><div>Con los ladrillos del pensamiento se pueden construir sólidos <b>prejuicios</b> que defender a capa y espada, pero también elegantes argumentos cargados de <b>lógica</b> y <b>belleza</b>.</div><div><br /></div><div>Lo cierto es que al compartir lo que pensamos creamos la <u><b><span style="color: #6aa84f;">base del consenso</span></b>.</u> </div><div><br /></div><div>3º <b><u><span style="color: red;">Sentimientos.</span></u></b></div><div><br /></div><div>Es la parte más difícil de comunicar y la más importante. </div><div><br /></div><div>Nuestro "equilibrio emocional" es un sentimiento que depende, en gran medida, del encaje entre nuestras <span style="color: #6aa84f;"><b>razones</b></span> y nuestras emociones. </div><div><br /></div><div><br /></div><div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEjAQaB9EdsuLVOxKh8oIgBjyY20peXGfrddYZVteyq2h0J8k-ns-aq_Wb_LKRkmlPbn9mC8JbQeE6-nyoT-iv5BpMjAgTl9mWFzkFXZggVrh3sw3fP-HbvoW9r_oTP_1bu4rBW12yz_l-W8BER8c_pFMUTQMLnjxWJBllOqu0Th9Yz_0zjq8wXZdyXz=s555" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="61" data-original-width="555" height="35" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEjAQaB9EdsuLVOxKh8oIgBjyY20peXGfrddYZVteyq2h0J8k-ns-aq_Wb_LKRkmlPbn9mC8JbQeE6-nyoT-iv5BpMjAgTl9mWFzkFXZggVrh3sw3fP-HbvoW9r_oTP_1bu4rBW12yz_l-W8BER8c_pFMUTQMLnjxWJBllOqu0Th9Yz_0zjq8wXZdyXz=s320" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Las emociones no pensadas son origen de sentimientos confusos</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div></div><div>Los sentimientos aportan un balance continuo sobre nosotros mismos y el exterior imprescindible para averiguar que es importante para nosotros en ese momento, identificar cuales con nuestros deseos y advertirnos si vamos en la dirección correcta, <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">si debemos claudicar o persistir en nuestros proyectos</a>.</div><div><br /></div><div>Los sentimientos son tan privados como los pensamientos y al compartirlos, creamos la <span style="color: red;"><b style="text-decoration: underline;">base de la confianza</b><b>. </b></span></div><div><br /></div><div>4º <b><u><span style="color: #ffa400;">Necesidades</span><span style="color: #e69138;">.</span></u></b></div><div><br /></div><div>Solo tú sabes lo que quieres, nadie más. Si no pides lo que necesitas, puede que no te lo den. Y si lo pides, puede que te lo nieguen. Un riesgo inevitable que debemos asumir a la hora de hacer peticiones. </div><div><br /></div><div>*********</div><div><br /></div><div>Un mensaje donde falte alguna de esas categorías, se mezclen o confundan, lo percibimos como confuso y subjetivo. Las personas sospechamos cuando los <span style="color: #6aa84f;">juicios</span> que escuchamos no tienen <span style="color: #2b00fe;">observaciones</span> que los mantengan y nos sentimos incómodos cuando las <span style="color: #ffa400;">peticiones</span> nacen de <span style="color: red;">sentimientos</span> y suposiciones no expresadas. </div><div><br /></div><div>Sin embargo, un <b>mensaje completo</b> no deja nada fuera. Es claro y preciso, digno de creer porque incluye los cuatro tipos de expresión: </div><div><br /></div><div><i><blockquote>Veo que... y me hace pensar que... Eso me hace sentir... y me gustaría que... </blockquote></i></div><blockquote><div><span style="color: #2b00fe;">Lo que ves</span> <span style="color: #6aa84f;">piensas</span> <span style="color: red;">sientes</span> <span style="color: #ffa400;">necesitas</span></div></blockquote><div><br /></div><div>Informar con detalle lo que <span style="color: #2b00fe;">observamos</span>, afirmar claramente cuales son nuestras <span style="color: #6aa84f;">deducciones</span>, decir como nos hace <span style="color: red;">sentir</span> todo esto y si <span style="color: #ffa400;">necesitamos</span> algo o si vemos la posibilidad de cambiar, haciendo peticiones o sugerencias sinceras, es el mejor modo de evitar conflictos y de hilar relaciones productivas sanas y duraderas. </div><div><br /></div><div>No se puede ir por la vida dando mensajes completos a todo el mundo, pero <b>sin ellos, la intimidad es imposible</b>. Nuestras relaciones cambian, se adaptan y crecen cuando podemos expresar claramente lo que necesitamos sin culpar ni responsabilizar a nadie.</div><div><br /></div><div><div class="separator" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em; text-align: center;"><span style="text-align: left;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em; text-align: center;"><span style="text-align: left;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em; text-align: center;"><span style="text-align: left;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em; text-align: center;"><br /></div></div><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">2º Expresarse con claridad puntada a puntada</span></b></h3><div><span><br /></span></div><div><span>La mayor parte de los conflictos en un equipo tienen su causa en una comunicación ineficiente.</span></div><div><span><br /></span></div><div>Los <span style="color: #6aa84f; font-weight: bold;">malos rollos </span>y las <span style="color: #ffa400;">necesidades</span> no cubiertas<b> </b>tienden a manifestarse de manera inadecuada si los encubrimos o silenciamos. En estos casos, tendemos a buscar consuelo en nuestras relaciones interpersonales y más que relacionarnos auténticamente, utilizamos al otro para una función egoísta, lo manipulamos.</div><div><br /></div><div>Digamos que <b>contenerse o no ser claro</b> en las peticiones <b>perjudica seriamente </b><a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">el compromiso en los equipos.</a></div><div><br /></div><div>Sin embargo, cuando está permitido <a href="https://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">expresar</a> lo que nos enfada o nos preocupa mediante <b>mensajes completos,</b> pasan dos cosas: <b>aumenta la empatía</b> y la <b>compresión</b> en el equipo, y damos a conocer nuestras necesidades, ofreciendo la posibilidad a los demás para satisfacerlas. </div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-35001712167316815262020-12-15T19:39:00.091+01:002024-01-07T14:08:59.160+01:00Sin congruencia no hay compromiso<p></p><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEij1nDG0t8GMIpgBtgJITbwKo4hGoP79f1KJ3cHAHIp_BhlevTEjsX-QOxA03miPYWYqNsX0lvdzT17oFyXHn6B9pql9v8GsVlMI60fX_B7DAb5XJkEgDv3C9IKZGKeOsQyCKFIqoALqT8/s1232/Captura+de+pantalla+2020-12-07+a+las+18.44.31.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="969" data-original-width="1232" height="315" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEij1nDG0t8GMIpgBtgJITbwKo4hGoP79f1KJ3cHAHIp_BhlevTEjsX-QOxA03miPYWYqNsX0lvdzT17oFyXHn6B9pql9v8GsVlMI60fX_B7DAb5XJkEgDv3C9IKZGKeOsQyCKFIqoALqT8/w400-h315/Captura+de+pantalla+2020-12-07+a+las+18.44.31.png" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Si buscas congruencia, encontrarás compromiso, según el <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">Modelo Focus</a></td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div style="text-align: left;"><br /></div><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Pongamos un ejemplo</b></span></h3></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><div><div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjWF6kYjfGXhfFy9JGN2pd4Wo9JyJdjmH4_NtSq1mw8k7eaChO73a_nAgesBkcGbJSG721Zo4oV4Pp3gBr_spTLvRU6vwFc5P1JnJR2-n8B6iKcp8M-csccNVSfDys-PzTpEcz8umK6ZyA/s1600/images+copia.png" style="clear: left; display: inline; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjWF6kYjfGXhfFy9JGN2pd4Wo9JyJdjmH4_NtSq1mw8k7eaChO73a_nAgesBkcGbJSG721Zo4oV4Pp3gBr_spTLvRU6vwFc5P1JnJR2-n8B6iKcp8M-csccNVSfDys-PzTpEcz8umK6ZyA/s16000/images+copia.png" /></a>Esta buena persona lleva dirigiendo equipos desde ni se sabe y lo hace muy bien. Su lealtad nunca ha sido puesta en duda y sus capacidades están de sobra demostradas. Pero desde hace algún tiempo, a raíz de unos cambios inesperados, se siente desmotivada, cansada, como peleando desde una trinchera sin saber muy bien quién es el enemigo. Se esta viendo envuelta en algo que no le gusta, de lo que no quiere formar parte y le empieza a rondar un dilema.</div><div><br /></div><div>Duda entre <span style="background-color: #ffa400;"> <span style="color: white;">decir</span></span><span style="background-color: #ffa400; color: white;"> </span> lo que <span style="background-color: red; color: red;"> </span><span style="background-color: red; color: white;">s</span><span style="background-color: red; color: white;">iente </span> de una vez por todas o guardar las apariencias y <span style="background-color: #6aa84f; color: white;"> pensar </span> y <span style="background-color: #0b5394;"> </span><span style="background-color: #0b5394; color: white;">actuar </span> como sus compañeros de proyecto esperan que lo haga. Puede ser miedo al rechazo, a perder determinados privilegios o a defender un punto de vista que considera importante, pero cuyos costes personales no está dispuesto a asumir. </div><div><br /></div><div>Lo cierto es que esta situación le hace sentir tensa, confusa, desorientada.</div><div><br /></div><div>Se debate entre lo que de verdad le mueve, sus <b>motivaciones</b> <b>internas</b>, y las razonables <b>exigencias del mundo exterio</b>r que le presionan para continuar trabajando duro sin que nada cambie. </div><div><br /></div><div>Si se empeña en cumplir sus deseos, puede terminar incomprendido y aislado. </div><div><br /></div><div>Si atiende únicamente a las peticiones y expectativas de los demás, se traicionará al no expresar lo que de verdad siente. </div><div><br /></div><div>Se encuentra atrapado en un <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Doble_v%C3%ADnculo" target="_blank">doble vínculo</a>. Una situación irresoluble en la que elegir cualquier opción le perjudica, incluso la más sencilla de no hacer nada. </div><div><br /></div><div>Esta brecha le consume mucha energía. Le agota.</div><div><br /></div><div>Mucho más cuando el espacio entre ambos mundos se ensancha y <b>se da cuenta</b> que lleva algún tiempo <span style="background-color: #6aa84f; color: white;"><span> </span><span>pensando</span><span> </span></span> lo que <b>no</b> <span style="background-color: red;">.</span><span style="background-color: red;"><span style="color: white;">siente </span></span> y <span style="background-color: #0b5394;"> </span><span style="background-color: #0b5394; color: white;">haciendo </span> lo que<span style="background-color: white;"> <b>no</b> </span><span style="background-color: red; color: white;"> quiere </span>. Y <span><span><span style="background-color: #ffa400; color: white;"> calla </span></span></span>. </div><div><br /></div><div> [...]</div></div><div><br /></div><div>Como le ocurre a la persona del ejemplo, la falta de congruencia desestabiliza, crea desconfianza a nuestro alrededor y lo que es más grave: desmotiva y nos hace perder <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/03/tres-cualidades-para-ser-un-estratega.html" target="_blank">espontaneidad</a>. </div><div><br /></div><div>Una vez roto el pegamento identitario, todo lo que hacemos parece forzado, impostado, dejamos de ser <i><a href="https://paginaspersonales.deusto.es/igomez/Rogers.htm" target="_blank">auténticos</a></i> en la relación y dejamos de <i>darlo todo, </i>porque dejamos de <i>ser uno mismo</i> a la hora de actuar<i>. </i></div><div><i><br /></i></div><div>En estas circunstancias, lo más honesto sería dimitir. Una decisión valiente que se puede vivir como un triunfo o como un fracaso:</div><div><br /></div><div><div><ul style="text-align: left;"><li>un <b>triunfo</b> porque reafirma los <b>valores</b> que sustentan nuestro trabajo y evidencia lo que no estamos dispuestos a soportar. </li><li>un <b>fracaso</b> porque nos aleja de los <b>objetivos</b> en los que algún día creímos.</li></ul><div><br /></div></div><div>En ambos casos, dimitir significa <b>preservar nuestra dignidad</b>. </div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Lo contrario de dimitir es darlo (casi) todo</span></b></h3><div><br /></div><div>Como vemos, la actitud más importante para liderar con autoridad un proyecto, es la convicción de <i>estar haciendo lo que hay que hacer, </i>es decir, <b>ser congruentes y predicar con el ejemplo</b>. No hay argumento mejor, ni más poderoso, para educar e influir en el desempeño de los equipos sin necesidad de <span>manipular</span>.</div></div><div><br /></div><div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidqPGNNLrP82580O6ra3UKHfRbBLAgtDJosTvuoqhXZBBjLmKlQg19EE-bgG2PHoc5LXD66wzSbgRGTjSzXCZ1yXqYJ6efRI1uKB1w3zIFjRM31G8j5Uzuf00xvUT3tIrIt8hLF88xo38/s332/Captura+de+pantalla+2020-12-14+a+las+13.54.06.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="298" data-original-width="332" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidqPGNNLrP82580O6ra3UKHfRbBLAgtDJosTvuoqhXZBBjLmKlQg19EE-bgG2PHoc5LXD66wzSbgRGTjSzXCZ1yXqYJ6efRI1uKB1w3zIFjRM31G8j5Uzuf00xvUT3tIrIt8hLF88xo38/w200-h179/Captura+de+pantalla+2020-12-14+a+las+13.54.06.png" width="200" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Camiseta de quita y pon</i></td></tr></tbody></table>Sin esa actitud de profunda coherencia con uno mismo y ante los demás, el compromiso, si lo hay, se debilita, y tarde o temprano se materializa en comportamientos mecánicos de asentimiento que no implican lealtad de ningún tipo. </div><div><br /></div><div><i>Darlo todo</i> no es trabajar más horas que nadie, ni obedecer sin comprender. Tampoco es ser perfecto ni asumir tareas que atenten contra la dignidad de tu equipo o de tu persona. Ni mucho menos <i>ponerse la camiseta</i> de la empresa por un día y ganar.</div><div><br /></div><div>Para que lo <i>demos todo</i>, las organizaciones y sus directivos deberán aprender a <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Psychological_contract" target="_blank">conjugar adecuadamente el <b>compromiso racional</b> y <b>afectivo</b></a> de su plantilla, auténtico motor de cualquier estrategia de cambio. </div></div></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><div><br /></div></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-67400475109751921952020-11-24T20:00:00.049+01:002024-03-07T13:43:57.401+01:00La tentación de delegar en máquinas tareas que nos corresponden <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div>En su último <a href="https://www.amazon.es/Superpotencias-inteligencia-artificial-Silicon-colección/dp/8423431312/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=ÅMÅŽÕÑ&crid=BC12DUZEFPVG&dchild=1&keywords=superpotencias+de+la+inteligencia+artificial&qid=1605872570&sprefix=superpotencias%2Caps%2C168&sr=8-1">libro</a>, <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Kai-Fu_Lee" target="_blank">Kai-Fu Lee</a> describe con mucha claridad y cierto pesimismo, las cuatro olas de <b>Inteligencia Artificial</b> (<span style="color: #ffa400;">IA</span>) que inundarán nuestra vida cotidiana y que transformarán el trabajo para siempre, suplantando a millones de empleos en todo el mundo.</div><div><br /></div><div>Aunque el debate es muy amplio y lleno de matices, los avances tecnológicos muestran que la <span style="color: #ffa400;">IA</span> tienen el potencial de afectar profundamente a la sociedad y transformarla por completo.</div><div><br /></div><div>Un cambio ineludible y sin retorno que hace que muchos estén dispuestos a aplicar la tecnología en todas las áreas de su vida, aun en las más personales o íntimas, como la búsqueda del amor, el coaching o la <a href="https://retina.elpais.com/retina/2020/04/10/innovacion/1586539741_202944.html" target="_blank">psicoterapia</a>.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Las cuatro olas tecnológicas</span></b></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiPSOTcrntNOTbKYMa-CrDDeDZCn7I2LVdi8pKMQOqbkvy8nsUD0OsW3W0ASAa-v5AZe2hGOz-XVp6w2GGvlGGPS1C9OyVx5wMnzprNX07IE_871FVubONOc0MHGsr4ORDKOZTp4Beu-TY/" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="55" data-original-width="57" height="58" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiPSOTcrntNOTbKYMa-CrDDeDZCn7I2LVdi8pKMQOqbkvy8nsUD0OsW3W0ASAa-v5AZe2hGOz-XVp6w2GGvlGGPS1C9OyVx5wMnzprNX07IE_871FVubONOc0MHGsr4ORDKOZTp4Beu-TY/w60-h58/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.19.22.png" width="60" /></a></div></div><div><div><span style="text-align: left;"><div style="text-align: left;"><span>La <span style="font-size: x-large;"><b>1ª</b></span> es la</span><span style="color: #0b5394;"> </span><span><span style="color: #ffa400;">IA de Internet</span><b><span style="color: #ffa400;">,</span></b><span style="color: #b4a7d6; font-weight: bold;"> </span></span><span>basada en </span><i><span><u>algoritmos de recomendación</u></span><span>.</span></i></div></span></div><div>
<br />
En esta ola, el sistema aprende de nuestras preferencias personales.</div><br /><div>A partir del rastro que dejan nuestros hábitos de navegación, elabora un perfil de clics y luego nos muestra contenido seleccionado que coincide asombrosamente con nuestros gustos y deseos: libros, música, películas, noticias, anuncios, etc. </div><div><div><br /></div><div>Esta <b><span style="color: #ffa400;">IA</span></b> nos envuelve, poco a poco, en un mundo virtual limitado, una zona de confort creada a nuestra imagen y semejanza de la que es difícil salir si no ponemos conciencia. </div><div><br /></div><div>Una <a href="https://www.amazon.es/El-filtro-burbuja-pensamos-Pensamiento/dp/8430618716/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=el+filtro+burbuja&qid=1605943600&sr=8-1">burbuja informativa</a> que nos aísla y nos acomoda, hasta el punto de ser <a href="https://elcultural.com/El-filtro-burbuja-Como-la-red-decide-lo-que-leemos-y-lo-que-pensamos" target="_blank">la red quien decida </a>lo que leemos y pensamos. Con consecuencias tan nefastas como la merma de <b>pensamiento crítico</b> o la <b>polarización</b> que se percibe a la hora de argumentar determinadas cuestiones de actualidad.</div><div><br /></div><div><div style="text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeZI5j6KfSHxMO4EO9LAvNUTMkYMIfXdhyphenhyphen43Q45g5DybbZEof7_SRBWdNPZjuxO2gazJuDtIPiz9hxDe5rwnX8aaJ_sVkKklGl2FSa9oHOYe04vKIASr4KoG4oYbnk59D9cdHK4-dZM4w/s60/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.19.55.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="60" data-original-width="57" height="63" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeZI5j6KfSHxMO4EO9LAvNUTMkYMIfXdhyphenhyphen43Q45g5DybbZEof7_SRBWdNPZjuxO2gazJuDtIPiz9hxDe5rwnX8aaJ_sVkKklGl2FSa9oHOYe04vKIASr4KoG4oYbnk59D9cdHK4-dZM4w/w60-h63/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.19.55.png" width="60" /></a></div>La <span style="font-size: x-large;"><b>2ª</b></span> es la <b><span style="color: #ffa400;">IA empresarial</span></b>, basada en <i><u>datos geoetiquetados</u></i>.</div></div></div></div><p>Esta <span style="color: #ffa400;">IA</span> se nutre con la información que las empresas acumulan sobre nuestros hábitos de consumo y el uso que hacemos de determinados servicios como compras con tarjetas de crédito, préstamos, seguros, sentencias judiciales, multas, diagnósticos médicos... </p><div><div>Este algoritmo entrenado con datos masivos, busca <b>correlaciones ocultas que escapan al ojo humano </b>y puede tanto acelerar diagnósticos médicos, mejorando la salud de las personas, como ahorrar costes o maximizar las ganancias de las empresas hasta límites perversos.<br /><br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjldLVTaGpBF3FzKbLrfPbBV7MlFFVbOjlSIm3n5buoj7tB-qyt-lTMIFjDLdVJ5Ylu0ZDBTwRTbRDKdT1X1ly0Uwhg1GHo9hhBKbaK0Z8nahkbMHgneU4-Wj-4CXKOvR-azJUDp0PDpnQ/s1600/Captura+de+pantalla+2020-03-17+a+las+12.36.32.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="101" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjldLVTaGpBF3FzKbLrfPbBV7MlFFVbOjlSIm3n5buoj7tB-qyt-lTMIFjDLdVJ5Ylu0ZDBTwRTbRDKdT1X1ly0Uwhg1GHo9hhBKbaK0Z8nahkbMHgneU4-Wj-4CXKOvR-azJUDp0PDpnQ/s400/Captura+de+pantalla+2020-03-17+a+las+12.36.32.png" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El circuito perverso de maximizar beneficios con <span style="color: #ffa400;">IA</span></td></tr></tbody></table></div><div><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXk1ASa3fnJQog3oqyhxriKiUWatPFnSnj8DeKyxalCtORVi_lEotzQURPmDnRtnxDNWDSgAF9tvOe_cxU4TFP6q4J4nt_HSGhWrlL3i-4Ee77zzUEpzAYE7Q4cPYW_7kYZnN3tb2yAgg/s59/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.19.36.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="59" data-original-width="57" height="66" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhXk1ASa3fnJQog3oqyhxriKiUWatPFnSnj8DeKyxalCtORVi_lEotzQURPmDnRtnxDNWDSgAF9tvOe_cxU4TFP6q4J4nt_HSGhWrlL3i-4Ee77zzUEpzAYE7Q4cPYW_7kYZnN3tb2yAgg/w64-h66/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.19.36.png" width="64" /></a></div>La <span style="font-size: x-large;"><b>3ª</b></span> es la <span style="color: #ffa400;">IA de la percepción </span>donde <i><u>las máquinas dejan de estar ciegas y sordas.</u></i></div><div><br /></div><div>Con esta <span style="color: #ffa400;">IA</span>, los algoritmos interpretan los píxeles, reconocen imágenes y pueden identificar tanto palabras como analizar el significado de frases completas por medio de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Bot_conversacional" target="_blank">bots</a>.</div><div><br /></div><div>La <b><span style="color: #ffa400;">IA</span></b> de Facebook, por ejemplo, ya <a href="https://www.elindependiente.com/futuro/2019/11/18/asi-trabaja-facebook-con-la-inteligencia-artificial-para-identificar-al-odio/" target="_blank">distingue entre un brócoli y un cogollo de marihuana</a>. Una forma elegante de bloquear su molesta venta 'online' mientras <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Cambridge_Analytica" target="_blank"><font face="inherit">explota sin </font>escrúpulos</a> el perfil de sus usuarios o es incapaz de <a href="https://www.theguardian.com/technology/2020/jun/29/how-hate-speech-campaigners-found-facebooks-weak-spot" target="_blank">contener el discurso de odio</a> que circula en su sistema.</div><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><span style="text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="text-align: left;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjauN5TC021LoE6RU8d_aOmkqpN7ONMzZYKx5Y1CwJENFMMOzZyK07ydb2Np5lLS8nrsPiSTXFpS8Z2X3muQx_C2L5Sy2OxDw-0JnN8EUCQGZuyCNRMaz93fvm-LRzgwM7zoFCbkutH3Bc/" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="58" data-original-width="57" height="65" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjauN5TC021LoE6RU8d_aOmkqpN7ONMzZYKx5Y1CwJENFMMOzZyK07ydb2Np5lLS8nrsPiSTXFpS8Z2X3muQx_C2L5Sy2OxDw-0JnN8EUCQGZuyCNRMaz93fvm-LRzgwM7zoFCbkutH3Bc/w64-h65/Captura+de+pantalla+2020-11-23+a+las+7.44.11.png" width="64" /></a></div><span style="text-align: left;"><div style="text-align: left;"><span>La <span style="font-size: x-large;"><b>4ª</b></span> es la </span><span><span style="color: #ffa400;">IA autónoma</span> donde </span><span>las máquinas no solo ven y oyen sino que además, pueden </span><u><i><span>entender el entorno y actuar sobre él</span>.</i> </u></div></span></div></span></div></div><div><br /></div><div>Es la culminación de las tres olas anteriores.<br />
<br />
Con la llegada de esta última, se amplía de forma exponencial las tareas que los robots pueden realizar en fábricas, transportes y almacenes, tal y como <a href="https://www.aboutamazon.es/innovacion/amazon-robotics-llega-a-espana" target="_blank">Amazon Robotic</a> o <a href="https://www.bostondynamics.com/robots" target="_blank">Boston Dynamics</a> nos muestran continuamente. <br /><br />Estos robots autónomos, vitaminados con 5G, harán posible escenarios productivos con escasa intervención humana, impensables hasta hace poco, con un atractivo irresistible en el mundo de los negocios: crear valor directo para sus propietarios, sin las molestias ni los engorros que causan los humanos.</div><div><br /></div><div>En este grado de automatización, el retorno de la inversión es tangible e inmediato. Es una solución tecnológica ideal para que las máquinas se encarguen de las tareas peligrosas o rutinarias, pero también para sustituir a trabajadores especializados que resultan cada vez más caros o difíciles de encontrar.</div><div><br /></div><div><h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">La tentación</span></b></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></div>
Con este fin económico, se puede llegar a pensar que trabajos aparentemente simples, pero duros o tediosos, como limpiar una habitación desordenada, cuidar un niño o atender las necesidades de un anciano, pronto serán desempeñados por robots. </div><div><br /></div><div>Sin embargo, parece que no es así. </div><div><br /></div><div>Kai-Fu Lee cree que los robots humanoides para el hogar tardarán en llegar y por ahora, siguen siendo inalcanzables.<br />
<br />
En la base de este escepticismo se encuentra un principio de la<span style="color: #ffa400;"> </span><b><span style="color: #ffa400;">IA</span> </b>conocido como <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Paradoja_de_Moravec" target="_blank">paradoja de Moravec</a>, que dice así:<br />
<blockquote class="tr_bq">
<i>Al contrario de lo que podríamos suponer, para la </i><b style="font-style: italic;"><span style="color: #ffa400;">IA</span></b><i> es relativamente fácil imitar las capacidades intelectuales o computacionales de un adulto, pero es muy difícil dar a un robot la percepción y las habilidades sensoriomotoras de un niño pequeño.</i> </blockquote>
<div style="text-align: right;">
</div>
<div style="text-align: right;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjh5xmIeXvObbbvXk8391WBafmdaSxWuxAOvXGIEyCpukJ1ZTC_dvNt2CUN9T3y7OXHa8jV-aQZRmbpD1TvmKFphMd0Q56_-aVtWABCYZjLcrlOpOr4v4NYcTngc0RST_rPjmw1wNlti7k/s1600/IMG_2097.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjh5xmIeXvObbbvXk8391WBafmdaSxWuxAOvXGIEyCpukJ1ZTC_dvNt2CUN9T3y7OXHa8jV-aQZRmbpD1TvmKFphMd0Q56_-aVtWABCYZjLcrlOpOr4v4NYcTngc0RST_rPjmw1wNlti7k/s200/IMG_2097.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Resolviendo el test de Kamprad</td></tr>
</tbody></table>
A la <b><span style="color: #ffa400;">IA</span> </b>se le da genial pensar, razonar, calcular, pero a los robots se les da fatal manipular objetos dispersos con intención y delicadeza. </div><div><br /></div><div>Las micro habilidades necesarias para atarse el cordón de un zapato o <a href="https://www.economist.com/leaders/2018/04/21/ikea-furniture-and-the-limits-of-ai" target="_blank">montar un mueble de Ikea</a>, no son sino el complejo resultado de una programación escrita y optimizada por la evolución natural durante millones de años.<br />
<br />
No digamos la sensibilidad para interpretar un gesto humano o apreciar una buena broma.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">La empatía es exclusivamente humana</span></b></h3></div><div><br /></div><div>En los seres humanos, el efecto de una sonrisa o un ceño fruncido puede tener significados distintos según el contexto; sin embargo, ambos desencadenan la liberación de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Neurotransmisor" target="_blank">neurotrasmisores</a> específicos que influyen en nuestro estado de ánimo.</div><div><br /></div><div>Al expresar una emoción, la química cerebral activa nuestras <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Neurotransmisor" target="_blank">neuronas espejo</a>. Las mismas que se activan en nosotros cuando vemos esa misma emoción en otra persona. </div><div><b><br /></b></div></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div><div><div></div></div></div></div></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><div><b>Si sentimos lo que otros sienten es porque entendemos lo que sus gestos nos reflejan</b> y es así como desarrollamos la capacidad de sentir empatía. <br />
<br />Por supuesto, este peculiar fenómeno emocional lo podemos convertir ya en datos.<br />
<br />Con el uso de sensores corporales e indicadores fisiológicos, <a href="https://www.bbvaopenmind.com/tecnologia/inteligencia-artificial/sistemas-de-inteligencia-artificial-que-gestionan-emociones-humanas/" target="_blank">una <span style="color: #ffa400;">IA</span> puede saber qué nos influye emocionalmente</a> y replicar en un humanoide la postura, el tono de voz o el movimiento de los ojos con gran realismo. </div><div><br /></div><div>Cuanto más se acerquen estos gestos a la apariencia real, más empática será la respuesta humana, hasta un punto en el que nos generará un fuerte rechazo. Es lo que se conoce en robótica como la <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Valle_inquietante" target="_blank">teoría del valle inquietante</a>. Una respuesta natural de nuestra especie todavía por explicar. </div><div><br /></div><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" class="BLOG_video_class" height="279" src="https://www.youtube.com/embed/D8_VmWWRJgE" width="471" youtube-src-id="D8_VmWWRJgE"></iframe></div></div><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><blockquote style="border: medium; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px;"><div><div><div><div></div></div></div></div></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><div><div><br /></div><div><br /></div><div>Sin embargo, a pesar del realismo que podamos conseguir con esta tecnología, un humanoide nunca nos hará sentir como lo hacen los seres humanos, ni tampoco sabrá actuar con tacto y manga ancha en situaciones comprometidas o ambiguas. Será necesaria la mediación de un <a href="https://news.microsoft.com/es-es/2019/06/17/trabajos-del-futuro-ensenar-empatia-a-la-inteligencia-artificial/" target="_blank">empatólogo</a>, un profesional de carne y hueso, para que interprete y mejore la comprensión de los diferentes matices emocionales que se le escapan al sistema.</div><div><br /></div><div>Mucho más si nos da por <b>llorar de alegría o reír de miedo</b>.</div><div><br /></div><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b>El engaño de delegar en máquinas responsabilidades que nos pertenecen</b></span></span></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></div><div>Los niños y los ancianos no estarán bien cuidados porque puedan conversar con un <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Asistente_virtual" target="_blank">asistente virtual </a>como Siri o Alexa, o pasarse horas y horas entretenidos con una tablet, por muy educativo que sea lo que vean. Ni siquiera cuando los robots humanoides funcionen perfectamente.</div><div><br /></div><div>A pesar de la <a href="https://retina.elpais.com/retina/2018/04/04/innovacion/1522837263_004338.html" target="_blank">grandísima ayuda que supone recurrir a estos autómatas</a> en caso de enfermedad o desasistencia, lo que las personas necesitan no es la garantía de que un objeto inanimado les ayudará en las tareas domesticas o les hará compañía. Lo que necesitan son relaciones que les muestren <b>reciprocidad, cariño y empatía</b> de verdad.</div><div><br /></div><div>Si algún día las máquinas lo consiguen: ¿cómo vamos a explicar a estas personas tan vulnerables <span style="font-weight: bold; text-align: center;">por qué no hay un ser humano disponible </span><span style="text-align: center;">para hacer ese trabajo con amor?.</span><b> </b></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-36273282774433214572020-04-02T21:01:00.049+02:002024-01-22T12:53:11.691+01:00Liderazgo Adaptativo para tiempos difíciles. Y estos lo son.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrREM4yPuzs5PiBEK4o3jWP-VV4XhamEF8cSQwMS7aWhH0V-xVNzdzGgJoU5rlDvWNeQS5yO3jZ69ykNgWVpkFowPnFy42mGrArUdYP0QCQ9bwyV8MvQTEWTHlMhBZYrPWCwiBOzC0-Xo/s1600/Captura+de+pantalla+2020-04-02+a+las+18.38.19.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="288" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrREM4yPuzs5PiBEK4o3jWP-VV4XhamEF8cSQwMS7aWhH0V-xVNzdzGgJoU5rlDvWNeQS5yO3jZ69ykNgWVpkFowPnFy42mGrArUdYP0QCQ9bwyV8MvQTEWTHlMhBZYrPWCwiBOzC0-Xo/s640/Captura+de+pantalla+2020-04-02+a+las+18.38.19.png" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i><a href="https://www.museodelprado.es/coleccion/obra-de-arte/el-triunfo-de-la-muerte/d3d82b0b-9bf2-4082-ab04-66ed53196ccc?searchid=41e09880-a558-1a77-60be-b18c01fee155" target="_blank">El triunfo de la Muerte </a></i>de Brueghel El Viejo<br />
Para pensar en la propia, pincha <a href="https://www.filco.es/epitafios-filosofia-de-la-despedida/" target="_blank">aquí</a></td></tr>
</tbody></table>
<br />
Igual te parece comercialmente nefasto pero cuando participo en un proyecto de consultoría, no rindo pleitesía a mis clientes.<br />
<br />
No lo hago por orgullo, ni por mostrar una superioridad moral o intelectual que no tengo, sino porque <b>hacer bien mi trabajo consiste precisamente en eso</b>: en hacerles pensar, reflexionar sobre cuestiones dolorosas que a pesar a la evidencia quieren evitar. <div><br /></div><div>Procuro hacerlo con delicadeza, con tacto y al ritmo de aceptación de cada uno. Aunque no siempre lo consigo con la gracia y el arte que deseo.<br />
<br />
La verdad es que tengo la sensación de ser un personaje incómodo, un <i>Pepito Grillo</i> inoportuno que le da por escarbar donde otros pasan de largo. Alguien que en lugar de ofrecer remedios balsámicos o consejos más que manidos, desplaza <b>la responsabilidad de la solución en quien la busca</b> y esto supone siempre un gran <b>esfuerzo de aprendizaje</b>, tanto para el cliente como para la organización.<br />
<br />
Escuchar lo que se rechaza, mirar de frente lo que se quiere ocultar, es germen de resistencias, de poner en marcha la maquinaria lógica para justificar lo injustificable. Pero tengo la certeza, que cualquier solución que no englobe un esfuerzo por aprender de una amplia mayoría de personas con esa <b>actitud valiente, de escucha y respeto</b>, que no genere un gran consenso, nunca puede ser una buena solución. Mucho más en situaciones complejas, difíciles de definir y sin respuestas fáciles como la que estamos viviendo.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>¿Por qué cuento todo esto?</b></span></h3>
<br />
Estamos ante la peor crisis sanitaria, económica y social de nuestra generación. Lo que nos está ocurriendo es lo más difícil de entender y gestionar que hemos visto hasta ahora.<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio5ds-vSljCyHopRGfX5M0kNT3Ocpt1dx8s703ZJ-sG5xan0nBQRhblXi2p32MRIcGeaEJUGxd1aFDeCnKmZg_lP0UGZnZOaJ5-uxVoOOPTF5XMh8pl3PeB1X23qgmlIF49XjSyni0ars/s1600/Captura+de+pantalla+2020-04-01+a+las+7.44.50.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="72" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio5ds-vSljCyHopRGfX5M0kNT3Ocpt1dx8s703ZJ-sG5xan0nBQRhblXi2p32MRIcGeaEJUGxd1aFDeCnKmZg_lP0UGZnZOaJ5-uxVoOOPTF5XMh8pl3PeB1X23qgmlIF49XjSyni0ars/s320/Captura+de+pantalla+2020-04-01+a+las+7.44.50.png" width="320" /></a>El tamaño de los desafíos que nos esperan es mayúsculo.<br />
<br />
No existen experiencias o <span style="color: #990000;">soluciones técnicas </span>conocidas que puedan aplicarse urgentemente sin cometer errores de bulto. Ni cabeza pensante que pueda contener la infinidad de datos y variables necesarias para dar una respuesta única, con garantía de éxito, a este problema global tan complicado.<br />
<br />
Un problema cuyas dimensiones rebasan la capacidad de una persona, de un equipo o de una única organización para decidir qué hacer y cómo actuar. Un problema sin soluciones mágicas que nos atañe a cada uno de nosotros articular y resolver. </div><div>
<span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b><br /></b></span></span>
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b>Liderar es hacer pensar, poner a trabajar a un grupo mientras lo sostienes </b></span></span><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b>emocionalmente </b></span></span></h3>
<span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b><br /></b></span></span>
En este contexto calamitoso, me parece conveniente hacer una <b>síntesis constructiva</b> del modelo de <b>Liderazgo Adaptativo de <a href="https://www.hks.harvard.edu/faculty/ronald-heifetz" target="_blank">R. Heifetz</a> </b>que, a pesar de obviar muchos matices, pueda resultar útil para entender cómo gestionar situaciones complejas desde una posición de autoridad.<br />
<br />
Para R. Heifetz <b>no existe liderazgo sin autoridad. </b><br />
<br />
Este poder excepcional que se otorga a una persona para organizar y dirigir un grupo, forma parte de un <b>intercambio social tácito que </b>se pierde cuando el líder deja de prestar <span style="color: #6aa84f;"><u><span>tres servicios fundamentales</span>:</u></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<ol>
</ol>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
1. <b><span style="color: #6aa84f;">Indicar la dirección</span> </b>y los valores que sustentarán el cambio.<br />
<br />
2. <b><span style="color: #6aa84f;">Dar protección</span></b> frente a las amenazas externas o los enemigos.<br />
<br />
3. <b><span style="color: #6aa84f;">Crear orden</span>: </b><div>
<ul>
<li><i>Orientando los roles</i> acerca de su estatus y su posición. </li>
<li><i>Controlando el conflicto </i> </li>
<li><i>Manteniendo las normas</i><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjim-sPnRN5_JG6mDZ6-UiZT7dPxOLQ5kJ28IVwc3pW1ls1B6_OcR5zebMMQFbuZw-gdzl8ygyXXqgas4VSEfnTcoaPEc8r93LKREzrScdiHLkTLK8WSBhy8q5Hx4yW5lwoK1swPKktSyU/s1600/Captura+de+pantalla+2020-03-31+a+las+20.24.54.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="290" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjim-sPnRN5_JG6mDZ6-UiZT7dPxOLQ5kJ28IVwc3pW1ls1B6_OcR5zebMMQFbuZw-gdzl8ygyXXqgas4VSEfnTcoaPEc8r93LKREzrScdiHLkTLK8WSBhy8q5Hx4yW5lwoK1swPKktSyU/w414-h290/Captura+de+pantalla+2020-03-31+a+las+20.24.54.png" width="414" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Los tres servicios fundamentales del liderazgo</i></td></tr></tbody></table></li></ul></div><div>
Ante una crisis global como esta, no hay manual de primeros auxilios ni recetario de aplicación universal que podamos consultar.<br />
<br />
En estos casos extremos, cuando los problemas a los que nos enfrentamos tienen una trascendencia enorme, las personas <b>tendemos a buscar el tipo de liderazgo equivocado</b>. Pedimos alguien que nos preste los <span style="color: #6aa84f;"><u>tres servicios fundamentales</u></span> con decisión, fuerza y una visión de futuro alentadora. Que conozca sin titubeos el camino que debemos seguir y convierta en simples los problemas difíciles: <b>buscamos un "salvador"</b>.<br />
<br />
Sin embargo, lo que un líder con autoridad debería hacer en estos casos no es ganar influencia en base a las expectativas de quienes lo siguen, como hacen dictadores o populistas, sino involucrarlos activamente en la toma de decisiones. Crear las condiciones para que <span style="color: blue;">aprendan a adaptarse a los cambios </span>que vienen, mientras los <b>sostiene emocionalmente </b>ante las dudas y la incertidumbre.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>La persona vuelve a estar en el centro</b></span></h3>
<br />
Con este fin, cuanto más clara sea la definición del problema, más fácil será encontrarle una <span style="color: #990000;">solución técnica</span> poco discutible: casi todos estarán de acuerdo en qué hacer y cómo llevarla a la práctica.<br />
<br />
Cuanto más vaga o ambigua sea, rebasará los limites de la comprensión individual y será necesaria la figura de alguien que nos ponga en contacto con nuestros recursos personales para definirla, acotarla y emprender la dura tarea de instrumentar soluciones conjuntas <b>a un ritmo que podamos soportar</b>.<br />
<br />
Estamos ante un tipo de liderazgo que no deja al margen a la persona, sino que <b>la pone en el centro</b>, la moviliza directamente. Un proceso educativo de emancipación dirigido para que el grupo afronte una realidad incierta y desarrolle nuevas capacidades que le permitan asegurar su progreso y bienestar. Le haga madurar.<br />
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio3E_X0INX5D_zgBb-kDaFePw6s2fYu_6gKmCTy8-7i6o2hCsSQ6vEhlpfW9qih4VPUVSc-WAfBHIJXlZnMcwIztqynnlxwh-DSdwELupIQo1g4SIdjJaqwaNMab_9ovZExARo9wIveTw/s1600/Captura+de+pantalla+2020-03-28+a+las+7.16.10.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="256" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEio3E_X0INX5D_zgBb-kDaFePw6s2fYu_6gKmCTy8-7i6o2hCsSQ6vEhlpfW9qih4VPUVSc-WAfBHIJXlZnMcwIztqynnlxwh-DSdwELupIQo1g4SIdjJaqwaNMab_9ovZExARo9wIveTw/s640/Captura+de+pantalla+2020-03-28+a+las+7.16.10.png" width="640" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>El Liderazgo Adaptativo moviliza a las personas</i></td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<b style="color: #0b5394;"></b></div>
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Ir contracorriente es arriesgado pero necesario</span></b></h3>
<br />
<div>
Ejercer el liderazgo desde una posición de autoridad en situaciones difíciles significa, según este modelo, <b>ir contracorriente</b>.<br />
<br />
En lugar de satisfacer la expectativa de actuar como "salvador" dando respuestas a todo, el líder plantea preguntas; en lugar de proteger de la amenaza, el líder permite al grupo sentir la amenaza para que aprenda de ella; en lugar de mantener los roles que se desempeñan en el grupo, los desorienta para que aparezcan nuevos roles más convenientes; en lugar de sofocar el conflicto, lo estimula; en lugar de mantener las normas, las desafía.<br />
<br />
Liderar con esas intenciones es situarse en el <i>filo de la navaja. </i>Al límite de perder la autoridad que nos otorgan por prestar los <span><span style="color: #6aa84f; text-decoration: underline;">tres servicios fundamentales</span></span>, porque precisamente pretende lo contrario. </div><div><br /></div><div>Supone desprenderse de las cualidades idealizadas con las que nos quieren dotar y en lugar de <i>mirar hacia arriba</i>, se pongan en contacto con sus recursos personales y comunitarios.<br />
<br />
Aferrarse a creencias desfasadas, poco contrastadas o falsas, culpar a la autoridad, buscar chivos expiatorios o negar el problemas, son distintas maneras para reducir la ansiedad y evitar el reto adaptativo que nos supone <b>asumir la responsabilidad que nos corresponde </b>en la solución de problemas con un alto grado de incertidumbre. <br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Heridas, cicatrices y sacrificios del </b><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b>liderazgo </b></span></span></h3>
<br />
<b>Los líderes siempre están fallando a alguien</b>. Porque liderar en el <i>filo de la navaja</i> supone asumir los sufrimientos y aspiraciones de un grupo o una comunidad y frustrar las expectativas de otros.<br />
<br />
A nivel político, es saludable una actitud critica hacia el tipo de liderazgo que se ejerce en un estado de alarma, es una señal de madurez democrática. Cualquier persona cuerda es competente para juzgar a sus líderes <u>con argumentos lógicos y fuentes contrastadas</u>, aun cuando estos tomen decisiones de enorme complejidad. Lo contrario sería preocupante. Pero en una democracia representativa, como la nuestra, hemos de saber que quienes ejercen el liderazgo <i><a href="https://elpais.com/elpais/2013/01/26/opinion/1359229119_775487.html" target="_blank">están ahí, porque no estamos nosotros</a></i>. <i>Si las cosa no van como queremos, esto debería preocuparnos más a nosotros que a ellos.</i><br />
<br />
En épocas de malestar y desconcierto, las personas tenemos actitudes ambiguas respecto a lo que ha de cambiar o continuar igual. Queremos que el cambio se produzca con un mínimo de perdidas y dolor y buscamos protección en la autoridad. Sin embargo, el liderazgo adaptativo <b>nos devuelve parte del trabajo </b>y exige que sea la propia gente la que descubra, invente y <b>asuma su parte de responsabilidad en el cambio.</b><br />
<br />
Liderar se convierte en estas situaciones en un tipo especial de educación. En un <b>reto pedagógico</b> donde el maestro plantea problemas, genera interrogantes, abre puertas, opciones, interpretaciones y perspectivas nuevas, a menudo sin respuesta, calibrando constantemente las oportunidades de acelerar o mantener el ritmo de los cambios <b>sin dejar a las personas abandonadas a su suerte.</b><br />
<br />
Si se les sobrecarga de responsabilidad, evitarán el aprendizaje. Si se las descarga en exceso, se volverán demasiado dependientes o complacientes.<br />
<br />
<a href="https://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%B3crates" target="_blank">Sócrates</a> ilustra esta clase de enseñanza. Con su actitud irreverente ante la certidumbre, en un mundo que la anhelaba, desafió a las personas a vivir con dudas. Educaba interrogando. No presumía de tener las respuestas correctas ni de ser dueño absoluto de la verdad. Pero tampoco daba por sentado los argumentos de los llamados expertos sin cuestionarlos.<br />
<br />
En el 399 a.C. un jurado ateniense le condenó a muerte y Sócrates lo aceptó serenamente. </div>
</div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-28603845724655079352020-03-21T21:01:00.001+01:002021-01-22T07:19:43.460+01:00Gestos prehistóricos de empatía y solidaridad a recuperar<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibvBxGC0lZqYidp2Fo21SMve1a2HNSAA-qI1idLCgGpzbvcafrynr72r2AT-kktFHjY_F53_YjVcEMkSsMJX1bVOjhZd35LR_kpfLPp0bFWFQjy0wrcFFccGsuEvpengzZMChD2HXy3Qw/s1600/Captura+de+pantalla+2020-03-21+a+las+13.01.20.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibvBxGC0lZqYidp2Fo21SMve1a2HNSAA-qI1idLCgGpzbvcafrynr72r2AT-kktFHjY_F53_YjVcEMkSsMJX1bVOjhZd35LR_kpfLPp0bFWFQjy0wrcFFccGsuEvpengzZMChD2HXy3Qw/s400/Captura+de+pantalla+2020-03-21+a+las+13.01.20.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Amor al bien común</td></tr>
</tbody></table>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
¿Cómo es posible que un ser tan frágil como el humano haya conquistado todos los rincones del planeta?<br />
¿Qué hace que seamos la especie dominante que derrotará al <a href="https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.htm" target="_blank">Covid-19</a>?<br />
¿Qué nos hará sobrevivir a esta catástrofe global sin precedentes?<br />
<br />
Buscando respuestas y con el ánimo de aportar algo positivo a esta dramática situación, he encontrado una conferencia de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Ignacio_Mart%C3%ADnez_Mendiz%C3%A1bal" target="_blank">Ignacio M. Mendizabal</a> donde explica la importancia de los descubrimientos en la <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Sima_de_los_Huesos" target="_blank">Sima de los Huesos</a> para entender mejor la evolución humana y su destino, que calman mi desasosiego y alimentan mi fe en un futuro mejor.<br />
<br />
Lo hace desde la ciencia, la paleontología y la teoría de la evolución, que es su especialidad, y tienen que ver con dos capacidades humanas extraordinarias:<br />
<blockquote class="tr_bq">
<ol>
<li>Nuestra gran <b>capacidad tecnológica </b>para construir herramientas útiles para salir adelante: desde una flecha de silex a un fármaco milagroso o un superordenador cuántico.</li>
<li>Nuestra <b>capacidad para colaborar</b> y trabajar en equipo, de la que dice somos <i>"campeones del mundo". </i>Muy por encima de los insectos sociales como hormigas, termitas o abejas.</li>
</ol>
</blockquote>
<div style="text-align: right;">
</div>
No hay ninguna duda. A pesar de la mala prensa que nos damos a nosotros mismos, las personas somos seres excepcionales. Somos capaces de sacrificarnos por aquellos con los cuales no compartimos genes, que no son de nuestra sangre y lo hacemos con más frecuencia de la que creemos.<br />
<br />
Y esto no se da en la naturaleza.<br />
<br />
Ni abejas, hormigas, ni termitas son dueños de su voluntad. Son robots biológicos que hacen lo que sus genes les dicen. Sin embargo, las personas somos capaces de entender, de valorar las consecuencias de nuestras acciones aunque sean arriesgadas y actuar en consecuencia, libremente.<br />
<br />
Nosotros sabemos cuál puede ser el coste de nuestra colaboración. Somos capaces de actuar movidos por sentimientos nada egoístas hasta tal punto que el <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Altruismo" target="_blank">altruismo</a> nos lleve a <b>jugarnos la vida por los demás</b>, como está ocurriendo con el personal sanitario, militar y civil mientras nosotros nos protegemos confinados en nuestras viviendas.<br />
<br />
<div>
Un sinsentido evolutivo y un misterio sin resolver. Pero es así.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Los primeros gestos de empatía y solidaridad grupal en la historia de la humanidad</span></b></h3>
<br />
El cráneo asimétrico de la imagen es similar al de Benjamina. Una niña de 12 años que vivió hace 530.000 por la sierra de Atapuerca.<br />
<br />
<div style="text-align: right;">
</div>
<div style="text-align: right;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjW-n03X9IEJhbnsaJOHW_5Gy_dL2YrgcS69qcm-doz8MNzr49LQP8u55ZD75-Rt9EBn9qNW6nSwEpAIKEpJB2mApcnN7K_nEIXkaFLbAeegEI_V7Nx1hBreW6mlPtSZ87dMVVkroMK-zk/s1600/spanish-coronal_craniosynostosis_250px.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="169" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjW-n03X9IEJhbnsaJOHW_5Gy_dL2YrgcS69qcm-doz8MNzr49LQP8u55ZD75-Rt9EBn9qNW6nSwEpAIKEpJB2mApcnN7K_nEIXkaFLbAeegEI_V7Nx1hBreW6mlPtSZ87dMVVkroMK-zk/s200/spanish-coronal_craniosynostosis_250px.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Craneosinostosis encontrada <a href="https://www.cdc.gov/ncbddd/spanish/birthdefects/craniosynostosis.html" target="_blank">aquí</a></td></tr>
</tbody></table>
Esta niña tenía <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Craneosinostosis" target="_blank">craneosinostosis</a>, una patología muy infrecuente que consiste en el cierre prematuro de las suturas de los huesos del cráneo. En este caso antes de nacer.<br />
<br />
La niña nació, el cerebro creció, pero se estrelló contra las paredes del cráneo deformándolo. El aspecto de su cara era visiblemente diferente y el análisis neurológico confirma que sufrió un retraso mental y motor severo, pero vivió hasta los 12 años. A pesar del lastre de su discapacidad, no fue rechazada por el grupo sino cuidada por él. Solo las personas hacemos esto y no tiene ninguna utilidad conocida desde el punto de vista evolutivo. <b>El amor incondicional no pide nada a cambio</b>.<br />
<br />
Cuando un animal tiene un cachorro "defectuoso", lo abandona o se lo come. Un modo eficiente de alimentar y proteger mejor a los sanos. La selección natural no gasta energía ni tiempo en criar algo que no va a perpetuar los genes.<br />
<br />
Pero el caso de <i>Benjamina</i> no fue así y no es único en esta tribu nómada.<br />
<br />
A <i><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Cr%C3%A1neo_n%C3%BAmero_5" target="_blank">Miguelón</a></i> tuvieron que masticarle raíces, carne y fruta para que los pudiera ingerir debido una infección dental que padecía y a <i><a href="https://www.researchgate.net/publication/269392624_El_caso_de_Elvis_el_viejo_de_la_Sima_de_los_Huesos" target="_blank">Elvis</a></i>, que murió de anciano con 45 años de la época, alguien tuvo que ayudarle a caminar durante toda su vida porque una dolorosa deformación en la columna le impedía cazar o desplazarse largas distancias con normalidad. <br />
<br />
Los tres sobrevivieron gracias al cuidado del grupo. <b>Ninguno de ellos fue abandonado ni dejado atrás.</b></div>
<blockquote class="tr_bq">
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVuOxq_UaGZ3SQwFXxtLXCFcn_7k59V4V2bKk8bubjKFQ5zHT6XV-swCMZlfIckaRXoqnUjkfll_dv8i2AFcd4gG_3E5YML1mE6_X8eTM10fmmD1uwREC3bHFbVsCO1zZKPMgL4c41QPM/s1600/Captura+de+pantalla+2020-03-20+a+las+16.19.53.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="101" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVuOxq_UaGZ3SQwFXxtLXCFcn_7k59V4V2bKk8bubjKFQ5zHT6XV-swCMZlfIckaRXoqnUjkfll_dv8i2AFcd4gG_3E5YML1mE6_X8eTM10fmmD1uwREC3bHFbVsCO1zZKPMgL4c41QPM/s200/Captura+de+pantalla+2020-03-20+a+las+16.19.53.png" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">y unidos saldremos adelante</td></tr>
</tbody></table>
<i>"[...] Aquella tribu que contase con muchos miembros que, en razón de poseer en alto grado el espíritu de amor al bien común, fidelidad, obediencia, valor, simpatía y amor a los demás, estuviesen siempre dispuestos a ayudarse los unos a los otros y sacrificarse a sí mismos por el bien común, claro está que prevalecería sobre las demás, y esto sería selección natural." </i> </blockquote>
<blockquote class="tr_bq">
Charles R. Darwin<i> </i></blockquote>
<blockquote class="tr_bq">
<i>"</i>El Origen del Hombre y la selección en relación al sexo"</blockquote>
<br />
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=v-el4EBZb-k&t=513s" target="_blank">Aquí</a> el video donde habla sobre ello en un Instituto de Secundaria. No es viral, pero la carga poética y la claridad de los argumentos bien merecen la pena.Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-50243268741302227652020-01-11T14:24:00.002+01:002021-01-22T07:20:47.851+01:00Cuatro valores básicos para gestionar conflictos enquistadosUno de los encargos más paradójicos que he recibido hasta ahora -y quizá por eso resultó fallido- fue cuando participé en el diseño de una intervención multidisciplinar con el objetivo de reducir la conflictividad en una entidad pública.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b style="caret-color: rgb(11, 83, 148); color: #0b5394;">El caso de no éxito</b></h3>
<b style="caret-color: rgb(11, 83, 148); color: #0b5394;"><br /></b>
El centro es uno más de una red de centros socio-sanitarios dedicados al cuidado de personas dependientes a cargo de la Administración General. En ellos conviven funcionarios encargados de la gestión y dirección administrativa, con rango sobre el resto de la plantilla, junto a interinos y profesionales subcontratados, año tras año, que dedican su tiempo a las tareas más duras de atención y cuidado de los usuarios; con responsabilidad directa sobre ellos y por tanto, con mayor desgaste emocional y mayor estrés.<br />
<br />
[<i>Entenderéis que todo es más complejo de como lo voy a contar y para evitar que abandonéis la lectura por aburrimiento, no entraré en detalles, lo reduciré a lo esencial y pondré el foco en el área de actuación que me compete.</i><br />
<i><br /></i>
<i>Solo diré que la propuesta contemplaba también una asesoría legal y económica rigurosa que hacía viable el proyecto dentro del orden y los límites aceptados por la Administración y si contaron con nosotros fue después de haberlo intentado repetidamente sin éxito con sus propios profesionales internos. Formadores "monologuistas" cargados de buenas intenciones pero con escaso poder de cambio al ser jueces y parte del sistema.</i>]<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b>Una puerta a la esperanza</b></span></span></h3>
<b style="caret-color: rgb(11, 83, 148); color: #0b5394;"><br /></b>
El tema es que en veintitantos años de existencia, la necesidad patente y reconocida por todos de equilibrar las diferencias en cuanto a expectativas y responsabilidades entre funcionarios, interinos y subcontratados, nunca se abordó en serio a nivel político y siempre quedaba pendiente de rematar, fuese cual fuese, el color del partido en el poder en ese momento.<br />
<br />
<b>Problemas grupales de convivencia entre lo público y lo privado</b> que no se sabe muy bien cómo gestionar desde Recursos Humanos, más allá de sanciones administrativas de difícil cumplimiento o artimañas legales para maquillar y perpetuar situaciones laborales indignas que nadie tiene la valentía de afrontar.<br />
<br />
De todas maneras, no me sorprendió. Estos conflictos psicosociales me los conozco, los he vivido repetidamente en otro tipo de organizaciones semipúblicas dedicadas a la ayuda social, el tratamiento de adicciones o la reinserción laboral. Organismos con poco presupuesto que gestionan proyectos sin continuidad y que atienden a poblaciones con escasa voz y pocos votos.<br />
<br />
En este caso, se abrió una puerta a la esperanza. El centro había conseguido la autorización y el presupuesto necesario para contratar un servicio externo que evaluase la situación y propusiese un plan de acción para acabar con el problema de una vez por todas. Ahora había decisión política, dinero y determinación. Una oportunidad que se quiso aprovechar y que les llevó a contactar con nosotros.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Reuniones y entrevistas varias</b></span></h3>
<div>
<span style="color: #0b5394;"><b><br /></b></span></div>
En las reuniones con la dirección administrativa y técnica, los representantes sindicales y el responsable político de mayor nivel, contamos siempre con una disposición total. Nunca hubo problemas para conversar con aquellas personas que, debido a su liderazgo informal, pudiesen facilitar las cosas con su apoyo. Toda la información que solicitamos se nos entregó sin restricciones: encuestas de clima laboral, proyectos fallidos de formación interna, perfiles de la plantilla, tipos de contratos, salarios...<br />
<br />
Durante las entrevistas individuales confirmamos la enemistad visceral entre los distintos representantes sindicales, ambos con la dirección técnica y todos contra la dirección administrativa, cada cual con sus leales seguidores, cosa que complicaba mucho encontrar soluciones sostenibles sin tener en cuenta ese sustrato emocional tan explosivo.<br />
<br />
Es más, la situación se mantenía igual a pesar de que los datos que íbamos conociendo apuntaban la posibilidad de hacer objetivo el problema, visualizarlo y trabajar con él en base a negociaciones racionales. Nada de nada. Ante la tarea de remar en la misma dirección, importa mucho el saldo emocional que algunas relaciones mantienen desde el pasado.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>El diagnóstico </b></span></h3>
<br />
El conflicto parece enquistado. Todos sitúan el inicio del problema en el momento de la creación del Centro. Reconocen una ruptura de expectativas entre los técnicos y la Administración desde el mismo momento de la firma del contrato: unos lo hicieron por necesidad laboral, aceptando unas condiciones que no esperaban y otros por urgencia política en inagurarlo. No se pensó en nada más de cara al futuro.<br />
<br />
Se sienten defraudados, olvidados, desamparados ante el volumen de la carga de trabajo, la mala organización y la desidia de la Administración por poner remedio. No reclaman subidas salariales, ni seguridad en el empleo, reclaman mejor organización o más personal, un reparto justo de tareas y una visión responsable que aporte sentido a un trabajo duro que les tiene muy quemados.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>La propuesta</b></span></h3>
<br />
Dada la profundidad de los desacuerdos y las dinámicas emocionales detectadas (sentimientos de impotencia, miedo, coacciones, trampas, falsedades, etc.) que repercuten en la calidad de atención a usuarios y familiares, propusimos desarrollar un plan de acción por fases, que contemplase en cada una de sus prácticas <b>cuatro valores mínimos</b>: <br />
<br />
<ul>
<li><b><span style="color: #cc0000;">La verdad</span></b>: crear espacios seguros donde poner en común la verdad de cada uno y llegar a acuerdos objetivamente sostenibles para el funcionamiento del Centro.</li>
</ul>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEPe5n2fNyV2lxANfIp7yRJ5q_KFhqZcUyCwT9RBfh8fVdVzstLEikhE6GvkHOCYXCmePsPN8W4K7MbDd7mHHn3f5QDQ9RjCySCruYNUlCZ7gLrLM6FlLm12IqIxXfuHnijtAWwHhiZ5U/s1600/Captura+de+pantalla+2020-01-11+a+las+14.07.18.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="230" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEPe5n2fNyV2lxANfIp7yRJ5q_KFhqZcUyCwT9RBfh8fVdVzstLEikhE6GvkHOCYXCmePsPN8W4K7MbDd7mHHn3f5QDQ9RjCySCruYNUlCZ7gLrLM6FlLm12IqIxXfuHnijtAWwHhiZ5U/s320/Captura+de+pantalla+2020-01-11+a+las+14.07.18.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Cuatro valores para alcanzar la reconciliación</td></tr>
</tbody></table>
<ul>
<li><b><span style="color: #cc0000;">La justicia</span></b>: recuperar el equilibrio entre la aplicación de normativas y las consecuencias de su incumplimiento. Los toques de atención perdieron su valor educativo y ya son irrelevantes. </li>
</ul>
<ul>
<li><b><span style="color: #cc0000;">El perdón</span></b>: reparar la dignidad herida de los afectados, reconociendo los errores del pasado y zanjando asuntos pendientes que interfieren la planificación del futuro.</li>
</ul>
<ul>
<li><b><span style="color: #cc0000;">La paz</span></b>: ofrecer la oportunidad de expresar las diferencias de forma segura, educada y libre. </li>
</ul>
<div>
<br />
Aceptar estos principios a nivel intelectual es el primer paso para comprometerse en llevarlos a la práctica. Porque si la cultura básica de una organización incluye ideas que no concuerdan con los valores fundamentales de la <a href="http://www.vicentecliment.es/p/desarrollo-organizacional.html" target="_blank">consultoría DO</a>, resultará difícil lograr cambios claros y duraderos.<br />
<br /></div>
<div>
A pesar del evidente entusiasmo que mostró la dirección, el proyecto quedó pendiente.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">¿A qué estamos jugando?</span></b></h3>
<br /></div>
<div>
Si volver a empezar de cero no se contempla ¿Qué otra solución veis posible para recuperar la confianza?</div>
<div>
<br /></div>
<div>
¿Me anticipé al proponer una intervención demasiado abierta en una organización vieja pero inmadura?</div>
<div>
<br /></div>
<div>
¿Se pretendía tan solo barnizar el problema para que todo continuase igual?</div>
Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-22307210545744075502019-10-21T09:45:00.024+02:002024-01-12T13:04:04.736+01:00Fuerzas poderosas para una transformación cultural. Sí, la digital también.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDtSJ_6WKKuZjzXHTjXGRU9_bhJXJlvrzHLjmwirerH6-ky8ZlH8KeZnCXhj9n9pSf8WaMCBd6zQReXZVEl4QaL1hMWr42fg1pTMRvVMcKS9XcEPZvbl0lJvZIq_GS0TJHWhRytAwKZHo/s1600/Captura+de+pantalla+2019-10-21+a+las+7.31.45.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="282" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDtSJ_6WKKuZjzXHTjXGRU9_bhJXJlvrzHLjmwirerH6-ky8ZlH8KeZnCXhj9n9pSf8WaMCBd6zQReXZVEl4QaL1hMWr42fg1pTMRvVMcKS9XcEPZvbl0lJvZIq_GS0TJHWhRytAwKZHo/s400/Captura+de+pantalla+2019-10-21+a+las+7.31.45.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Análisis del campo de fuerzas en una transformación cultural</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Antes de esbozar mi participación en un proyecto sobre gestión del cambio, si tengo la oportunidad, me gusta conversar de manera informal con algunas de las personas que estarán presentes en las sesiones.<br />
<br />
No lo hago en busca de datos objetivos o certezas sobre un caso que desconozco, sino con la idea de descubrir motivos, intenciones y otros <b>intangibles actitudinales</b> que forman parte del <b>espacio vital</b> de las personas que me lo cuentan y que tienen que ver con como perciben el <b>ambiente psicológico</b> en su equipo o departamento.<br />
<br />
Por ejemplo, me intriga averiguar el <b>grado de transparencia</b> que debe permitir el equipo promotor del cambio para asegurar que la intervención sea constructiva y qué <b>fuerzas emocionales </b>campan por la organización<b> </b>que impiden o aceleran su aparición.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Fuerzas por el cambio y fuerzas por la continuidad</span></b></h3>
<br />
<div style="text-align: left;">
Hay dos fuerzas poderosas que mueven al ser humano y nos moverán hasta que seamos sustituidos por robots: </div>
<div style="text-align: center;">
<span style="text-align: center;">el <i>amor</i> y el <i>odio</i>.</span></div>
<br />
Esta última, el odio, fue la que inspiró los métodos dictatoriales de la Alemania Nazi. Un horror que llevó a <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Kurt_Lewin#Change_process" target="_blank">Kurt Lewin</a> a comprobar experimentalmente la <b>eficacia de la participación</b> frente a la obediencia ciega y cuyos resultados confirmaron su <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_del_campo" target="_blank">Teoría del Campo</a> que tanto influyó en la <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social#Obediencia" target="_blank">Psicología Social</a> posterior.<br />
<br />
<div style="text-align: right;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpbBI2_c1IZisuugMMlRdMecN1jw4o51QE0g54BYKWgrERHDZ5jke7EQiW4zOC_pMAH0h_fE32Nri82yL3ux4pF2ajWshK8LNYwgw90Zj_eqF1UlfrQdtsDQEyOQrFiNSSU5lVxFIUv7g/s1600/Captura+de+pantalla+2019-10-12+a+las+9.49.24.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpbBI2_c1IZisuugMMlRdMecN1jw4o51QE0g54BYKWgrERHDZ5jke7EQiW4zOC_pMAH0h_fE32Nri82yL3ux4pF2ajWshK8LNYwgw90Zj_eqF1UlfrQdtsDQEyOQrFiNSSU5lVxFIUv7g/w294-h200/Captura+de+pantalla+2019-10-12+a+las+9.49.24.png" width="294" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Espacio vital con campos de fuerzas de distintas valencias<br />
Los objetivos casi nunca se consiguen en linea recta</td></tr>
</tbody></table>
Lewin toma el concepto de "<b>campo de fuerzas"</b> prestado de la física.<br />
<br />
Según la física, un cuerpo se mantiene en reposo cuando la suma de fuerzas que actúan sobre él es nula y se moverá en una dirección u otra cuando estas se desequilibren.<br />
<br />
Este sencillo concepto físico sobre el movimiento es aplicable también a <b>situaciones que involucran factores humanos </b>como<b> </b>por ejemplo, el grado de <i>digitalización, agilidad o innovación </i>de determinado departamento u organización. <div><br /></div><div>Este grado será superior a otro, porque la presión estratégica que actúa sobre él, los deseos de sus miembros o la competitividad que requiere su supervivencia<span style="color: #0b5394;"><b> le impulsa</b></span> a una actualización permanente; mientras que otros departamentos, más descontentos, desinteresados o alejados de la toma de decisiones, <span style="color: #cc0000;"><b>continúan </b></span>cómodamente lastrados en el pasado.<br />
<br />
<div style="text-align: right;">
</div>
<div style="text-align: right;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0HbUDqCCNfJt2zZbtVj3Heg3HcHdKqgSJwLQykotq_3Hx53lep7VxvUvU8_Tk93xwTrc5Alsrlw9od375mITvBfLQytCaP2kq0sC9IuAhWbdjD9KptQ2s0BHj7vle7nieZ1lHn1XHGS0/s1600/Captura+de+pantalla+2019-10-19+a+las+10.35.22.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="104" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0HbUDqCCNfJt2zZbtVj3Heg3HcHdKqgSJwLQykotq_3Hx53lep7VxvUvU8_Tk93xwTrc5Alsrlw9od375mITvBfLQytCaP2kq0sC9IuAhWbdjD9KptQ2s0BHj7vle7nieZ1lHn1XHGS0/s200/Captura+de+pantalla+2019-10-19+a+las+10.35.22.png" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Espacio vital <b><span style="color: #0b5394;">con potencial</span> </b>de cambio</td></tr>
</tbody></table>
Estemos como estemos, donde nos encontramos es el <b>estado actual.</b> Una <b>situación de equilibrio</b> que es preciso <span style="color: #38761d;"><b>descongelar</b></span> si queremos superar las presiones de la resistencia individual y el conformismo del grupo a continuar igual. Y esto se puede hacer de tres maneras:<br />
<br />
<ol>
<li>Aumentando las <b><span style="color: #0b5394;">fuerzas impulsoras del cambio</span>.</b></li>
<li>Reduciendo las <b><span style="color: #cc0000;">fuerzas mantenedoras de la continuidad</span>.</b></li>
<div style="text-align: right;">
</div>
<div style="text-align: right;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsUn8p8986j-FJbjLcIdECuq3ij7b2uA6nNAXfXYT4DMNo1xZjrUOSy6hz5zvwcn7r8bT6RBCIs8XafJV-lYKoevklng9EYTdDEBdKEcuXWKwCF-dztyOy6M9qMlCl_Bo9z30oHRG25OY/s1600/Captura+de+pantalla+2019-10-19+a+las+10.08.32.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="114" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsUn8p8986j-FJbjLcIdECuq3ij7b2uA6nNAXfXYT4DMNo1xZjrUOSy6hz5zvwcn7r8bT6RBCIs8XafJV-lYKoevklng9EYTdDEBdKEcuXWKwCF-dztyOy6M9qMlCl_Bo9z30oHRG25OY/w218-h114/Captura+de+pantalla+2019-10-19+a+las+10.08.32.png" width="218" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Espacio vital <span style="color: #990000;"><b>resistente</b></span> al cambio</td></tr>
</tbody></table>
<li>Combinando sabiamente las dos.</li>
</ol>
<div>
<br /></div>
<div>
Lewin creía que '<i>la mejor manera de entender algo, es intentar cambiarlo'.</i> Por eso, su psicología es una <b>psicología de la acción, </b>donde las motivaciones y necesidades humanas juegan un papel muy importante.<br />
<br />
El <b>análisis del campo de fuerzas</b> ayuda a <b>diagnosticar problemas de implantación</b> de cualquier iniciativa de cambio que dependa de <b>actitudes personales </b>para ser aceptada. </div><div><br /></div><div>Como por ejemplo:<br />
<br />
<ul>
<li><span style="color: #38761d;"><b>Apoyar la selección y promoción de nuevos perfiles de colaboradores</b></span><span style="color: #134f5c;">,</span> mejor preparados, más jóvenes, frente al sentimiento de sentirse obsoleto. </li>
</ul>
<ul>
<li><b><span style="color: #38761d;">Crear o rediseñar los actuales modelos de socialización:</span> </b>formación de acogida, ritos, símbolos. La nueva imagen de marca puede sufrir rechazo por no tener en cuenta la historia y los mitos fundacionales de la organización, frente a la curiosidad y el estímulo que suscita lo desconocido.</li>
</ul>
<ul>
<li><b><span style="color: #38761d;">La alfabetización digital y el uso de tecnologías sociales.</span></b> Me viene a la cabeza el empeño por crear <i>embajadores de marca</i> en plantillas poco comprometidas, frente al deseo de sentirse en la cresta de la ola en las redes sociales. </li>
</ul>
<ul>
<li><b><span style="color: #38761d;">La introducción de un software de gestión (ERP, CRM, SAP, etc.).</span></b> Miedo a la tecnología, a tensiones departamentales por aumento de la transparencia, frente al alivio de una prometida disminución de la carga de trabajo.</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="color: #38761d; font-weight: bold;">La robotización de procesos </span><span>y e</span>l pánico del operario al aumentar la productividad con menos puestos de trabajo, frente a las atractivas propuestas de reducción de la jornada laboral o la visión de una <a href="https://dobetter.esade.edu/es/es-la-renta-basica-universal-la-respuesta-la-automatizacion-y-la-transformacion-digital" target="_blank">renta básica universal apoyada por las propias empresa tecnológicas</a>.</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="color: #38761d;"><b>Romper los silos departamentales: </b></span><a href="http://www.vicentecliment.es/2017/10/el-valor-del-desacuerdo-para-el.html" target="_blank">creando espacios de colaboración</a> eficientes donde tomar decisiones ágiles, frente a la comodidad de permanecer anclados en rígidos procesos o estrategias.</li>
</ul>
<div>
<br /></div>
<div>
No existe <b>transformación digital</b> sin <b>transformación cultural</b>. <br />
<br /></div>
<div>
Conocer la magnitud de estas fuerzas contrapuestas ayuda a <b>comprender mejor</b> los motivos que impulsan a las personas a involucrase más o menos en los proyectos y la disposición y el potencial de un sistema para transformarse.<br />
<br />
Cuestiones más cercanas al amor que a odiosas imposiciones. </div>
</div>
</div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-91300380847728403422019-09-27T08:06:00.028+02:002023-11-09T20:08:39.259+01:00La atención es un músculo que se marchita<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwzpj-xi3cqlPMNJMKoNqRKYLqACYiyUE3eU1DIN1w_6Q0vdSUT_SMfLh6CZD7Ojf6Ou7iSfj0Lv4vNmuWYNFNm6WPqA9N8DcoKuBFhxoeNvRYaTSgTm-aAtrsT3BVtdGzam8WgyUVWuU/s1600/L1001391.jpeg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="210" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwzpj-xi3cqlPMNJMKoNqRKYLqACYiyUE3eU1DIN1w_6Q0vdSUT_SMfLh6CZD7Ojf6Ou7iSfj0Lv4vNmuWYNFNm6WPqA9N8DcoKuBFhxoeNvRYaTSgTm-aAtrsT3BVtdGzam8WgyUVWuU/s400/L1001391.jpeg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Marchitarse es perder frescura, verdor, belleza, fuerza, vitalidad.</td></tr>
</tbody></table><br />
Para <a href="https://www.amazon.es/Focus-Ensayo-Daniel-Goleman/dp/8499883052/ref=sr_1_1?adgrpid=75203819929&gclid=CjwKCAjw8ZHsBRA6EiwA7hw_sSIJbV5GH8wqCrzb5mS2IdHLtzofRVgHK6mikFt5vGvNIGeSjb0XtRoC0VkQAvD_BwE&hvadid=358847102139&hvdev=c&hvlocphy=1005402&hvnetw=g&hvpos=1t1&hvqmt=e&hvrand=12969310629974968034&hvtargid=kwd-804561023242&hydadcr=1977_1824560&keywords=focus+de+daniel+goleman&qid=1568970023&s=gateway&sr=8-1" target="_blank">Daniel Goleman</a>, una de las tareas principales del liderazgo es dirigir la atención del equipo hacia donde se necesita, en el momento adecuado.<br />
<br />
Según él, para obtener <b>buenos resultados</b>: congruentes con uno mismo, alineados con los objetivos de la organización y ecológicamente responsables, los líderes deben desarrollar en sí mismos y en los demás, <b>tres tipos de atención</b>:<br />
<br />
<ul>
<li>La <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">interna</a>, </b>para conectar con las intuiciones, anhelos y valores de sus seguidores.</li>
<li>La <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">externa</a>, </b>para navegar por el entorno organizativo y detectar tendencias que aprovechar. </li>
<li>La <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/11/el-rol-de-facillitador-en-la-gestion-de.html" target="_blank">atención en los demás</a>, </b>para desarrollar la empatía y mejorar las relaciones a pesar de la competitividad. </li></ul>
En su rol como responsable último de su equipo, su liderazgo gira en torno a la necesidad de captar y dirigir eficazmente estos tres tipos de atención y hacerlo de forma <b>individual</b> o <b>colectiva </b>según convenga; para poner el foco en los aspectos relevantes que pasan desapercibidos y sin los cuales las personas no tienen ni idea de cómo lo están haciendo, ni si van en la dirección correcta:<div><br />
<ul>
<li><b>Individualmente</b>, dar <i>feedback: </i>parafrasear, realizar un gesto de afirmación, emitir un sonido confirmatorio...son señales espontáneas para indicar a las personas que están haciendo aquello que se supone tienen que hacer. Que <u>se les está prestando atención</u>. </li>
</ul>
<ul>
<li><b>Colectivamente</b>, <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/10/el-valor-del-desacuerdo-para-el.html" target="_blank">moderar perspectivas distintas,</a> aprender a escuchar y debatir en un clima de neutralidad, son formas baratas y efectivas para trasmitir que <u>se les tiene en cuenta, </u>y mejorar el rendimiento de las personas y los equipos sin apenas resistencias. </li></ul><div><br /></div>
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Prestar atención es un acto revolucionario</b></span></h3>
<br />
Goleman considera la atención (al igual que el <i>feedback</i>) como un músculo que se desarrolla en la medida en que se ejercita y que, en caso contrario, acaba marchitándose.<br />
<br />
Eso es cierto. La ausencia de un<b> feedback específico y oportuno</b> es una de las causas comunes de rendimiento inapropiado, pero muchas veces se confunde "prestar atención" con una especie de esfuerzo muscular y se arruga la frente, se abren los ojos de par en par, se retiene la respiración (eso siempre) y se contraen los músculos consiguiendo un efecto contrario al deseado. Dando más la impresión de estar controlando que de ser receptivo a la escucha.<br />
<br />
No hay duda que prestar atención supone un esfuerzo y no es fácil de aprender. <div><b><br /></b></div><div><b>A nuestro cerebro le encanta la distracción</b>, tiene un hambre infinita de satisfacción inmediata y mucho más hoy en día. Las plataformas como Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, WhatsApp...ofrecen contenidos inconexos, una catarata de información impredecible e infinitamente novedosa que nos inyecta un chute de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Dopamina" target="_blank">dopamina</a> imposible de controlar. Un placer tan adictivo que nos conduce compulsivamente a la repetición. <br />
<br />
Por ese motivo, prestar atención, escuchar, es <b>un acto transformador, casi revolucionario</b>. Requiere pausa, paciencia. Una ralentización del tiempo que tenemos olvidada. <div><br /></div><div>Sin este músculo cognitivo sería imposible seguir una historia, hilar argumentos complejos, aprender, comprender, crear o <a href="http://www.vicentecliment.es/2019/03/el-camino-hacia-la-maestria-pasa-por-la.html" target="_blank">perseverar en una tarea hasta llegar a concluirla con maestría.</a><br />
<br />
Ya lo dijo <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Simone_Weil" target="_blank">Simone Weil</a> al referirse al <a href="https://www.casadellibro.com/libro-a-la-espera-de-dios-5aa-ed/9788487699603/43298" target="_blank">valor del esfuerzo</a>: <i>≪Veinte</i><i> minutos de atención intensa y sin fatiga valen infinitamente más que tres horas de cejas fruncidas que nos llevan a decir con el sentimiento del deber cumplido: "he trabajado bien"≫.</i><br />
<i><br /></i>
Solo hay verdadero deseo y se percibe como real, cuando hay esfuerzo de atención.</div></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-36886672307186589172019-03-13T18:31:00.026+01:002023-12-05T12:41:09.816+01:00El camino hacia la maestría pasa por la innovación, seas ágil o no.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgRS-zSMr6HG-wAs0RnxJN5lKcDxeKQkU15Aj9jrpjjiCEC-WlGSM-OPGP_2opvwcq-zW1_5JEro_oSF0bzIgVe8Wikrzaq9RBOq-reJAAr-ZMrbXu_reAEfcJgAdoFQnJwdARixs7glyM/s1600/Captura+de+pantalla+2019-03-11+a+las+19.36.32.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="190" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgRS-zSMr6HG-wAs0RnxJN5lKcDxeKQkU15Aj9jrpjjiCEC-WlGSM-OPGP_2opvwcq-zW1_5JEro_oSF0bzIgVe8Wikrzaq9RBOq-reJAAr-ZMrbXu_reAEfcJgAdoFQnJwdARixs7glyM/s400/Captura+de+pantalla+2019-03-11+a+las+19.36.32.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El camino hacia la maestría</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Jeff_Sutherland" target="_blank">Jeff Sutherland</a>, el co-creador de <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Scrum_(software_development)" target="_blank">Scrum</a>, practicó <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Aikid%C5%8D" target="_blank">Aikido</a> (<span face="sans-serif" style="background-color: white; color: #222222; font-size: 14px;">合気道</span>) durante muchos años.<br />
<br />
Como comenta en su libro <a href="https://www.amazon.es/gp/product/1847941109?pf_rd_p=fe1ee12e-2ecc-412d-a7b9-b47624d1ea7b&pf_rd_r=GVQA0CQGGSKF6VPFGH6N" target="_blank">"The art of doing twice the work in half the time"</a>, <b>Scrum</b> echa raíces en el pensamiento y la práctica japonesas. De hecho, la conexión es tan profunda que cuando visitó a <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Ikujiro_Nonaka" target="_blank">Ikujiro Nonaka</a> para darle a conocer su “filosofía” ágil, a este no le sorprendió en absoluto.<br />
<br />
Para los japoneses, ese modo de trabajar no es una novedad sino que forma parte de su manera de hacer las cosas. Es su modo de vida.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9sAOa3Zd5a3uK2y8GEyHvHpsCGaA4qBqMhf3gCZ3-8KOc41hYaWM2a714ma68WW1xzsPtcIdI_lZk9PKyeATFAG5epI695YO0htCIPSZrukl-Jpq1Veq2JGOZzQZIrenbxw58DxCBxbI/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-20+a+las+20.21.55.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="197" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9sAOa3Zd5a3uK2y8GEyHvHpsCGaA4qBqMhf3gCZ3-8KOc41hYaWM2a714ma68WW1xzsPtcIdI_lZk9PKyeATFAG5epI695YO0htCIPSZrukl-Jpq1Veq2JGOZzQZIrenbxw58DxCBxbI/s200/Captura+de+pantalla+2019-02-20+a+las+20.21.55.png" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Aprender y mejorar continuamente </td></tr>
</tbody></table>
<b>Scrum</b>, como el <b>Aikido</b> o el baile en pareja, son artes fáciles de entender pero extremadamente difíciles de dominar. <b>Solo se aprenden con la práctica</b>. Repetir movimientos y técnicas, una y otra vez, hacen que el cuerpo, la mente y el espíritu se sincronicen, mejorando continuamente la técnica hasta lograr la excelencia.<br />
<br />
Este <b>compromiso a largo plazo </b>nos permite ver la magia un equipo <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">alineado</a> en un proyecto, a una pareja de baile desplazarse con elegancia en la pista o la belleza de un <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Randori" target="_blank"><i>randori</i> </a> <span face="sans-serif" style="background-color: white; color: #222222; font-size: 14px;">(乱 取 り) </span>de <b>Aikido</b> sin hacer uso de la fuerza.<br />
<br />
Para explicar este camino de aprendizaje, el 8ª Dan <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Seishiro_Endo" target="_blank">Sheishiro Endo</a> recurre al concepto de <i><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Shuhari" target="_blank">ShuHaRi</a>, </i>el mismo que utiliza Jeff Sutherland a la hora de enseñar <b>Scrum</b>.<br />
<br />
<b><i>ShuHaRi</i></b> está formado por tres palabras [<b style="font-style: italic;">Shu</b><i>-</i><b style="font-style: italic;">Ha</b><i>-</i><i style="font-weight: bold;">Ri</i>] que describen cada uno de los estados por los que se pasa cuando buscamos la maestría. <div><br /></div><div>Este camino de mejora, utilizado como <a href="https://www.amazon.es/Las-claves-del-%C3%A9xito-Toyota/dp/8498750741/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1551943957&sr=8-1&keywords=toyota+way+espa%C3%B1ol" target="_blank">principio básico de aprendizaje en las fabricas Toyota </a>, se ha extendido rápidamente en occidente gracias a las metodologías ágiles, pero forman parte del saber hacer japonés desde tiempo inmemorable.<br />
<blockquote class="tr_bq">
Veamos:</blockquote>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgafUcvLMV_Dc0EXBw5S8iJkzxwZIK4yt43bjTUNVMtb0oRBoMIAZjWMT6opJ1865oQO81I4nG5QGXo8vJVL5umnozsef9MKB3qQAscsLF7P0icwW8ZQ0m3Y5VRGZ6weRqxmPoqOU4zm-E/s1600/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.08.29.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgafUcvLMV_Dc0EXBw5S8iJkzxwZIK4yt43bjTUNVMtb0oRBoMIAZjWMT6opJ1865oQO81I4nG5QGXo8vJVL5umnozsef9MKB3qQAscsLF7P0icwW8ZQ0m3Y5VRGZ6weRqxmPoqOU4zm-E/s400/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.08.29.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Shu</i></td></tr>
</tbody></table>
<blockquote class="tr_bq">
1. <span style="color: #0b5394;"><b>Obedecer</b> </span>(seguir el método)</blockquote>
En el estado <b><i>Shu</i></b>, las normas y reglas se repiten como si fueran pasos de baile o una <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Kata" target="_blank">Kata</a> de artes marciales, con <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Shoshin" target="_blank">mente de principiante </a>(<b><i>shoshin</i> </b> <span face="sans-serif" style="background-color: white; color: #222222; font-size: 14px;">初 心) </span>y sin rechistar<span face="sans-serif" style="background-color: white; color: #222222; font-size: 14px;">. </span> El objetivo es que el cuerpo asimile los movimientos y<span style="color: #38761d;"> <span style="color: #38761d;">los integre sin juzgar</span><span style="color: #38761d;"><b>.</b></span></span> Aquí no se acepta la improvisación ni la crítica.<br />
<br />
El <b>obediente </b><i><span style="color: #e69138;">aprendiz</span></i>, bajo la atenta mirada del maestro, aprende los fundamentos del método imitando las tareas con los estándares precisos.<br />
<br />Un ejemplo de este estado es la importancia que se ha dado siempre a experimentar la obediencia antes de ejercer el poder, porque "<i>quien nunca ha obedecido no sabe mandar: quien ha obedecido poco y de mala gana, manda mucho y pocas veces bien; y quien ha obedecido mucho y bien, manda bien y poco" </i>(<a href="https://books.google.es/books?id=FSIsAAAAMAAJ&pg=PA356&lpg=PA356&dq=quien+no+ha+obedecido+no+sabe+mandar&source=bl&ots=tRYZS8eYG7&sig=ACfU3U29ng28t_E0JdO5Pnfs0yoXiCCb_g&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwjh24_gwvDgAhXryYUKHRbwBacQ6AEwBHoECAUQAQ#v=onepage&q=quien%20no%20ha%20obedecido%20no%20sabe%20mandar&f=false" target="_blank">*</a>).<br />
<br />
Será por eso que algunos propietarios quieren que sus hij@s empiecen en la empresa familiar desempeñando los puestos más humildes en el organigrama, <i>como uno más</i>, antes de asumir mayores responsabilidades en la dirección.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzGsohIod4DLl2GxnDrLHA7WgWrEfldyDqWMMrb5H7LYnoTIU4REBha_roq3w9ufzgT4tQpjaClk8hYw8eACEaVXlT6_4GdegxLxsbxEGUzU__jARY7RyDGxqP-2pDHTBcmbIn_Xw5EQ4/s1600/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.06.04.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzGsohIod4DLl2GxnDrLHA7WgWrEfldyDqWMMrb5H7LYnoTIU4REBha_roq3w9ufzgT4tQpjaClk8hYw8eACEaVXlT6_4GdegxLxsbxEGUzU__jARY7RyDGxqP-2pDHTBcmbIn_Xw5EQ4/s400/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.06.04.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Ha</i></td></tr>
</tbody></table>
<blockquote class="tr_bq">
2.<b> <span style="color: #0b5394;">Romper</span></b> (desprenderse del método)</blockquote>
En <b style="font-style: italic;">Ha</b>, se domina el método. Se tiene soltura y fluidez. En este punto el <span style="color: #e69138;"><i>oficial</i> </span>empieza a leer entrelineas los principios teóricos ocultos en la técnica, busca otros referentes e intenta nuevos enfoques que <b>se adapten mejor a su ser</b>, <span style="color: #38761d;">innova</span><b>.</b><br />
<br />
<i><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Complejo_de_Edipo" target="_blank">Matar al padre</a></i> es la metáfora utilizada por <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Sigmund_Freud" target="_blank">Freud</a> para expresar este <b>momento de ruptura</b> a nivel psicológico.</div><div><br /></div><div>Un tiempo de maduración donde nos vamos separando de la figura de autoridad que representan nuestros padres, dejándoles de admirar como lo hicimos de niños y les vemos como realmente son, con sus defectos y virtudes. Una transformación que puede resultar muy dolorosa si no estamos preparados para aceptarla.<br />
<br />
Aquí nos desprendemos de la forma, de normas y creencias que les pertenecen a ellos, útiles en otro tiempo pero sin sentido para nosotros en la actualidad. <i>Matar al padre </i>no significa renegar del pasado sino impedir que nos afecte negativamente en nuestro crecimiento, un factor decisivo para alcanzar la <b>autonomía</b> y la <b>responsabilidad</b> en la edad adulta.<br />
<br />
Quien tenga un hijo adolescente, esté en proceso de relevo generacional o quiera triunfar profesionalmente en el mismo campo que lo hizo su progenitor sabe a qué me refiero.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhal1uZsP3LsOaTh7oEzdGd9O0qSfB12IVoGYeYbNW29HU9uZNfxT4WuD2A9qjd45EVi3CiCgRDRgzHEC_aQBvfKSTjytFAA_iq_6egQJX-fpbyUYOpyurSg6Q3sEnjqtPMRblh4hroW3I/s1600/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.06.38.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhal1uZsP3LsOaTh7oEzdGd9O0qSfB12IVoGYeYbNW29HU9uZNfxT4WuD2A9qjd45EVi3CiCgRDRgzHEC_aQBvfKSTjytFAA_iq_6egQJX-fpbyUYOpyurSg6Q3sEnjqtPMRblh4hroW3I/s1600/Captura+de+pantalla+2019-03-05+a+las+8.06.38.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i>Ri</i></td></tr>
</tbody></table>
<blockquote class="tr_bq">
3.<b> <span style="color: #0b5394;">Trascender</span></b> (crear el método)</blockquote>
En <b><i>Ri</i></b>, el <i><span style="color: #e69138;">maestro</span></i> abandona los modelos que le han llevado hasta aquí y empieza a aprender de su propia práctica. Crea sus propias aproximaciones y adapta lo aprendido a sus circunstancias particulares. Crea un <span style="color: #38761d;">estilo propio</span>.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">No es cuestión de talento</span></b></h3>
<br />
El <b>camino hacia la maestría</b> empieza cuando se decide con empeño aprender una nueva habilidad, pero adquiere especial relevancia cuando depende de los demás para mostrarse, como ocurre con el <b>trabajo en equipo</b>, la coordinación de un paso de<b> baile en pareja</b> o un randori de <b>Aikido</b>.<br />
<br />
En los tres, encontraremos personas muy motivadas al principio que desertarán al poco tiempo y otras que empiezan desganadas y, sin embargo, terminarán muy comprometidas.<br />
<br />
El hecho es que no siempre será la persona con más talento quien logre la maestría sino la más <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Resiliencia_(psicolog%C3%ADa)" target="_blank">resiliente</a>. Quien ponga atención, práctica y un <b>esfuerzo continuado a pesar de la adversidad </b>por alcanzar un nuevo estado en el que las cosas fluyan y sucedan de un <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">modo más auténtico</a>. </div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-89933101945847488402019-02-27T07:50:00.037+01:002022-04-01T07:14:03.061+02:00Coaching de equipos: el modelo GROW, la atención y el aprendizaje.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSAn3OgaLvp3vWvoIH9XNy-8oQnkuC2dsGT5GAZIIYUWXl93qUM1E_3m__CD6VvkClllgNKhAhH0df3Y6AX2d1iAAx-4Pc5guo6N2QCyLAA_n8dMc5lnt4fw4PO0fLW-SUChBWTYB3u1s/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-26+a+las+7.57.00.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="336" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSAn3OgaLvp3vWvoIH9XNy-8oQnkuC2dsGT5GAZIIYUWXl93qUM1E_3m__CD6VvkClllgNKhAhH0df3Y6AX2d1iAAx-4Pc5guo6N2QCyLAA_n8dMc5lnt4fw4PO0fLW-SUChBWTYB3u1s/w498-h336/Captura+de+pantalla+2019-02-26+a+las+7.57.00.png" width="498" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El modelo GROW aplicado al <a href="http://www.vicentecliment.es/2016/11/como-crear-una-cultura-estrategica-agil.html" target="_blank">modelo FOCUS</a></td></tr>
</tbody></table>
<br />
Aunque no ha gozado del interés investigador de otros procesos psicológicos como el pensamiento o el lenguaje, la atención es considerada por muchos expertos como una de las variables que más influye en el éxito académico y deportivo.<br />
<br />
La atención permite a la persona tomar conciencia de sí misma y de su entorno, se encuentra en el origen de cualquier movimiento intencional y hace posible el ajuste del comportamiento a las condiciones y demandas cambiantes del ambiente. Es más, todo aquello que somos, lo que pensamos, sentimos y hacemos: todo lo que amamos, es la suma de nuestros focos de atención a lo largo del tiempo.<br />
<br />
Hasta tal punto es importante hoy en día, que hay quien la considera <a href="https://youtu.be/uy4FIv-9Yew" target="_blank">el nuevo Cociente Intelectual</a> porque nos permite seleccionar entre la ingente cantidad de información ambiental, la información oportuna y actuar de manera inteligente.<br />
<br />
No podía ser menos en el ámbito profesional.<br />
<br />
El hecho de conocer y dominar los procesos atencionales no solo facilita la ejecución de la tarea sino que además, incrementa notablemente la probabilidad de conseguir la excelencia en aquello que nos propongamos.<br />
<br />
Y en este aprendizaje tan necesario, el <b>coaching ejecutivo</b> o de <b>equipos</b> tienen mucho por hacer.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>El modelo GROW</b></span></h3>
<br />
Si te interesa el coaching, el <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/GROW_model" target="_blank">modelo GROW</a> lo conocerás de sobra.<br />
<br />
El origen y la propiedad de este modelo se pierde en la noche de los tiempos y es tan sencillo de aplicar, que su orfandad intelectual le ha supuesto una ventaja a la hora de divulgarlo, convirtiéndolo en una metodología popular para alcanzar metas y resolver problemas (del <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/11/el-rol-de-facillitador-en-la-gestion-de.html" target="_blank"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMgp7zCOH0zHH6T3T5Bi60tJS-f5-bpB3DP7az-uuqEgBmWhVsGxKXp2Coq39TDbEQdCUFdo1xGHlKa-cE1rr7a1cDWc_Nj1dNkHvEw1KDKSeu1qmZvi3hR07GqVMGESwSjyLiJV0jKZI/s1600/IMG_0098.jpeg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMgp7zCOH0zHH6T3T5Bi60tJS-f5-bpB3DP7az-uuqEgBmWhVsGxKXp2Coq39TDbEQdCUFdo1xGHlKa-cE1rr7a1cDWc_Nj1dNkHvEw1KDKSeu1qmZvi3hR07GqVMGESwSjyLiJV0jKZI/s200/IMG_0098.jpeg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Valorando opciones</td></tr>
</tbody></table>mundo exterior</a>) en los equipos.<div><br />
Si bien el coaching se conoce más como una intervención cara a cara, uno a uno, también se puede utilizar en intervenciones grupales donde el compromiso y su poder transformador alcanzan un valor considerable.<br /><br />
En el <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/GROW_model" target="_blank">modelo GROW</a> cada letra representa una fase de la intervención:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0YZDmP5u2319nRZm6PGGtGHyFqMaMAkKWJSFslFr6XZV1hkpchRoUa0z8zDy86OK5fRtIVhoba3IZ9GmQjBoeDvkcevQj3mNVY__hBz4C27ZOhNEGOx2pBmNAi_-Of_8GxsGLZGuk3ZA/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.26.15.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0YZDmP5u2319nRZm6PGGtGHyFqMaMAkKWJSFslFr6XZV1hkpchRoUa0z8zDy86OK5fRtIVhoba3IZ9GmQjBoeDvkcevQj3mNVY__hBz4C27ZOhNEGOx2pBmNAi_-Of_8GxsGLZGuk3ZA/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.26.15.png" /></a></div><b><span style="color: red;"><span style="font-size: large;">Goal</span></span> - </b><span style="color: red;"><u>Establecer la meta.</u></span><br />
<span style="color: red;"></span><br />
<span style="color: red;"></span>
En esta fase se clarifica lo qué se quiere alcanzar como grupo tanto a corto como a largo plazo:<br />
<br />
<blockquote class="tr_bq">
<blockquote class="tr_bq">
<ul>
<li>¿<a href="http://www.vicentecliment.es/2012/03/el-arte-de-conseguir-objetivos-en.html" target="_blank">Qué queréis conseguir</a>?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Qué veréis, oiréis y sentiréis cuando lo hayáis conseguido? </li>
</ul>
<ul>
<li>¿En qué medida el objetivo es un reto motivador para vosotros?</li>
</ul>
</blockquote>
</blockquote>
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg24wIeUds3SpITkoVuQiygzjhP5fOS1EvFu-VPfParcHCpcmntVKUJB8Oj4Pr_TK8HNhDg-xYNcfR3u1UFpE6_snJLRpCMgoThnYHMCKWRuIdUNBhXMFu3qNo1-jvt9ortbWqhLHgWpLA/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.27.50.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg24wIeUds3SpITkoVuQiygzjhP5fOS1EvFu-VPfParcHCpcmntVKUJB8Oj4Pr_TK8HNhDg-xYNcfR3u1UFpE6_snJLRpCMgoThnYHMCKWRuIdUNBhXMFu3qNo1-jvt9ortbWqhLHgWpLA/s400/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.27.50.png" /></a><b><span style="color: #ffa400; font-size: large;">Reality</span> -</b><span style="color: #666666; font-weight: bold;"> </span><span style="color: #e69138;"><u>Reflexionar sobre la realidad</u>.</span><br />
<span style="color: #e69138;"></span><br />
<span style="color: #e69138;"></span>
Aquí se busca despertar la conciencia y examinar cómo la situación actual está impactando en las metas del grupo:<br />
<br />
<blockquote class="tr_bq">
<blockquote class="tr_bq">
<ul>
<li>¿Cómo fueron las cosas la semana pasada?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Qué se hizo? ¿Qué se dejó de hacer?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿<a href="http://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">Cómo explicáis lo que sucede</a>?</li>
</ul>
</blockquote>
</blockquote>
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaNIojxERDX8zOr5MR0xyd1wl1Uu5l4AgremFSA-7l199XOhHmJB2hvNx20rKGo3u1X5QBPDLbULUw33D8Co3QzIWrcwYUvQCSgjHawMljFa_LG7VaX5CGIY0eNKYRgWXFMhyb6cQszdU/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.29.20.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiaNIojxERDX8zOr5MR0xyd1wl1Uu5l4AgremFSA-7l199XOhHmJB2hvNx20rKGo3u1X5QBPDLbULUw33D8Co3QzIWrcwYUvQCSgjHawMljFa_LG7VaX5CGIY0eNKYRgWXFMhyb6cQszdU/s400/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.29.20.png" /></a><b><span style="color: #38761d; font-size: large;">Options</span></b> - <span style="color: #38761d;"><u>Ver opciones, eliminar obstáculos</u></span><span style="color: #93c47d;">.</span><br />
<br />
Aquí <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">se fomenta la participación</a> en busca de ideas y soluciones:<div><br />
<blockquote class="tr_bq">
<blockquote class="tr_bq">
<ul>
<li>¿Cuáles son las opciones que tenéis?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Cuáles han funcionado en el pasado?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Cuáles no habéis intentado pero podrían funcionar?</li>
</ul>
</blockquote>
</blockquote>
En esta fase, el grupo imagina y selecciona las opciones que mejor contribuyen a lograr las metas que se han acordado.<br />
<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4gacZHpIMJYc10CDcns7wJIRYyWI_sdiQHflu_VP35HyHuL9Nd4znlBbWCVV7KR_pljvLZVbmhEA88FW5LTo3hyphenhyphenOgc-dwdmuEPozuUVf-Fo10CKJpS2LmID7Y0r_MU9XjjSFADZharrE/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.30.19.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4gacZHpIMJYc10CDcns7wJIRYyWI_sdiQHflu_VP35HyHuL9Nd4znlBbWCVV7KR_pljvLZVbmhEA88FW5LTo3hyphenhyphenOgc-dwdmuEPozuUVf-Fo10CKJpS2LmID7Y0r_MU9XjjSFADZharrE/s400/Captura+de+pantalla+2019-02-24+a+las+10.30.19.png" /></a></div></div><b><span style="color: #0b5394; font-size: large;"> Will</span> - </b><span style="font-weight: bold;"> </span><span style="color: #0b5394; font-weight: bold;"><u>Voluntad, comprometerse y actuar</u></span><span style="color: #0b5394; font-weight: bold;">.</span><b> </b><b><br /></b><b><span style="color: #0b5394;"> What</span> - </b>¿Qué se va a hacer?<b><br /></b><b><span style="color: #0b5394;"> When</span> - </b>¿Cuándo?<b><br /></b><span style="color: #0b5394; font-weight: bold;"> Whom</span><b> </b><span style="font-weight: bold;">- </span>¿Quién lo hará?<b><br /></b><div><div>
<br />
El objetivo, en este momento, es asistir a las personas del grupo para que determinen cuáles son los pasos a seguir y <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">se alineen con ellos</a>:<br />
<br />
<blockquote class="tr_bq">
<blockquote class="tr_bq">
<ul>
<li>¿Cuál es la cosa más importante para hacer próximamente?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Qué sois capaces de apoyar incondicionalmente ahora?</li>
</ul>
<ul>
<li>¿Qué os retiene en el proyecto? ¿Qué os haría cambiar de idea?</li>
</ul>
</blockquote>
</blockquote>
<br />
Como puedes observar, en cada fase del <b>modelo GROW</b> el foco de atención desplaza la mirada desde el <b>interior</b> al <b>exterior</b> de las personas, según el contenido que se trate, tal y como indica el <b><a href="https://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a>. </b>Además<b>, </b>durante el proceso, se cumple con la secuencia de aprendizaje integral del <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2019/02/las-organizaciones-aprenden-si-las.html" target="_blank">ciclo de Kolp</a></b>.<br />
<br />
Integrar los tres modelos en un proceso de <b>coaching de equipos </b>enriquece enormemente las intervenciones, porque amplia las fuentes de donde se obtienen los datos y contribuye a consolidar una modalidad eficiente de aprendizaje en toda la organización.</div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-54678760629119142232019-02-02T09:51:00.019+01:002023-03-23T20:46:44.649+01:00Las organizaciones aprenden si las personas aprenden<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgH7BaFC76IwnlKwR782z7nfY9d9BpVuD2BSZPdSytmpLtwNzrGA7VC1gDGFcevrKCzG7MzapADIov87ndEUOySPjRQ9IVCFkAUNeDVF29tswf1u3fYl4mC-5dCObescyVaFCvXDyAHqmY/s1600/Captura+de+pantalla+2019-02-02+a+las+7.48.31.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="341" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgH7BaFC76IwnlKwR782z7nfY9d9BpVuD2BSZPdSytmpLtwNzrGA7VC1gDGFcevrKCzG7MzapADIov87ndEUOySPjRQ9IVCFkAUNeDVF29tswf1u3fYl4mC-5dCObescyVaFCvXDyAHqmY/w495-h341/Captura+de+pantalla+2019-02-02+a+las+7.48.31.png" width="495" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El Ciclo de Kolb aplicado al <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">Modelo <span style="font-family: inherit;">Focus</span></a></td></tr>
</tbody></table>
<br />
Si cuando hablamos de <b>poner a las personas en el centro de la organización </b>significa que queremos contar con su experiencia y motivación para transformarla, el modelo de aprendizaje de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/David_A._Kolb" target="_blank">David Kolb</a> puede resultar muy útil para guiarnos en esa dirección.<br />
<br />
Saber aplicar este modelo es importante, porque hoy en día las personas se distinguen no tanto por un conjunto singular de conocimientos o habilidades reflejadas en un curriculum, sino por su capacidad de adaptarse a las exigencias cambiantes de su entorno y dominarlas, es decir, por su capacidad de aprender.<br />
<br />
Lo mismo ocurre con las organizaciones.<br />
<br />
El caso es lograr que funcione en ellas un <b>sistema de aprendizaje integral </b>que evite hacernos conjeturas basándonos en informaciones ocasionalmente incompletas o falsas y nos permita crear una <b>cultura de innovación permanente</b> de modo natural.<br />
<br />
El <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Learning_cycle#Kolb_and_Fry" target="_blank">ciclo de Kolb </a> consta de cuatro fases:<br />
<ol>
<li><span style="color: red;">Experiencia Concreta [sentir]</span></li>
<li><span style="color: #ffa400;">Observación Reflexiva [analizar]</span></li>
<li><span style="color: #38761d;">Conceptualización Abstracta [pensar/evaluar]</span><span style="color: #6aa84f;"> </span> </li>
<li><span style="color: #0b5394;">Experimentación Activa [actuar</span>]</li>
</ol>
El paso de una persona por las cuatro fases facilita un transformación en profundidad porque se experimentan <b>cuatro formas diferentes de aprender</b> a lo largo del proceso.<br />
<br />
El modelo enfatiza la necesidad de trabajar sobre <b>contextos y situaciones reales</b>, porque son los que potencian la motivación de aprender y darán sentido a las prácticas que se lleven a cabo. En el caso de equipos y organizaciones, la realidad son las tareas y objetivos que configuran su trabajo diario y que aparecen contemplados en el plan estratégico del momento.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Las cuatro fases del aprendizaje experiencial</b></span></h3>
<br /><b><span style="color: red;"><span style="font-size: large;">1</span>.</span> <span style="color: red;">Experiencia Concreta [experimentar]</span></b><br />
<br />
Esta es la forma primaria de aprendizaje y consiste en aprender en base a la experiencia del que aprende.<br />
<br />
Para ello, existen variedad de experiencias sensoriales que sirven de punto de partida que van desde las más conductuales, como experimentar las dificultades de realizar un trabajo novedoso. Hasta las más imaginativas, como visualizar una situación concreta que tendremos que afrontar en el futuro.<br />
<br />
Cualquiera de ellas las vivimos con nuestros cuerpos y siempre tenemos -además de lo que podemos observar- un sentimiento único que no puede ser experimentado por otro, ni por algo distinto a uno mismo: <b>nadie nos lo puede contar</b>. <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Eugene_Gendlin" target="_blank">Eugene Gendin</a>, discípulo de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Carl_Rogers" target="_blank">Carl Rogers</a>, dice que hay una especie de conciencia corporal que influye profundamente en nuestras vidas y que puede usarse como instrumento para ayudarnos a alcanzar metas personales.<br />
<br />
Este es un espacio donde tomar contacto y explorar la propia experiencia. Se trata de involucrarse por completo en las situaciones que se presenten "aquí y ahora", de <b>volcar la atención hacia el interior</b>.<br /><br /><b><span style="color: #ffa400;"><span style="font-size: large;">2</span>. Observación reflexiva [analizar]</span></b><br />
<br />
Aquí se observa la realidad desde perspectivas distintas para recoger información significativa que había pasado desapercibida y nos ayude a pensar mejor. El aprendizaje, en esta fase, proviene de la capacidad de analizar la realidad tomando distancia de ella y probando diferentes enfoques.<br />
<br />
Las <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/10/el-valor-del-desacuerdo-para-el.html" target="_blank">exposiciones en círculo</a> favorecen este tipo de <b>análisis</b> y se convierten en caldo de cultivo de una cultura organizativa basada en la <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Escucha_activa" target="_blank">escucha</a>.<br />
<br />
Ahora bien, si somos empáticos y escuchamos es porque nos consideramos seres imperfectos y podemos ponernos en lugar del otro para comprender porqué siente o piensa como lo hace. Reconocer esta imperfección es la semilla para la observación reflexiva.<br />
<br />
<b><span style="color: #38761d;"><span style="font-size: large;">3</span>. Conceptualización Abstracta [pensar/evaluar]</span></b><br />
<br />
En esta fase el foco de la atención es amplio. Aquí se elaboran generalizaciones o teorías a partir de la información obtenida en la fase anterior. Se potencia la creatividad y la <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">colaboración</a> en grupo en busca de nuevos marcos de actuación que abran opciones y describan los pasos a seguir ante los retos y dilemas que se nos presentan.<br />
<br />
Se trata de crear mapas y <b>valorar</b> hipótesis que aporten nuevos pensamientos y formas de entender los desafíos que nos ocupan.<br />
<br />
<b><span style="color: #0b5394;"><span style="font-size: large;">4</span>. Experimentación Activa [actuar]</span></b><br />
<br />
Por último, el ciclo se cierra llevando a la <b>acción</b> los planes teorizados en la fase anterior, comprobando <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">en que medida encajan con nuestro mundo interior</a>.<br />
<br />
Cuando este <b>proceso cíclico</b> funciona bien, las personas terminan la experiencia formativa no solo con nuevas comprensiones, sino también conociendo mejor cuales son sus estilos personales de aprendizaje. Esa comprensión sobre sus fortalezas y debilidades ayuda a la hora de aplicar lo aprendido, y proporciona un sistema natural para seguir aprendiendo en el ejercicio de sus funciones.<br />
<br />
Con este modelo, las experiencias cotidianas se convierten en <b>campo para poner a prueba y examinar ideas nuevas</b>. El aprendizaje deja de ser una actividad especial reservada al aula, y se convierte en parte integral y explícita del trabajo mismo.Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-45399029958407988062018-11-05T19:58:00.014+01:002023-10-13T08:51:26.458+02:00El rol de facilitador en la gestión de proyectos<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbMEyQqRwVE-6iGvDuWWTZ7K47mpAClfKzgY9DvrQT3EkZPIqwffwby_zqUJ6Hitkav2jcivZa0O6pfH2VpbJshl0OfnMUx76OZCNdbkafKGTOkYPQqt5-A8O01t97BzAWVGMarJFmXK8/s1600/Captura+de+pantalla+2018-11-03+a+las+8.29.07.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="321" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbMEyQqRwVE-6iGvDuWWTZ7K47mpAClfKzgY9DvrQT3EkZPIqwffwby_zqUJ6Hitkav2jcivZa0O6pfH2VpbJshl0OfnMUx76OZCNdbkafKGTOkYPQqt5-A8O01t97BzAWVGMarJFmXK8/s400/Captura+de+pantalla+2018-11-03+a+las+8.29.07.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Cuatro modos de mirar(se) en un proyecto según el <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">Modelo Focus</a>.</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Con la idea de crear organizaciones más delgadas y eficientes, el ser humano ha invertido un tiempo y un esfuerzo considerable. La búsqueda de la reflexión y la mejora continua para hacerlas más esbeltas se ha dirigido generalmente al estudio sistemático de sus procesos. A analizar qué elementos intervienen en la creación de valor y eliminar con precisión quirúrgica la<i> grasa</i> improductiva que les sobra.<br />
<br />
Las decisiones se toman siguiendo la máxima minimalista: "Si algo es útil se conserva. En caso contrario, es mejor eliminarlo."<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtrZj9DXO8DxjGd1-ho8cHK8l4l3unoBoJgo8PjeuTt0qh-1kZxJLRvEseOo08jAMFl0N30yCxFF3rrTppST4IlyxuanVW5cEITxvrMreFWqrJWx74uP4RcxowgxhZoB1ZOZEq1VRdfbc/s1600/IMG_9975.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="136" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtrZj9DXO8DxjGd1-ho8cHK8l4l3unoBoJgo8PjeuTt0qh-1kZxJLRvEseOo08jAMFl0N30yCxFF3rrTppST4IlyxuanVW5cEITxvrMreFWqrJWx74uP4RcxowgxhZoB1ZOZEq1VRdfbc/s200/IMG_9975.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Analizando el <b>mundo exterior</b> de las tareas</td></tr>
</tbody></table>
Y con ese espíritu dietético, se han puesto en marcha diversas metodologías organizativas y de producción: <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Quality_circle" target="_blank">Círculos de Calidad</a>, <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Lean_manufacturing" target="_blank">Lean Manufacturing</a>, <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/5S" target="_blank">5S</a>, <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Kaizen" target="_blank">Kaizen</a>, etc. A las que se sumó en los 90 el marco de trabajo creado por <a href="https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-es.pdf" target="_blank">Scrum</a> que aporta agilidad a los proyectos.<br />
<br />
Todas inauguran la <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">cultura de analizar, evaluar y actuar desde la experiencia de las personas</a>, con aquellas que están en contacto directo con el producto o servicio que se ofrece. <div><br /></div><div>Se busca el conocimiento directo de los problemas. La colaboración plena entre directivos, mandos y operarios en su solución. <b>Comunicar e involucrar a toda la organización </b>es el mantra que se escucha.<br />
<br />
Sin embargo, al implantar estas 'filosofías', se pone el foco más en la <b>objetividad de los procesos</b> y técnicas que se predican, que en cuidar el <b>mundo interior</b> de las personas, más subjetivo y difícil de manejar. Curiosamente se descuidan los aspectos motivacionales pese a reconocer que son la clave para hacerlas funcionar.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXgF92ZL-PgOrmpP9NaWGPeIChtVdYIDTvFqXEYofjOB3zpXeKJ08RjakIcTAiSwFoeauGELHU7fmwy_zCL8-kOCfp6Bf6xbFA7nPes1xrecB67kpJkRmCH68kTSYOTkkUxpgFXJxDECU/s1600/IMG_9974.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="142" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXgF92ZL-PgOrmpP9NaWGPeIChtVdYIDTvFqXEYofjOB3zpXeKJ08RjakIcTAiSwFoeauGELHU7fmwy_zCL8-kOCfp6Bf6xbFA7nPes1xrecB67kpJkRmCH68kTSYOTkkUxpgFXJxDECU/s200/IMG_9974.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Explorando el <b>mundo interior</b> de las motivaciones</td></tr>
</tbody></table>
En el caso de los equipos, las disfunciones aparecen cuando las relaciones amigables dejan de ser informales y entran en la vía de la eficacia que exigen los objetivos. Cuando hay que alterar las reglas del juego para satisfacer <b>prioridades organizativas que no coinciden con las individuales </b>y aparecen dilemas difíciles de resolver.<br />
<br />
Que tendamos a poner el foco en las cuestiones técnicas más que en las humanas no es porque sean más importantes, sino porque nos resulta <b>más fácil y menos doloroso</b>. </div><div><br /></div><div>Preferimos el aséptico empirismo de los datos mostrados en un papel, que indagar el porqué de la insatisfacción o el escaso compromiso mostrado por tal o cuál persona en el proyecto. Además, las relaciones humanas son complicadas y sus efectos pueden tener consecuencias negativas en nuestro trabajo si no sabemos gestionarlas bien.<br />
<br />
En este sentido, el rol de <b>facilitador</b> en un proyecto es crucial.<br />
<div style="text-align: right;">
</div>
<br />
El <b>facilitador </b>debe ser capaz de conjugar el <b>mundo interior de las personas</b> (sus renuncias y motivaciones) con el <b>mundo exterior de los procesos, </b>centrado en las realidades del entorno donde opera el equipo.<br />
<br />
Sin este equilibrio, los equipos y las organizaciones se convierten en una fuente inagotable de tensiones. Sencillamente porque sus valores y prioridades difieren de los nuestros. Diferencias naturales que, hasta cierto grado, debemos reconciliar.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj1N1cjjMelpej8LN6KvkmfdunsSg9y9wqcn1RwOdh9aP8D2-DY0dMsJzQSGfyl5-0RurXV1B5ZqehIi2ndh-OzNPqbqiZGoyS7Abl-0JVZJZiPsbYDGhk_bIvGpOYMsfHtDenTyxpnRKU/s1600/Captura+de+pantalla+2018-11-05+a+las+11.21.08.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="164" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj1N1cjjMelpej8LN6KvkmfdunsSg9y9wqcn1RwOdh9aP8D2-DY0dMsJzQSGfyl5-0RurXV1B5ZqehIi2ndh-OzNPqbqiZGoyS7Abl-0JVZJZiPsbYDGhk_bIvGpOYMsfHtDenTyxpnRKU/s640/Captura+de+pantalla+2018-11-05+a+las+11.21.08.png" width="640" /></a></div>
</div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-25361757856512227612018-04-23T10:59:00.287+02:002023-11-09T19:39:42.206+01:00[Alinear] es sentir que el esfuerzo merece la pena<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhw7AeWDhF8ZBXxXkTyy5bugRUWGP4Bc6kFhvOO4DJuV1v8K7_FM4knp_IxIQzdmgJV7OzGj4XIohXKwPK9Gs3tVKQqz2tXJq8r2O7E0v73yV8oXMJViN8-LdOUgLAANYRSF4TaWtmqVFU/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.05.01.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="315" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhw7AeWDhF8ZBXxXkTyy5bugRUWGP4Bc6kFhvOO4DJuV1v8K7_FM4knp_IxIQzdmgJV7OzGj4XIohXKwPK9Gs3tVKQqz2tXJq8r2O7E0v73yV8oXMJViN8-LdOUgLAANYRSF4TaWtmqVFU/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.05.01.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Alinear como <b><span style="color: #0b5394;">práctica de confianza</span></b> dentro del <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a>.</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Una vez hemos <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">contactado</a> con aquello que nos mueve [<span style="color: red; font-size: large;"><b>1</b></span>], disponemos de un <b>lenguaje común</b> [<a href="http://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">exponer</a>] y sabemos qué hacer [<a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">colaborar</a>], necesitamos sentir el apoyo del grupo para pasar a la acción o al menos, contar con su <b>benevolencia</b>. <div><br /></div><div>Definidas las <b>tareas estratégicas</b> del proyecto nos toca actuar, pero hacerlo con autonomía tiene sus riesgos.<div><div><br /></div><div><h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;">¿Qué es alinear?</span></h3><div><br /></div><div><span>Alinear es<b> sincronizar <a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" target="_blank">esfuerzos genuinos</a></b> hacia un objetivo común; lo que significa poner en contacto las</span><span style="color: #0b5394;"> </span><b>necesidades individuales </b>con<b> </b>los <b>necesidades</b> <b>de la organización. </b></div><div><br /></div><div>Una conexión tan <b>valiosa como imposible de forzar. </b>Porque<b> <span style="color: #0b5394;">alinear</span> </b><span>tiene que ver con los vínculos<b> </b></span>creados libremente con personas o ideas relacionadas con el proyecto (o las metas de la organización en ese momento) y que ahora tienen la oportunidad de hacerse visibles para<b> impulsar al grupo </b>en<b> </b>una dirección determinada.</div><div><br /></div><div>De ahí su poder transformador.</div><div><br /></div></div><div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQuCB8bhps8DMSzW6CKXgMU2OmPFKXPbAmkZYvJCh-hvXleZAyZCCfcwztWTLlJpzn-PgGcUbOIZZ_7Efs-bOLqt54glr8hguudgflGPEh4caQunRtEL_eNG9LTphHILpeKt5A3AfEA9Q/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-08+a+las+9.17.41.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="216" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQuCB8bhps8DMSzW6CKXgMU2OmPFKXPbAmkZYvJCh-hvXleZAyZCCfcwztWTLlJpzn-PgGcUbOIZZ_7Efs-bOLqt54glr8hguudgflGPEh4caQunRtEL_eNG9LTphHILpeKt5A3AfEA9Q/s640/Captura+de+pantalla+2018-04-08+a+las+9.17.41.png" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Alinearse es fácil si sabes decir que NO</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #0b5394;"><b><br /></b></span></div><div>
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">El uso del tiempo en el cuadrante alinear</span></b></h3>
<br />
De las teorías que conozco sobre como usar el tiempo en la vida, es la de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Eric_Berne" target="_blank">Eric Berne</a> la que prefiero por su claridad y poder explicativo.<br />
<br />
Berne distingue tres <b>necesidades </b>o <b>hambres psicológicas</b> básicas, que todo ser humano ha de saciar <b>para sentirse bien:</b></div><div><b><br /></b>
<ul>
<li><b>Hambre de estímulos</b>. Buscamos continuamente estímulos (positivos antes que negativos) que nos liberen de la monotonía y el aburrimiento.</li>
<li><b>Hambre de reconocimiento</b>. Preferimos antes el castigo que la indiferencia. Mejor llamar la atención por algo que ser ignorados. También nos gusta que nos digan cosas bonitas, claro. </li>
<li><b>Hambre de estructura.</b> <a href="http://www.vicentecliment.es/2016/11/como-crear-una-cultura-estrategica-agil.html" target="_blank">Necesitamos certidumbres</a>. Ocupar el tiempo haciendo algo, lo que sea, de ahí <a href="http://www.vicentecliment.es/2016/11/como-crear-una-cultura-estrategica-agil.html" target="_blank">el valor de la estrategia</a> por muy rudimentaria que sea. Y si es con sentido, mejor.</li>
</ul><div><br /></div>
Para cubrir estas necesidades, disponemos de <b>seis modos </b>(<span style="color: #3d85c6;">positivos</span> o <span style="color: #e06666;">negativos</span>)<b> de programar nuestro tiempo</b> en la vida y que influyen poderosamente en la calidad de nuestras relaciones personales. [<i>He añadido ejemplos de la red porque pasamos casi tanto tiempo conectados a ella como en el mundo real</i>]:</div><div style="text-align: left;"><br />
<div style="text-align: left;">
</div>
<div style="text-align: left;">
</div>
<div style="text-align: left;">
</div>
<div style="text-align: left;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4ieNfjj7bFtVFVGBD7rtfE-WhPK58b7D1p8QVUkkiAn-srB70hKNT4Pcd0hUcVw10tNGTpQaC1mFecd-FrsvCVBujpqKuPrzEtcaYIs0Vu8xZcb6uK3RBrh51k29R94j6LYLpHuHdyCs/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-09+a+las+17.58.57.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4ieNfjj7bFtVFVGBD7rtfE-WhPK58b7D1p8QVUkkiAn-srB70hKNT4Pcd0hUcVw10tNGTpQaC1mFecd-FrsvCVBujpqKuPrzEtcaYIs0Vu8xZcb6uK3RBrh51k29R94j6LYLpHuHdyCs/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-09+a+las+17.58.57.png" width="330" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Modos de estructurar el tiempo</td></tr>
</tbody></table>
<ol style="text-align: left;"><li><b>Aislamiento. </b>La persona aislada solo cuenta con ella misma para recibir la estimulación que necesita para saciar sus hambres. <i>Por ejemplo: fantasear, pensar, imaginar, etc. <u>En la red</u>: pasarse horas frente a la pantalla del ordenador o ensimismarse con el móvil en presencia de otros.</i></li><li><b>Rituales. </b>Son intercambios de estímulos seguros y previsibles ante los demás y ante uno mismo. <i>Por ejemplo: rituales de saludo y despedida, , normas de cortesía, protocolos, rituales académicos, religiosos o profesionales, etc. <u>En la red</u>: dar a "me gusta" o felicitar por costumbre o compromiso.</i></li><li><b>Pasatiempos. </b>Aquí se habla de cualquier cosa con el fin de obtener el reconocimiento necesario con el mínimo compromiso social. <i>Por ejemplo: hablar de fútbol, moda, coches, el trabajo, el gobierno, cotilleos, etc. <u>En la red</u>: participar frívolamente en cualquier foro o red social.</i></li><li><b>Actividad</b>. Se orienta la energía hacia un objetivo exterior productivo que aporta mucha estimulación. <i>Por ejemplo: trabajar, hacer deporte, las aficiones, los estudios, etc. <u>En la red</u>: mantener una comunidad, un blog...</i></li><li><b>'<a href="https://www.amazon.es/Juegos-en-que-participamos-INSPIRACIONES/dp/8478715630/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=ÅMÅŽÕÑ&crid=29LOQ492JU44H&dchild=1&keywords=los+juegos+en+los+que+participamos&qid=1619089081&sprefix=los+juegos+en+%2Caps%2C186&sr=8-1" target="_blank">Juegos Psicológicos</a>'</b>. Se le llaman '<a href="https://acat.cat/instrumentos-analisis-transaccional/juegos-psicologicos-manipulaciones-toxicidad/" target="_blank">juegos</a>' porque son manipulaciones emocionales repetitivas y previsibles entre personas que terminan con "ganadores" y "perdedores" pero al final todos se sienten mal. 'Jugando' de este modo, conseguimos la cantidad mínima de reconocimiento que necesitamos para sentir que no nos ignoran y que no obtenemos por otras vías más sanas y positivas como la intimidad. <i>Hay juegos de poder, sexuales, de pareja, en el trabajo, en la familia,...</i></li><li><b>Intimidad</b>. Es una de las experiencias más gratificantes que puede tener una persona estando en contacto con otra. Es el intercambio directo y espontáneo de signos de reconocimiento sin ningún tipo de defensa. <i><u>En la red:</u> la <a href="https://www.amazon.es/INTIMIDAD-COMO-ESPECT%C3%81CULO-Sociolog%C3%ADa/dp/9505577540/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1523941556&sr=8-1&keywords=la+intimidad+como+espectaculo" target="_blank">extimidad</a> es una exhibición voluntaria del 'yo' que no tiene efectos nutritivos tan intensos ni por asomo. <b>El valor de la intimidad presencial es insustituible por cualquier tecnología.</b></i></li></ol><ol>
</ol>
<div>
En el cuadrante <span style="color: #0b5394;"><b>alinear </b></span>el tiempo es <b>tiempo de intimidad</b>. Un tiempo donde las personas pueden <a href="https://www.vicentecliment.es/2021/01/como-coser-una-organizacion-herida.html" target="_blank">hablar claro</a> y mostrarse como son, porque la intimidad nos hace <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/02/verguenza-y-vulnerabilidad-al-compartir.html" target="_blank">vulnerables</a> pero a la vez confiables.<br />
<br />
Un tiempo donde cada gesto, cada silencio y cada palabra contribuye a crear una organización distinta y mejor de la que nos hemos construido desde posturas subjetivas y defensivas en el pasado.</div>
<div>
<br /></div>
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Sin intimidad no hay confianza ni objetivos compartidos</b></span></h3>
<br />
Tanto en <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">exponer</a> como en <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">colaborar</a> el foco de nuestra atención es ancho, hemos conseguido una visión intelectual de la estrategia . Conocemos las grandes líneas de actuación, cuál es su finalidad, tenemos una visión sintética del proyecto. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">Sin embargo, es cuando confiamos nuestros anhelos y los enlazamos con las necesidades de la organización cuando se liberan enormes cantidades de energía y nos ponemos en acción. </div><div style="text-align: left;">
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigR1XfTmg82ocTgLmFppmnw_x1pjLGpDjlK_wjdsXjCdmNvYq9jzSk3JQibehtqIbnJKubEjKrLmcf28GdiuLNjJJniuOomEsToCVn69CnHXliJ2BVVMHMd94mKKr9NG2z-i9tVYl0tTk/s1600/IMG_0002.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigR1XfTmg82ocTgLmFppmnw_x1pjLGpDjlK_wjdsXjCdmNvYq9jzSk3JQibehtqIbnJKubEjKrLmcf28GdiuLNjJJniuOomEsToCVn69CnHXliJ2BVVMHMd94mKKr9NG2z-i9tVYl0tTk/s200/IMG_0002.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Esperando para completar el círculo</td></tr>
</tbody></table>
<b><span style="color: #0b5394;">Alinear</span></b> es poner la vocación/profesión al servicio de una idea, de un proyecto o del mundo y sentir el apoyo de los demás para mantenerse firmes en un propósito. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">No tiene que ver con la actitud del héroe solitario o del mártir, sino con la del <b>leal servidor a una causa compartida que merece la pena</b>.<br /><br /><h3 style="text-align: left;"><b style="caret-color: rgb(11, 83, 148); color: #0b5394;">Recursos</b></h3><div><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);"><b><br /></b></span></span>
Al contrario de otras prácticas donde es posible participar sin implicarse, <b><span style="color: #0b5394;">a</span></b><span style="color: #0b5394;"><span style="color: #0b5394; font-weight: bold;">linear</span></span> es una práctica de <b>auto-descubrimiento </b>y de <b>compromiso</b> con los objetivos que <b>solo es posible con el consentimiento </b>de los participantes<b>.</b> Cuando no lo hay y se fuerza, la reunión se convierte en una encerrona emocional y un espectáculo bochornoso.<br /><div><br /></div>
Los <b>ejercicios más representativos</b> que utilizo en este cuadrante son: la silla vacía, la silla caliente y los sociogramas:<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmUZ0In7_aKDQ34n1IZfycOExA2y4ZESdbeIHjFUprzYQXZrqj4Z8h4V43VSPdUaRhUCuH3EGDDY_FsVNp2ynmSmV3kCQM83L2vn8GIQWED1klHXeHFI5D9F6gQzArMfn8ynCTumVZARo/s1600/Unknown-1.png"></a>
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8CLB9tFol_dnMavDzvpO4Qj-RYNfk5MUzy8dSDXxM7D6rnSadAhlT3lzzd83jtMlcaUi4xI6NcMqhhTfqor_O400WkoJ_A-0UDdbMxa_KF3ZbzWTacRe2kP0J_xUMa6L4o1lddc_Kkko/s1600/Unknown.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8CLB9tFol_dnMavDzvpO4Qj-RYNfk5MUzy8dSDXxM7D6rnSadAhlT3lzzd83jtMlcaUi4xI6NcMqhhTfqor_O400WkoJ_A-0UDdbMxa_KF3ZbzWTacRe2kP0J_xUMa6L4o1lddc_Kkko/s1600/Unknown.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Silla vacía</td></tr>
</tbody></table>
En la <b>silla vacía</b> se coloca una silla desocupada en la sala y se sugiere al grupo que cada uno imagine sentada en ella a la organización, el equipo o un proyecto y entablen un diálogo sobre el asunto determinado.<br />
<br />
También se puede aplicar en relación a proveedores, clientes o personas que abandonaron la organización y nunca se tuvo la oportunidad de confrontar o expresar abiertamente sus sentimientos hacia ellos.<br />
<br />
Otra utilidad de esta técnica consiste en resolver problemas intrapsíquicos, como los <b>diálogos internos</b>, que hacen sufrir a las personas sobre sus capacidades o su autoestima.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjmjhini8i3nIIrFLUCsbzXMY_6138FT5vTOgxbljyplKt2LhEZrmC9GgG6B0IgI9v6esi81iNqpuY4BvxHIsESql_KGkwFBaStAl83UL1IC1MYcpeaqP_8wyGIIMEMjFxkPgymJ3vpPw/s1600/Unknown-1.png" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjmjhini8i3nIIrFLUCsbzXMY_6138FT5vTOgxbljyplKt2LhEZrmC9GgG6B0IgI9v6esi81iNqpuY4BvxHIsESql_KGkwFBaStAl83UL1IC1MYcpeaqP_8wyGIIMEMjFxkPgymJ3vpPw/s1600/Unknown-1.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Silla caliente</td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: left;">
</div>
La <b>silla caliente </b>es una variación de la silla vacía y genera también una gran emocionalidad. Aquí se solicita a una persona que tome asiento frente al grupo con el fin de recibir una serie de afirmaciones del resto de compañeros y fortalecer las relaciones humanas.<br />
<br />
Yo propongo este ejercicio para reforzar liderazgos endebles o destacar características valiosas para el proyecto que pasan desapercibidas en las personas.<br />
<br />
También es útil para expresar desde el afecto opiniones particulares sobre cuestiones organizativas o de equipo.<br />
<br />
Ambas técnicas evitan que las personas intelectualicen, anden por las ramas o expresen generalidades, y facilitan un <b>diálogo en tiempo real, <i>aquí y ahora</i></b>, con la situación organizativa que se representa.<br />
<br />
<div style="text-align: left;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9alJBJDLkAFGw553-_D7QbOGTL9kAMkwcWiYPrZqne7qctF9ejB6JeXvymv_8NBjsybJSn1gN6-OSXQiBtXnzXgHNO9z6Mc9b383oH2TeNxqv5yufkjr1KWdXveFf9ZDRAjItdzDQiFs/s1600/IMG_8967.JPG" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9alJBJDLkAFGw553-_D7QbOGTL9kAMkwcWiYPrZqne7qctF9ejB6JeXvymv_8NBjsybJSn1gN6-OSXQiBtXnzXgHNO9z6Mc9b383oH2TeNxqv5yufkjr1KWdXveFf9ZDRAjItdzDQiFs/s1600/IMG_8967.JPG" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Sociogramas</td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify;">
<div style="text-align: left;">
Los <b>sociogramas en acción</b> forman parte de esos ejercicios que movilizan al grupo y evitan que permanezcan sentados por largo tiempo. A mi me permiten explorar, mediante dinámicas y juegos, el lugar que ocupa cada persona dentro del grupo y dar visibilidad al tipo de redes que mantienen.<br />
<br />
Los <b>sociogramas cualitativos </b>son un método sencillo para medir la organización de un grupo a partir de las preferencias entre compañeros. Son muy buenos para ver, en poco tiempo, como están repartidos los liderazgos, y el grado en que las personas poseen cualidades importantes para el desarrollo de un proyecto concreto.</div><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><span style="text-align: justify;">✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦</span></div><div style="text-align: center;"><span style="text-align: justify;"><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="text-align: left;">[</span><span style="color: red; font-size: large; text-align: left;"><b>1</b></span><span style="text-align: left;">] Solo desde esta <b>conexión interna</b> una persona puede estar centrada, sabiendo quién es, qué quiere y hacia dónde se dirige. Perder el <b>contacto consigo mismo </b>conlleva consecuencias.</span></div><div style="text-align: justify;"><br /></div>
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
</div></div></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-52039094682960164012018-04-01T09:22:00.062+02:002024-02-06T13:03:57.166+01:00[Colaborar] es el principio creador de las organizaciones sanas<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5UYgEK_ZsWv47p6ndfHcDvLf88_QO9Rs7IH-R7LHp-0AvMEnMkCTQnhSznEnjyEFFJmnj9Yp4-P5RKq6oWgfzkfJlMv-Y4c58PqV_y8lT2_tgdxqHk-QlnQuzM07Ylbn_xhgS9Yzxbbk/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.10.31.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="315" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh5UYgEK_ZsWv47p6ndfHcDvLf88_QO9Rs7IH-R7LHp-0AvMEnMkCTQnhSznEnjyEFFJmnj9Yp4-P5RKq6oWgfzkfJlMv-Y4c58PqV_y8lT2_tgdxqHk-QlnQuzM07Ylbn_xhgS9Yzxbbk/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.10.31.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Colaborar como <b><span style="color: #38761d;">práctica conciliatoria</span></b> en el <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a>.</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Si has tenido oportunidad de <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">contactar</a> con alguno de tus deseos más profundos <b> [<span style="color: #cc0000;">1</span>]</b> te habrás dado cuenta que el primer impulso es comentarlo con las personas que sientes cerca (<span style="color: orange;"><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">exponer</a></span>) y después encontrar aliados que te ayuden a cumplirlo (<span style="color: #38761d;"><b>colaborar</b></span>).<br />
<br />El proceso es un acto espontáneo y se vive como algo natural, porque <b><span style="color: #38761d;">colaborar</span></b> es el principio creador de la vida <b>[<span style="color: #cc0000;"><span style="caret-color: rgb(204, 0, 0);">2</span></span>] </b>y por tanto, de las personas, los equipos y las organizaciones. <br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEAgwn-zN2LM_8ex1Z12e2soj2LF1KVTnHBhsVkQozcfnbbmziIk2Og9oEjySTNvjOytf9K_zI0-SB_nkwcTXgiPUKyVXJQJOCheYEX4F88tt6KbDxTWvX6dX20hjzAiQ2_wORDjWZ5nY/s1600/L1000473.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="133" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEAgwn-zN2LM_8ex1Z12e2soj2LF1KVTnHBhsVkQozcfnbbmziIk2Og9oEjySTNvjOytf9K_zI0-SB_nkwcTXgiPUKyVXJQJOCheYEX4F88tt6KbDxTWvX6dX20hjzAiQ2_wORDjWZ5nY/s200/L1000473.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Ordenando un listado</td></tr>
</tbody></table>
Mediante la <span style="color: #38761d;"><b style="color: #38761d;">colaboración, </b></span>los humanos adquirimos la <b>propiedad psicológica</b> de las tareas ante un grupo social<b>. </b>Un sentimiento que <b>no se puede forzar de ningún modo</b><b>, </b>porque emerge en nosotros de forma natural a partir de las <span style="color: #38761d;"><b>conexiones</b></span> que establecemos con ciertas ideas, objetos o relaciones presentes en la organización.<br />
<br />
En el contexto organizativo, identificarse con este sentimiento es la <b>esencia cultural de la empresa.</b> Única para cada una de ellas y por eso, una <b>ventaja competitiva inimitable</b>.<br /><br />Si queremos crear una <b>cultura de colaboración</b> serán necesario líderes inconformistas; directivos audaces que <a href="https://www.vicentecliment.es/2014/12/donde-superar-el-vertigo-perder-el.html" target="_blank">desplacen temporalmente el foco centrado en el control</a> para ponerlo en el saber y las capacidades de sus colaboradores.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">Colaborar y jugar, todo es empezar</span></b></h3>
<br />
<div>
Para <a href="https://www.casadellibro.com/libro-la-civilizacion-empatica-la-carrera-hacia-una-conciencia-global-en-un-mundo-en-crisis/9788449323560/1654858" target="_blank">Jeremy Rifkin</a> si colaboramos es porque <b>somos empáticos</b>. Sin esta característica tan humana sería imposible confiar entre nosotros para compartir cualquier cosa de valor y Rifkin ve en <b>el juego el origen de esta facultad</b>.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi830NKx6pSH5TXSLbxMmZXg34Mk8wYxdWy39zBvVE1jwHuLmSrDAa1gfhImxUgjIEhRnBziB-8363aPv5B7IzuIPOI00xb18jNekYGdP4fMZac27SbmZa5iMApouBg4IWoCndDlkl9cm0/s1600/L1000463.jpg" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="168" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi830NKx6pSH5TXSLbxMmZXg34Mk8wYxdWy39zBvVE1jwHuLmSrDAa1gfhImxUgjIEhRnBziB-8363aPv5B7IzuIPOI00xb18jNekYGdP4fMZac27SbmZa5iMApouBg4IWoCndDlkl9cm0/s320/L1000463.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Completando una matriz</td></tr>
</tbody></table>
Según él, <b style="background-color: white;"><span style="color: #38761d;">colaborar</span></b> y <span style="background-color: white;"><b>jugar</b></span> comparten tres principios que lo hacen posible:<br />
<ol>
<li>Ambas son actividades en las que <b>participamos</b> con otros. Son más un goce compartido, donde la franqueza y la aceptación son inherentes, que un placer solitario.</li><li>Las dos se desarrollan en un <b>marco abierto y seguro</b>. Todo lo que digan o hagan los participantes tiene consecuencias, pero todos son <a href="https://www.vicentecliment.es/2017/02/verguenza-y-vulnerabilidad-al-compartir.html" target="_blank">libres de mostrarse vulnerable</a>s y expresarse, porque la <b>empatía</b> y el <b>perdón</b> impregna el ambiente. </li><li>Jugar solo es divertido si participo <b>voluntariamente</b>, <b><span style="color: #38761d;">colaborar</span></b> también.</li></ol>
<ol>
</ol>
<b>Jugar</b> es una actividad tan decisiva para el desarrollo social del ser humano como <span style="color: #38761d;"><b>colaborar</b></span> es para el desarrollo de un equipo, una organización o una comunidad. Ambos son medios para crear apego en los niños y vínculos en los adultos, educar la atención, dar afecto y mantener la sociabilidad en la edad adulta.<br />
<div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9HrC2IjXo_9LuUwoidNP5k8iefeUhVYv5Kq1Bu8RGtrhu-VMode0qPpwHVCtYiK8ObJshOY88iLIRDLNWULkeaREVMkiF85xBE1Jww7y5LKL9kN3rlFnj60PbnS8TkQb14JYvCSYZr9A/s1600/Captura+de+pantalla+2018-03-26+a+las+20.46.19.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="245" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9HrC2IjXo_9LuUwoidNP5k8iefeUhVYv5Kq1Bu8RGtrhu-VMode0qPpwHVCtYiK8ObJshOY88iLIRDLNWULkeaREVMkiF85xBE1Jww7y5LKL9kN3rlFnj60PbnS8TkQb14JYvCSYZr9A/s320/Captura+de+pantalla+2018-03-26+a+las+20.46.19.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Telaraña para crear cultura de equipo sin enredos</td></tr>
</tbody></table>
<br /></div>
En este sentido, no puedo imaginar una organización con futuro donde <b><span style="color: #38761d;">colaborar</span></b> sea un aburrimiento o una obligación.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><span style="color: #0b5394;"><b>Recursos</b></span></h3>
<div>
<span style="color: #0b5394;"><b><br /></b></span></div>
Existen infinidad de <b>recursos pedagógicos</b> para activar la <b><span style="color: #38761d;">colaboración</span></b> en los grupos, tantos como creatividad y arte posea el facilitador para darles sentido en el contexto que se esté trabajando. </div><div><br /></div><div>Los que utilizo habitualmente son los siguientes:<br />
<ul>
<li>Los <b>listados</b> me sirven para ordenar preferencias y exteriorizar el sentir del grupo.</li>
<li>Las <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2014/12/donde-superar-el-vertigo-perder-el.html" target="_blank">matrices</a></b> ayudan a clasificar propuestas individuales dentro de un marco determinado.</li>
<li>Las <b>telarañas</b> vienen muy bien para ponderar categorías y emerger malentendidos.</li>
<li>Los <b>lienzos</b> (canvas) son excelentes para mantener presentes los planes y visualizar su evolución.</li>
<li>Los <b><a href="http://www.vicentecliment.es/2010/05/experimenta-la-innovacion-y-la.html" target="_blank">juegos de construcción</a></b> son ideales para simular situaciones bajo presión en los equipos y estimular la innovación a través del prototipado.</li>
</ul>
<div>
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPYf7lZNN5kr8nCk7gkDGMia9aNayoR4aIddj_Ci4_P-q0k-bGYvOlluo71a9ZgJr9TllhyrlQkUhDJukXuR42xIH3K1wDIEpkpqnzPfGgPJvGkuj5qKdd5DBWty_MIM9fivs0PFJXZRY/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+6.47.12.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="329" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPYf7lZNN5kr8nCk7gkDGMia9aNayoR4aIddj_Ci4_P-q0k-bGYvOlluo71a9ZgJr9TllhyrlQkUhDJukXuR42xIH3K1wDIEpkpqnzPfGgPJvGkuj5qKdd5DBWty_MIM9fivs0PFJXZRY/s640/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+6.47.12.png" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Ejemplo de lienzo para gestionar cambios en las organizaciones y no despistarse <br /><br /></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align: right;"><br /></div><div style="text-align: center;">✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦ • ✦</div><div><br /></div><div>[<span style="color: #cc0000;"><b>1</b></span>] El más reconocible se llama <b>vocación</b> pero existen muchos más y podemos ponerles el nombre que queramos, eso es lo de menos.</div><div>
<b><br /></b>
[<span style="color: #cc0000; font-weight: bold;">2</span>] De hecho, tú eres fruto de la colaboración de dos personas.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
</div>
Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-62465411401970898542018-03-09T17:52:00.473+01:002024-02-28T12:07:59.041+01:00[Exponer] no es hablar por hablar ni meterse en berenjenales<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4zdufVDMf4KvD8ND0lvuvXTN36fxa1nnZFXVDfQiAi8IHpdrTCBHbM-05AHUCyX3pix2KwLiZfKSY4VADoDVb8_kcUqUUdlYIj0rN2lzbZS692OVLhCOhoXipUMV_RMKSvb_9J-9oRqk/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.04.35.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="316" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4zdufVDMf4KvD8ND0lvuvXTN36fxa1nnZFXVDfQiAi8IHpdrTCBHbM-05AHUCyX3pix2KwLiZfKSY4VADoDVb8_kcUqUUdlYIj0rN2lzbZS692OVLhCOhoXipUMV_RMKSvb_9J-9oRqk/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.04.35.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Exponer como <span style="color: #ffa400;"><b>práctica de análisis</b></span> dentro del <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a>.</td></tr>
</tbody></table>
<br /><br /><div>
Si facilito un taller sobre liderazgo, gestión de equipos o enfocado hacia el cambio organizativo suelo utilizar el <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a> como referencia.<br />
<br />
En él, <b>cada cuadrante representa el lugar donde ponemos nuestra atención</b> y por eso me gusta incluir ejercicios específicos de cada uno, para obtener un <b>mapa lo más completo posible de la realidad</b> que vamos a trabajar en el programa.<div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpVgYO9oRg6I3Ydc9NZIgJcIAiaDxcs0Q9aMPBYPy2UiXc67eAa11fmr7qTjThSeQKQAXXR4Bld5nT933PRjuK6Ql02zWzq2St_vVrxcjQtcPUOnAve_7A3dKiYmp67YLTJIoLqzb_Qk8/s254/Captura+de+pantalla+2021-03-18+a+las+17.58.20.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="159" data-original-width="254" height="177" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpVgYO9oRg6I3Ydc9NZIgJcIAiaDxcs0Q9aMPBYPy2UiXc67eAa11fmr7qTjThSeQKQAXXR4Bld5nT933PRjuK6Ql02zWzq2St_vVrxcjQtcPUOnAve_7A3dKiYmp67YLTJIoLqzb_Qk8/w283-h177/Captura+de+pantalla+2021-03-18+a+las+17.58.20.png" width="283" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Exponer y escuchar con respeto</td></tr></tbody></table>
<br />
Cuando propongo <span style="color: orange;"><b>exponer</b></span> lo hago al principio, después de facilitar al grupo la experiencia de vivir un <a href="http://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">tiempo de silencio</a> y concentración, que ayude a situarse en el presente, <b>contactar con uno mismo </b>y enfocar la tarea posterior desde las <b>propias motivaciones, </b>auténticos impulsores de cualquier transformación. </div><div><br /></div><div><h3><span style="color: #0b5394;">¿Qué es exponer?</span></h3><div><span style="color: #0b5394;"><br /></span></div><span><b style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"><span style="color: #ffa400;">Exponer</span> </b><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">significa</span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"> <i><b>explicar</b> o <b>analizar</b> ordenadamente algo para darlo a conocer a un grupo</i>.</span></span></div><div><span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"><br /></span></span></div><div><span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">Una práctica que <b>compromete al orador</b> de distintas formas:</span></span></div><div><span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"><br /></span></span></div><div><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0); color: #b45f06;">Con la audiencia</span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">: cuando hablamos en público debemos asegurarnos que nuestro mensaje sea claro, comprensible y relevante para la audiencia. </span></li></ul></div><div><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0); color: #b45f06;">Con el contenido</span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">: antes de exponer debemos asegurarnos de que comprendemos el contenido que vamos a presentar. Esto implica investigar, organizar y practicar antes de la presentación.</span></li></ul></div><div><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0); color: #b45f06;">Con nosotros mismos:</span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"> hablar en público puede ser una tarea desafiante pero también aterradora porque entra en juego nuestra </span><a href="https://www.vicentecliment.es/2020/12/sin-congruencia-no-hay-compromiso.html" style="caret-color: rgb(255, 165, 0);" target="_blank">congruencia</a><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">.</span></li></ul><ul style="text-align: left;"><li><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0); color: #b45f06;">Con nuestra imagen</span><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);">: cuando exponemos estamos siendo observados y evaluados por nuestra audiencia. Es importante cuidar la apariencia, el lenguaje corporal, el tono de voz, etc. </span></li></ul></div><div><span style="caret-color: rgb(255, 165, 0);"><br /></span></div><div><div><div style="text-align: justify;"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right;"><tbody><tr><td style="text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDbCzTdr5UrsH5B1OhfY65ezOERB1eulBHpYEcP8DE8DU5epzIdFFAN1Bh9KALZELCo4q-DqkR7dLrPSO6Qp_xR3WY0OQy-aHL4_u4CTvYiv65XZJlGbYKLDQ-yF_FC28FYcaepQVfzrQ/" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="215" data-original-width="349" height="171" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDbCzTdr5UrsH5B1OhfY65ezOERB1eulBHpYEcP8DE8DU5epzIdFFAN1Bh9KALZELCo4q-DqkR7dLrPSO6Qp_xR3WY0OQy-aHL4_u4CTvYiv65XZJlGbYKLDQ-yF_FC28FYcaepQVfzrQ/w278-h171/Captura+de+pantalla+2021-05-07+a+las+7.24.31.png" width="278" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Escenificar ayuda a entender</td></tr></tbody></table></div></div><div><div style="text-align: left;"><h3><span style="color: #0b5394;">¿Cuál es su objetivo?</span></h3><div><span><br /></span></div><div><span>Puede tener varios dependiendo del contexto y el asunto que se trate. </span></div><div><span><br /></span></div><div><span>Algunos son:</span></div><div><ol style="text-align: left;"><li><b>Proporcionar información y conocimientos</b> sobre un tema específico. Esto puede incluir explicar un proceso, presentar datos o compartir experiencias.</li><li><b>Persuadir</b> a los oyentes para que acepten una idea. </li><li><b>Inspirar </b>para que tomen un camino determinado.</li><li><b>Educar </b>sobre un modo de comunicación más abierto y participativo.</li></ol></div><div><span><br /></span></div></div><div style="text-align: left;"><span style="color: #ffa400; font-weight: bold;">Exponer </span><span>es una práctica de comunicación interna que </span><span>ayuda a</span><span> </span><span>descubrir las expectativas o interpretaciones diversas que conviven ante una cuestión determinada y </span>encontrar un <b>lenguaje</b> <b>común</b> que libere al grupo de la confusión y el miedo. </div><div style="text-align: left;"><br /></div><h3 style="text-align: justify;"><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);">Utilidades</span></span></h3><div style="text-align: justify;"><span style="color: #0b5394;"><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="color: orange;"><b>Exponer</b></span> se puede utilizar, por ejemplo, para:</div></div><div><ul><li style="text-align: justify;"><b>Describir de forma más completa la realidad que compartimos en distintos niveles del sistema.</b> Esto se puede hacer a partir de polaridades o escenificando una situación que necesita ser comprendida mejor. </li><li style="text-align: justify;"><b>Analizar visualmente un reto organizativo, </b>utilizando gráficos o esquemas, donde los participantes exponen su visión personal o la de su equipo.</li><li style="text-align: justify;"><b><a href="http://www.vicentecliment.es/2014/02/como-gestionar-conflictos-en-base.html" target="_blank">Resolver conflictos en base a expectativas</a>.</b></li><li style="text-align: justify;"><b>Expresar nuestros valores</b> a partir de insignias, lemas o dibujos.</li></ul><div style="text-align: justify;"><br /></div></div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: justify;"><tbody>
<tr><td style="text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgjkoUM66x73559zprjCaUJBSwJU2j9k2SUIrdtueUutLxA2jysTkVXEIliwbUNBPsH71tR46YNvTI7fLLCEBYDT0lF7OsXL8I3qtawnt2Dj7QthEyvMBtvC3YqSUtPnBaR-n6-7s7clCo/s1600/Captura+de+pantalla+2018-03-02+a+las+17.34.58.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="178" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgjkoUM66x73559zprjCaUJBSwJU2j9k2SUIrdtueUutLxA2jysTkVXEIliwbUNBPsH71tR46YNvTI7fLLCEBYDT0lF7OsXL8I3qtawnt2Dj7QthEyvMBtvC3YqSUtPnBaR-n6-7s7clCo/s640/Captura+de+pantalla+2018-03-02+a+las+17.34.58.png" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: justify;">Tres ejemplos de polaridades para trabajar individualmente y exponer en grupo que dan para mucho.</td></tr></tbody></table></div><div></div></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-35624646433698274782018-02-05T21:14:00.016+01:002023-10-20T13:47:46.002+02:00Una práctica transformadora: por qué meditarCuando a <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Kodo_Sawaki" target="_blank">Kodo Sawaki</a> le preguntaban durante cuantos años había que practicar <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Zazen" target="_blank">Zazen</a>, respondía:<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<i>¡Hasta la muerte!</i><br />
<div style="text-align: left;">
<i></i><br />
<i></i></div>
<div style="text-align: left;">
Y así es. Cuando propongo meditar en grupo por primera vez, mi intención no es explicar los beneficios para nuestro organismo, ni convencer a nadie para ejercitarla como tabla de salvación de todos sus males, sino dar la oportunidad a las personas para que experimenten por ellas mismas, aprendan a observar sus pensamientos y lo integren en su vida si les viene en gana.<br />
<br />
Y a partir de ahí...Sí, también les digo que hay que practicar hasta el final, hasta que el cuerpo nos diga que hemos llegado.<br />
<br />
<a href="http://www.vicentecliment.es/p/guia-sencilla-para-meditar.html" target="_blank">El ejercicio que propongo</a> no suele durar más de treinta minutos y si voy a continuar con el mismo grupo durante varios días lo incorporo al principio de las sesiones restantes para que se integre como parte natural de un ritual iniciático.<br />
<br />
El tiempo que dedicamos a respirar y vaciar la mente sirve para calmarnos y abandonar las inercias mentales que arrastramos desde buena mañana y que incorporamos al día sin darnos cuenta.<br />
<br />
Para el grupo, <b>ese momento crea un antes y un después</b> porque cierra el pasado inmediato y ayuda a <b>centrar la atención en el asunto que vayamos a trabajar ese día</b>.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgztf0dIeUtgwZ4gfWTfjUPUjanLOISAvfInd_Iyq_NXwRNHtaIqij56IkcHoFSWjYVtzT0vzuoDDbGza_gO3KXWo4dfP-XQWN7mfuIQfnzvOOZmaE4OeOCnKb7R_a7N64faYhOOOANJX0/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.04.08.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="313" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgztf0dIeUtgwZ4gfWTfjUPUjanLOISAvfInd_Iyq_NXwRNHtaIqij56IkcHoFSWjYVtzT0vzuoDDbGza_gO3KXWo4dfP-XQWN7mfuIQfnzvOOZmaE4OeOCnKb7R_a7N64faYhOOOANJX0/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.04.08.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Meditar como <span style="color: #cc0000;"><b>práctica iniciática</b></span> dentro del <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">modelo Focus</a>.</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Me interesa que sientan la postura corporal, la respiración y el poder del silencio en grupo, porque lo que aporta la meditación no se entiende a través del estudio intelectual sino a través de la práctica. Por eso, en aquellas personas dadas a intelectualizarlo todo pueden aparecer ciertas resistencias.<br />
<div>
<br /></div>
<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Karlfried_Graf_D%C3%BCrckheim" target="_blank">Karlfried Graf Dürckhein</a> decía que meditar "<i>es un ejercicio que irrita a quienes se encuentran acorralados por los límites de la razón y cuya visión les niega precisamente vivir esa experiencia"</i>. Para ellos, todo lo que sobrepasa lo racional está desprovisto de realidad: es imaginación, sentimientos o creencias fáciles o absurdas que sienten como una amenaza fuera de su control.<br />
<br />
Normalmente la experiencia es positiva y si se decide continuar en el camino, la práctica despierta en nosotros la compasión, el deseo de darse a los demás, porque nuestro <i>yo</i> va perdiendo poco a poco importancia.<br />
<br />
Meditar es una práctica aconfesional, un acto físico y mental que <b>nos abre a experimentar lo que nos une como seres humanos,</b> llámalo Alma o como quieras, da igual.<br />
<br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">¿Por qué meditar?</span></b></h3>
<br />
Porque sentarse inmóvil y respirar en silencio es el <b>método más económico y seguro</b> para conocerse uno mismo.<br />
<br />
Esta afirmación por si sola bastaría para ahorrarse una pasta en carísimos cursos de desarrollo personal sin apenas esfuerzo. Sin embargo, meditar no es relajarse, ni olvidarse de uno mismo sino prestar atención: observar la realidad tal cual es, nos guste o no por desagradable que sea.<br />
<br />
Calmar la mente nos ayuda a discernir, a <b>distinguir qué es lo importante </b>y dirigir nuestro esfuerzo hacia aquello que realmente merece la pena.<br />
<div>
<br /></div>
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/YDD9lo6TgYQ/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/YDD9lo6TgYQ?feature=player_embedded" style="clear: right; float: right;" width="320"></iframe></div><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;"><h3><span style="color: #0b5394;"><span style="caret-color: rgb(11, 83, 148);">Meditar hoy</span></span></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></div></div><div style="text-align: left;"><span style="background-color: white;">Hoy en día </span>las cosas cambian continuamente, más deprisa que nunca y nos vemos inundados por ríos ingentes de información, la mayoría irrelevante.<br />
<br />
Las personas no sabemos a qué prestar atención y a menudo pasamos el tiempo enzarzados en discusiones vacías de argumentos o debatiendo asuntos secundarios que conocemos de pasada.<br />
<br />
Ahora estar bien informado no significa tener acceso a mucha información, sino saber que obviar y en qué deberíamos centrarnos.<br />
<br />
Algunas empresas se han dando cuenta de esto y ofrecen a sus empleados tiempo y espacio para que experimenten e integren esta práctica en su vida cotidiana, porque <b>actuar así también les beneficia a ellos como organización. </b><br />
<br />
Por ejemplo, <a href="https://www.headspace.com/" target="_blank">Headspace</a> la ha incorporado al <a href="https://www.fastcompany.com/40433618/not-so-zen-at-headspace-as-layoffs-hit-the-company" target="_blank">cambio cultural</a> que ha puesto en marcha con la misión de <b>ser más congruente con sus empleados, clientes y accionistas</b>. No podía ser que una de las compañías tecnológicas más destacas dentro del sector del mindfulness estuviera sufriendo un clima poco saludable, perdiendo talento y dinero por ello. (Aquí arriba tienes la grabación de una de sus sesiones completa en diferido).<br />
<br />
Cuando hablo de meditar <b>no me refiero exclusivamente</b> a <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Zazen" target="_blank">Zazen</a> sino a <span style="color: red; font-size: large;"><b>cualquier práctica que facilite el contacto con nosotros mismos</b></span>, como realizar ejercicios de <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Mindfulness_(psicolog%C3%ADa)" target="_blank">mindfulness</a> en una sala, caminar meditativamente por un bosque o contemplar el paisaje en silencio desde el fondo de una cueva.<br />
<br />
Para escucharse uno mismo se necesitan lugares donde uno pueda detenerse y prestar atención a sus pensamientos sin juzgarlos. <b>Santuarios donde recobrar el propio sentido</b> con los objetivos, tomar perspectiva respecto de las cuestiones banales y recobrar el coraje y el entusiasmo por vivir, respirando conscientemente hasta el último suspiro.<br />
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivjP5TwN0CzRKfcZngMyG03oIBKRWW1UFK9LjVgzfk-_mHM2YwZJFRLQ4c9Lc1fKyTj8qdcMVZPvBpkyRS1vsoo8KM8cCIMkvbwi1ejTnKFBu5YZk5gcy6RUmsal_hDGW8ZSH_Dnm1dMo/s1600/IMG_7758.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="893" data-original-width="1600" height="372" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivjP5TwN0CzRKfcZngMyG03oIBKRWW1UFK9LjVgzfk-_mHM2YwZJFRLQ4c9Lc1fKyTj8qdcMVZPvBpkyRS1vsoo8KM8cCIMkvbwi1ejTnKFBu5YZk5gcy6RUmsal_hDGW8ZSH_Dnm1dMo/w666-h372/IMG_7758.jpg" width="666" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Un santuario es cualquier lugar donde recobrar el propio sentido</td></tr>
</tbody></table>
<br /></div>
</div>
Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-11228423150921508122018-01-14T09:52:00.015+01:002023-11-07T12:59:00.886+01:00Uno de gatitos o porqué el voyeur disfruta pero no aprende<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Otto_Scharmer" target="_blank">Otto Scharmer</a> al explicar su <a href="https://www.amazon.es/Teor%C3%ADa-U-C-Otto-Scharmer/dp/8494274880" target="_blank">Teoría U</a> sobre el cambio social, describe un cruel experimento con gatitos que le contó <a href="https://en.wikiquote.org/wiki/Francisco_Varela" target="_blank">Francisco Varela </a>sobre la importancia de experimentar la realidad y no solo observarla.<br />
<br />
Para Varela <b>el cuerpo es fundamental en el proceso de aprendizaje</b>. Sentir, percibir y actuar son inseparables en el desarrollo del conocimiento, y para demostrarlo, recurrió a un estudio que <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Richard_Held" target="_blank">Held </a>y Hein realizaron con gatos en los años 60:<br />
<br />
<blockquote class="tr_bq">
<i>A un grupo de gatitos recién nacidos que aún no habían abierto los ojos, se les permitió desplazarse enganchados a un carro que portaba al segundo grupo de felinos. Ambos grupos compartieron la misma experiencia visual, pero el primero era "activo" y el segundo "pasivo". Unas semanas después los gatos fueron puestos en libertad. El primer grupo se comportó normalmente, pero los que habían sido transportados se comportaban <b>como si estuviesen ciegos</b>: estaban desorientados, chocaban con los objetos y caían al suelo.</i></blockquote>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEtINOJsmHRtVnQceJ3EghmbsUeRqsr7QtOOlutW0GzpoiGdwLK8Io6bRZRASV7A7EwVuxw7J_QOLIcOMMGGcvMTdqW4O4N0ZeTqoRN-P0_U_Xi54eo8rSyFaYFqF5_-1mAbr5iztTlQQ/s1600/KittenCarousel.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="237" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEtINOJsmHRtVnQceJ3EghmbsUeRqsr7QtOOlutW0GzpoiGdwLK8Io6bRZRASV7A7EwVuxw7J_QOLIcOMMGGcvMTdqW4O4N0ZeTqoRN-P0_U_Xi54eo8rSyFaYFqF5_-1mAbr5iztTlQQ/s320/KittenCarousel.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El gato que no experimenta con sus patas es ciego al contexto</td></tr>
</tbody></table>
Este experimento demostró que la percepción no es pasiva. Es una actividad que se construye a través del contacto del cuerpo con el entorno. Como dijo Varela: "<span style="color: #cc0000;"><a href="https://www.youtube.com/watch?v=I0qN8t8fcbE" style="color: #cc0000;" target="_blank">La mente no está en la cabeza</a>"</span><i>. </i>Para que exista una mente ha de haber manipulación sensorial, contacto con el exterior.<br />
<br />
Las representaciones mentales que tenemos de la "realidad" no <i>son</i> ni <i>pueden ser</i> un reflejo objetivo de ella, sino construcciones del cerebro donde entran más factores: la vista, el oído, el gusto y el tacto.<br />
<br />
El caso es que en las organizaciones somos como el gato "pasivo" del experimento. Cuando tratamos asuntos delicados motivo de conflictos como la <b>gestión del conocimiento</b> o la reflexión<b> estratégica</b>, contratamos a expertos para que nos digan cómo funcionan las cosas, en lugar de averiguarlo por nosotros mismos. <b>"Es como si subcontratáramos las patas que lo experimentan"</b>. <span style="color: #cc0000;"> </span><br />
<br />
Para <b><span style="color: #0b5394;">problemas simples</span></b>, este enfoque puede ser adecuado. Las animadas charlas con "recetas" y "píldoras" de efectos "inmediatos", los análisis de casos de éxito, cualquier consejo o sugerencia es bienvenida, porque <b>nos excita sobremanera ver como otros superaron dificultades </b>parecidas a las nuestras y poco más.<div>
<br />
Para <span style="color: #0b5394;"><b>problemas complejos, </b></span>es más importante <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/12/cuatro-practicas-clave-para-transformar.html" target="_blank">permanecer en contacto con el problema y establecer un vínculo con la situación que nos plantea</a>. Porque el interminable debate sobre la naturaleza humana y el mundo, no versa acerca de las diferencias que nos rodean, sino sobre nuestra capacidad diferente de verlas.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLOSa1g7JpjGlG5-T_g1OrkduVkSnfxHOWdZnNNDyokTAEapJxsKVWKpHxGeUq6Wd2jlUl-eQHi_ZKK-PH-RO1Q5FBV4mxUCMJgNfi5sXKV0uq55T_Dom7sSp7iH0HqGieBPwKicEc5HI/s1600/Captura+de+pantalla+2018-01-13+a+las+20.44.10.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="330" data-original-width="1273" height="102" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLOSa1g7JpjGlG5-T_g1OrkduVkSnfxHOWdZnNNDyokTAEapJxsKVWKpHxGeUq6Wd2jlUl-eQHi_ZKK-PH-RO1Q5FBV4mxUCMJgNfi5sXKV0uq55T_Dom7sSp7iH0HqGieBPwKicEc5HI/s400/Captura+de+pantalla+2018-01-13+a+las+20.44.10.png" width="400" /></a></div>
<ul>
</ul>
<ul>
</ul>
</div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-31031749940400995592017-12-13T06:41:00.093+01:002024-01-22T12:20:35.935+01:00Cuatro prácticas clave para transformar las organizaciones<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhNq-Z8C8-UFJQF7xV3vW_IvVy5P1kfmPxYLP-x8HEJ-zwg1MKJlo1CGYsYyzloj8SKi6cFIdpnFRK8pFLNIm-U8Klb6fzE9GE0XaZ4cBcry3EtS8PyHDt8j-D8NQTsJpj6lA-Blt3opys/s1600/Captura+de+pantalla+2017-12-08+a+las+13.09.32.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="820" data-original-width="1414" height="369" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhNq-Z8C8-UFJQF7xV3vW_IvVy5P1kfmPxYLP-x8HEJ-zwg1MKJlo1CGYsYyzloj8SKi6cFIdpnFRK8pFLNIm-U8Klb6fzE9GE0XaZ4cBcry3EtS8PyHDt8j-D8NQTsJpj6lA-Blt3opys/s640/Captura+de+pantalla+2017-12-08+a+las+13.09.32.png" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><b>Modelo Focus</b>: 1. Meditar 2. Exponer 3. Colaborar 4. Alinear</td></tr></tbody></table><div><div><b><br /></b></div><div>Los objetivos de una jornada con este modelo son:</div><div><br /></div><div>Por una parte<b>, </b>experimentar<b> </b>un estilo de dirección más dialogante y participativo que no utiliza el miedo como principal motivador. </div><div>
<br />Por otra, facilitar conversaciones de equipo donde las necesidades particulares emerjan de la reflexión compartida y se puedan <b>tejer redes productivas de confianza</b> más allá de la sala.<br />
<br />
Con este fin, hay quienes proponen con buena intención, eliminar jerarquías y empezar a decidir todo democráticamente y por consenso y esto no siempre es bueno: la toma de decisiones se ralentiza y las soluciones urgentes casi siempre llegan tarde. <div><br /></div><div>Los <b>consensos asamblearios</b> diluyen responsabilidades, anulan la iniciativa hasta lograr el aburrimiento y en muchos casos, nadie rinde cuentas ni se hace cargo de la decisión final. <br />
<br />No es cuestión de método, sino de <b>actitudes a la hora de llevarlo a la práctica</b>.<div><br />
<h3 style="text-align: left;"><b><span style="color: #0b5394;">El origen ágil </span></b></h3><div><b><span style="color: #0b5394;"><br /></span></b></div>
El movimiento <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_%C3%A1gil" target="_blank">ágil</a> surge en el mundo del software como reacción a la engorrosa planificación y rigidez de las metodologías que se utilizaban para desarrollar proyectos. Su objetivo es acortar los tiempos de entrega del producto y aumentar la satisfacción del cliente en base a unos criterios de calidad.<br />
<br />
Si bien contamos con <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_%C3%A1gil_de_software" target="_blank">muchos enfoques para tomar decisiones ágiles con esa misión</a>, en su ejecución no siempre se valora a las personas por encima de las herramientas y procesos que se proponen. Y esto puede convertirse en un problema, porque por muy bien que conozcamos la técnica, <b>es imposible obtener resultados excelentes con personas y prácticas mediocres.</b><br />
<br />
La <a href="http://agilemanifesto.org/iso/es/manifesto.html" target="_blank">filosofía ágil</a> parte de <b>actitudes</b> que están impregnando poco a poco el trabajo de equipos y organizaciones de cualquier sector. En ella se enfatiza la importancia de la <b>interacción entre personas y la comunicación cara a cara</b> por encima de la engorrosa documentación; y en ese arte, valores como la auto-organización, la responsabilidad o la autonomía de respuesta no son nada sin la urdimbre de la <b>confianza</b>.</div><div><br /></div><div>En este sentido, favorecer la creación de una cultura ágil supone valerse de experiencias grupales transformadoras. Prácticas donde el modo de comunicarse permita cultivar <a href="http://www.vicentecliment.es/2017/02/verguenza-y-vulnerabilidad-al-compartir.html" target="_blank">relaciones honestas</a> alejadas de los<a href="https://acat.cat/los-juegos-de-poder/" target="_blank"> juegos de poder.</a></div><div>
<br />La idea es aprender a través de la experiencia a crear <a href="https://www.vicentecliment.es/2022/01/seguridad-psicologica-un-factor.html" target="_blank"><span style="font-size: large;">espacios seguros</span></a><b>, </b>alejados del ruido y la agitación del lugar de trabajo, donde sea posible calmar nuestras inercias mentales, conocernos mejor y asumir con mayor confianza nuestra responsabilidad a la hora de actuar:</div><div><ul style="text-align: left;"><li><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/02/una-practica-transformadora-porque.html" target="_blank">meditar</a>, </li><li><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/03/exponer-no-es-hablar-por-hablar-ni.html" target="_blank">exponer</a>, </li><li><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/colaborar-es-el-principio-creador-de.html" target="_blank">colaborar</a> y </li><li><a href="http://www.vicentecliment.es/2018/04/alinear-es-sentir-que-el-esfuerzo.html" target="_blank">alinear</a>, son solo un ejemplo.</li></ul></div><div>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPZfM9pwKdWPcNVyIxNgr5qedvxnuXTUy9LVNYfPEvCA9IeU4_-0NxvXd_z0lmHw5BHxfAf_OBGwJyainJ4vBQUPUeWeH17PxoRnkmaEYCXTUgy8pvBbwDkH9shj99xZns5kmyEJDPQmY/s1600/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.03.49.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="316" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPZfM9pwKdWPcNVyIxNgr5qedvxnuXTUy9LVNYfPEvCA9IeU4_-0NxvXd_z0lmHw5BHxfAf_OBGwJyainJ4vBQUPUeWeH17PxoRnkmaEYCXTUgy8pvBbwDkH9shj99xZns5kmyEJDPQmY/s400/Captura+de+pantalla+2018-04-04+a+las+13.03.49.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Las prácticas del modelo Focus </td></tr>
</tbody></table>
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</div>
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</div>
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</div>
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</div>
Porque...<br />
<ol>
<li><span style="color: red;"><b>Meditar</b></span> clarifica la mente y nos ayuda a discernir, a identificar qué es lo importante.</li>
<li><span style="color: #e69138;"><b>Expone</b>r</span><span style="color: orange;"> </span>reduce la <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Cognitive_dissonance" target="_blank">disonancia cognitiva</a> y nos compromete.</li>
<li><span style="color: #38761d;"><b>Colaborar</b></span> es el principio creador de las organizaciones sanas.</li>
<li><span style="color: #0b5394;"><b>Alinear</b></span> aporta sentimiento de comunidad y nos mantiene firmes en un propósito.</li>
</ol>
</div></div></div></div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5341552302776475437.post-32788781614163691692017-10-17T07:00:00.007+02:002023-11-09T20:32:37.635+01:00El valor del desacuerdo para el aprendizaje y la innovación<div style="text-align: left;">
</div>
<div style="text-align: left;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwLegx4DaeWGFhk3fFeAwN4mSkTXPb9mycW8XL79hYZzTBJJFmbpgTvr8LKPBA75phwQowk9QXCj56yTMpR9XQ3Du0WvPTzDbtJO6t3WHGCRm6pUMN1-3f44GYvSEQsy3wiaF3COBvBEc/s1600/20170929_155145_HDR.jpg" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="744" data-original-width="1600" height="296" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwLegx4DaeWGFhk3fFeAwN4mSkTXPb9mycW8XL79hYZzTBJJFmbpgTvr8LKPBA75phwQowk9QXCj56yTMpR9XQ3Du0WvPTzDbtJO6t3WHGCRm6pUMN1-3f44GYvSEQsy3wiaF3COBvBEc/s640/20170929_155145_HDR.jpg" width="640" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Exponer en grupo hace germinar la creatividad y facilita el aprendizaje</td></tr>
</tbody></table>
<div style="text-align: justify;">
<span style="text-align: left;">El motivo de mi interés por proponer exposiciones individuales en círculo es porque considero que <span style="color: white;"><span style="background-color: #8e7cc3;">confrontar</span></span><span style="color: #674ea7; font-weight: bold;"> </span>perspectivas distintas o poco familiares, hace germinar la <span><span><span style="background-color: #7f6000; color: white;">creatividad</span> </span></span>del grupo en su conjunto.</span></div>
<br />
En este formato, libre de mobiliario defensivo, no tenemos nada que ocultar. Los gestos, las actitudes de atención y respeto quedan al descubierto y si cuidamos los límites personales, se convierte en el lugar idóneo donde lanzar ideas sin miedo y debatirlas con fuerza sin atacarse personalmente.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjexeZcJslb01h4LdnF39AIfd9IIx0CDumJRQkL-kLu6eaczLCHeH6H8QuFUEpSkkRz_r6IdbYlt-DJ5LVo1CTbDWPF4Ber5cFe1QjlpPNnZS6dA9510irssR92gIoSUOvwIehMao-bkr8/s1600/20170929_155136_GIF.gif" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjexeZcJslb01h4LdnF39AIfd9IIx0CDumJRQkL-kLu6eaczLCHeH6H8QuFUEpSkkRz_r6IdbYlt-DJ5LVo1CTbDWPF4Ber5cFe1QjlpPNnZS6dA9510irssR92gIoSUOvwIehMao-bkr8/s320/20170929_155136_GIF.gif" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Activando las discrepancias<br />
<br />
<br /></td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: black;"><a href="http://www.vicentecliment.es/2016/11/como-evitar-dar-la-espalda-al-sistema.html" target="_blank">Disentir en grupo es arriesgado pero intelectualmente vigorizante</a>.</span> Dudar nos hace revisar los datos que sostienen nuestras certezas, evaluar <span style="color: white;"><span style="background-color: #ea9999;">creencias</span></span><span style="color: red; font-weight: bold;"> </span>que nos limitan y <b>probar nuevos caminos mentales </b>que antes parecían imposibles.<br />
<br />
Además, no hay nada más productivo para el mundo de las ideas que el <b>desacuerdo entre un grupo de personas inteligentes convencidas de que la razón no les pertenece</b>. Que pueden compartir cara a cara su conocimiento sin necesidad de perderse en inútiles luchas de egos.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEja5AUQCjjW5SuU6k53TP8Gq-AShr2LS6YP63ibXaTGnveS0rNbZxM7jTSNetiPvSQ-hEaNAzwNMyButYDSzi6c7C7IiZ2CQak3HOvIXgJkQub5JwgtAas2Rl1-jrRA59UWr_sNMnvckl0/s1600/Captura+de+pantalla+2017-10-13+a+las+7.10.04.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="815" data-original-width="1163" height="224" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEja5AUQCjjW5SuU6k53TP8Gq-AShr2LS6YP63ibXaTGnveS0rNbZxM7jTSNetiPvSQ-hEaNAzwNMyButYDSzi6c7C7IiZ2CQak3HOvIXgJkQub5JwgtAas2Rl1-jrRA59UWr_sNMnvckl0/s320/Captura+de+pantalla+2017-10-13+a+las+7.10.04.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Engranajes valiosos para innovar en grupo</td></tr>
</tbody></table>
En este sentido, a pesar de la multitud de soportes tecnológicos que facilitan tener reuniones virtuales o conversaciones instantáneas para coordinar acciones, son muchas las organizaciones que carecen de buena <b>comunicación interna</b> y muchas las personas que <b>eluden responsabilidades por mero desconocimiento</b>. <div><br /></div><div>He visto casos donde actores ajenos a la organización, como clientes o proveedores, conocían detalles de nuevos productos o estrategias que los mismos empleados ignoraban.<br />
<br />
Lo cierto es que ante la ausencia de buena información las personas se la inventan. Es más, cuando las personas desconocen la conexión de sus proyectos con los valores o la <span style="background-color: #6aa84f; color: white;"><span>estrategia</span></span> de la compañía, tratan de imaginársela. Cuando desconocen cual es el rendimiento de otros equipos, elaboran suposiciones y cuando desconocen muchas cosas sobre la vida personal de sus compañeros, jefes o directivos, chismorrean sobre ellas.<br />
<br />
Más allá de rumores y palabrería, <b>el verdadero problema en las organizaciones no es el ruido y su confusión, sino el silencio</b>. La existencia de una<span style="color: #6fa8dc;"> </span><span><span style="background-color: #6fa8dc; color: white;">diversidad</span> </span>de cerebros vibrando entre sí llenos de ideas desaprovechadas, hilvanadas sin llegar a ser articuladas.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgd89ytipf2XBdtswej99L0nOB6hOwx2OfOB3j0AHt5Fxm9bTrFPbK3pxH7axL1oA8LnFUmVpf9zmVWKwAk8FpPCZxcVzigZYjZPNrhWvRG1epIa1MV8zTf3ufdm1T8IhbpuuTKl006MWM/s1600/Captura+de+pantalla+2017-10-11+a+las+16.50.14.png" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="427" data-original-width="595" height="143" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgd89ytipf2XBdtswej99L0nOB6hOwx2OfOB3j0AHt5Fxm9bTrFPbK3pxH7axL1oA8LnFUmVpf9zmVWKwAk8FpPCZxcVzigZYjZPNrhWvRG1epIa1MV8zTf3ufdm1T8IhbpuuTKl006MWM/s200/Captura+de+pantalla+2017-10-11+a+las+16.50.14.png" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El contacto nos hace empáticos</td></tr>
</tbody></table>
En equipos dispersos como los virtuales o los presenciales separados por su localización en las instalaciones, es vital crear oportunidades para <b>compartir, discutir las visiones personales y conectar el trabajo con ellas.</b><br />
<br />
Crear espacios de contacto donde sea posible una <span style="background-color: #f1c232; color: white;">comunicación honesta y empática</span><b>: </b>la mejor herramienta <b>para gestionar nuestras diferencias. </b><br />
<b><br /></b>
<b> _____________________________________________________________________</b><br />
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: left;">
Las fotografías y el gif son propiedad de <a href="https://www.linkedin.com/in/sonyaemilevapopova/?ppe=1" target="_blank">Sonya Popova</a> que con tanto cuidado hace posible el trabajo con estos grupos.</div>
</div>Vicente Climent Alberolahttp://www.blogger.com/profile/12441224202977788037noreply@blogger.com0